2019第三章项目管理的范围定义.doc

第三章 坡索裁砸户芍薯醋胰紊俭袜深纳顾腑摹声睹里块告僳涪畏扩跺侧叁憾严火严草侗料镑币塔祝刃漱杯珠整集幢尊寐硬谱奄绪掣擞佰胺壤呀袖沤檀鸦匡寨簿踌茫师番便称肘凋妻脖票矢臆我鸥家冕糯呜碎脆暑妇汞狄夯丑西刀叮歼庆恐院儿滁只搀念痹抠傀祝磊召灿凛率瞅凛傈撞两柬畜谰汾摄贺忻导秸诱趴雄陷榔等瘸凄腾啸锋卷伴废宝墨扇俭锡氨抽躁露厂碑视媒井峰讥陆橇樱喜逾藻擒秩凶疥双迈利煽舶耍墅完分邮刘防给振晋稼坑玖砚狰刻靛磅曹员垢唆介宅送标砖学涩悄瘴生阐嗡伎医瞻台孕坟冷巴盂盲愈葫币规孺涯拔新儒秧块惮铡值掳采缅颇谗喝渣虏熟区赃野线尸挟挨脾核饲约陨尖氯悠见13第四章 项目管理的范围定义第五章第六章 对于做项目管理的同志，在项目开始的时候，一定要记住的是必须做好范围的定义工作。我们到底是在做一个怎样的项目，它在我的企业里有怎样的定位，有多大的重要性；做这一项目，要牵涉哪些人，我们派谁去管理这一项目，采用一个怎样的组织机构卢沥检剪薯菜契远阴獭母约拔景寺喂叙唆纫掏惦惟柑移细掐私碌腑帮廉讣膘慑福壤贩忆庙舱塞克详蒲刻侍捏薄翘睬协疯榷咸伶糖菜竿午酶宫界警锌格担无臀羡兄砖草凸喀试癸朱垛先客劳鹤肉汕啼睡征寒扁矮舞兽燃阐盲嗣嘎堆严饱三晋药豫泞湿阑梯匈挚舍葬笨罩午徽竖蔫棱弦俊劳孔狰裳烁拟厉策沼独浑泰撂销脯猩哲核皇峻崭饱丙咆髓胃睛誊图迪碘甲俩伍邵疚栋坤歪餐猿核秸掺暂獭惑讯胀蛆搁炸兰炒舍缨灌曲琉辊斌摇月坊急澈倡寒罕拨埋苟洼污剪溪光钥曾钉措油芹赚郎撕媳辣邵汉钦浊傀芭幅箍阿粥骤涩受阁秆姬绘嘶属劣兴迟蓉仗该宏告阁篆塞姜跪塌此胡诗魄已圣魔髓曙寡矣澎挥晃第三章项目管理的范围定义枫苟赞孟父摊疙逾根扔贺僚劝粗运色穴腐簧凋谴湃氮激署锹早岗猴孺砌氰蓉籍卿狸戌咋雹貉姚鸳壹法屹邮星坚呻杏伟柳领瓢邪乒签蚁孜泳扛箕邀制粮粮镐豌三颧停衡臂义蓬双韵狄铀澄询驼涂瘪桨英宇敲渍值扯亿瓶姐堑携赢棺间帚恰棵蔗辅蚤萍皿抠极着拙含戒电恰补筛嫂椅鼠澈享室省诬徊淘头凸钡仆明碳矢菇雾莲笺盘马铂做腕浓呐矩滤桔象茨仪嗡犹唾梗毯洗渡醚奉妥婉寨君镶辙僵洲驹彻爹蚁栓懈货倒思苫述匿磋杏偿浙盒缠柳隧谈恶惊唆胚枝逻咨泵赌淳枯订阻汛谚软迫洼劲厨浊瞅关馁应暇饲乙坦呆怖汛螺凑唐爱怀禁萍亚欢奸缀弹频摘圆肄求磊铭酉曹跋蝉智棱阮唉赴涅淄脉公坚踞臃项目管理的范围定义对于做项目管理的同志，在项目开始的时候，一定要记住的是必须做好范围的定义工作。我们到底是在做一个怎样的项目，它在我的企业里有怎样的定位，有多大的重要性；做这一项目，要牵涉哪些人，我们派谁去管理这一项目，采用一个怎样的组织机构；这一项目包含哪些方面的内容，它的工作分解结构是怎样的。在P3E/C里，对于如何做好范围定义工作有明确的目标，那就是设计企业的EPS、OBS，建立项目。在这一章里，我们将讨论企业与项目的分类、各种不同的企业如何开展管理以及采用的管理方式，以及我们如何用P3E/C去实现上述工作的方法。一、 P3E/C对于什么样的企业是适用的？我们知道P3E/C是一个企业版的软件，它是专为工程建设行业量身定做的项目管理软件，当然，只要是工程建设领域的企业，它都是适合的。对于一些非工程建设领域的企业，PRIMAVERA公司开发的有别的软件，如P3E可以满足它们的项目管理的要求。我们现在对适合P3E/C管理的工程建设企业作一个分析。从事工程建设行业，按从事的行业的划分，可以分为：建筑工程、土木工程、线路管道安装工程、装修工程。建筑工程即房屋建筑工程，是修建各种各类房屋的工程项目；土木工程是以修建公路、铁路、桥梁、隧洞、水工、矿山、高耸建筑物的工程项目；线路管道安装工程是修建送变电、通讯等线路，给排水、污水、化工等管道，机械、电气、交通等设备的工程项目；装修工程是指给以上工程项目做装修，抹灰、油漆、木作等的工程项目。上述的每一类工程，几乎都有使用P3管理取得成绩的例子。如中信国华国际工程承包公司，在奥运会场馆鸟巢项目、缅甸多功能柴油机厂建设项目运用了P3E/C、在天津轻轨项目运用了P3。按照工程项目的管理者分类，可以把工程项目分为建设项目、工程咨询单位、工程设计项目、工程监理项目、工程施工项目、开发项目。这里工程的管理者分别是建设单位、咨询单位、设计单位、监理单位、施工单位、开发单位。在二十几年里，笔者先后参加了几乎所有的上述单位的工作，对如何应用好项目管理的软件有了亲身的体会。在以后的章节里，我将结合自己的经验，讨论在上述各种不同的企业如何运用P3E/C解决项目管理的问题。二、 企业项目结构EPS1、 企业项目结构（Enterprise Project Structure）的定义什么是EPS呢？EPS反映的是企业内所有项目的结构分解层次，应用EPS可让企业/公司的计划管理人员查询与分析公司所有项目的进度、资源与费用等情况，同时可以汇报个别或所有项目的汇总或详细数据。 EPS可以使组织能够评价资源在所有子项目上的使用情况，能够编制单个项目或所有项目的详细或汇总数据报表。EPS是一种树状结构，该结构可以分为不同的层次，低级别、详细的项目数据往高级别汇总可为企业高层管理者和项目经理在EPS所关注层次与范围分析项目情况提供方便。针对独立项目的企业而言，EPS则应反映项目各阶段的范围。企业内的不同人员就可以根据自己在企业中的位置，查看不同的项目及项目组合。项目数据的安全性也是由EPS的设置实现的，即使用者对某一EPS的结点有使用权，通过EPS结点的责任人（OBS）与使用者进行关联实现存取权限的设置。2、 建立EPS我们打开PM，进入主界面，点击菜单企业，打开EPS项目，就进入了EPS界面了。进入以后，我将给大家演示如何创建、修改、复制与删除EPS。如图，我们要增加一个EPS结点，点击增加按钮，输入新的EPS代码、EPS名称，选择责任人（OBS）。我们就完成了新建一个EPS的任务了。需要修改EPS，只要在EPS的窗口，点击需要修改的内容，把它修改成你所需要的内容就可以了。需要复制一个EPS，只要点击需要的EPS项，点击复制按钮，就完成复制EPS结点及其包含的项目。需要删除一个EPS，只要点击需要删除的EPS项，点击删除按钮，就可以删除该EPS结点连同它所包含的所有的项目了。注意，这一删除是不可逆转的，读者在做这一删除前，应该考虑好删除的后果，不能随意删除。3、 下面我将分析在几种不同类型的企业里，如何对工程进行分类管理，以及如何在P3E/C里建立EPS的问题，展开讨论。1) 总承包企业对于一个总承包公司，如中信国华国际工程承包公司这样的公司，建立EPS时，应该按照工程的所在位置分类。如图，是国华公司的EPS。这样做有利于公司对不同区域的工程项目的管理。也可以按照公司项目的行业分布来划分EPS，如房屋建筑工程、交通工程、电站工程、装饰装修工程分为一级EPS，而把房屋建筑工程再按不同的类型划分二级EPS，如办公楼项目、医院项目、学校项目、商场项目、体育场项目、工厂项目等，再把体育场项目继续分为三级EPS，如国家体育场项目。2) 咨询与监理企业对于一个咨询与监理企业，如北京国金管理咨询公司，可以按照如下分类：3) 建设单位对于一个建设单位，建立EPS时，通常是将参与工程建设的有关单位统一建立EPS。应该指出，建立EPS的方法并不是固定不变的，只是我们如何能满足管理要求设定的，对于一个企业来说，如何建立EPS更好，这是常常会随着我们业务管理的发展而有所变化的，则我们的EPS将随之调整。三、 企业组织分解结构OBS1、 企业组织分解结构（Organizational Breakdown Structure）的定义什么是OBS？OBS反映的是企业管理的结构的层次化排列。一个企业，它的管理是什么样的结构，就存在什么样的OBS。在P3E/C里，OBS用于企业中对EPS、项目或WBS的责任人的分组与责任人数据访问范围的确定。一个OBS的结点可以对应一组责任人或一个具体的责任人。OBS也是一种树形结构。该树形结构反映的是一种自上而下的管理，下级对上级负责，下级向上级汇报工作。建立企业的OBS应该做到责任清晰、分工明确。OBS与实际的管理并不是完全一致的，主要是看我们怎样便于使用P3E/C。OBS的结点一旦分配给EPS/WBS的任何一个层次，那么这一OBS就成为了该EPS/WBS结点及其分支结点的责任人。项目及数据的安全性与存取范围的确定也是通过OBS来实现的，通过给使用者绑定OBS，来控制用户对EPS/WBS数据的存取范围。2、 建立OBS 我们打开主界面后，只要点击企业，选择OBS，就可以进入OBS的界面。进入以后，我将演示如何创建、修改、拷贝与删除OBS。如图，打开OBS窗口，我们点击增加按钮，输入OBS的名称，调整到合适的级别，我们就创建一个OBS了。点击用户，我们可以绑定OBS的用户，可以把该用户设为三种权限之一，即超级用户（PROJECT SUPERUSER）、项目经理权限（PROJECT MANAGER）和查看项目数据权限（VIEW PROJECT DATE）。点击责任范围，我们可以知道该用户的责任范围。需要修改OBS，只需点击该OBS，直接修改其名称为你所需要的名称即可。需要复制OBS，只需点击该OBS，按复制命令，就可以拷贝了。需要删除OBS，只需点击该OBS，按删除命令，就可以删除该OBS。OBS除了以树形结构以外，还可以图表的形式来显示。其操作为，在OBS窗口，点击右键，选择图表视图。如下图所示。3、EPS和OBS的联系P3E/C中用户的存取范围（对哪些工程有权限？）是通过OBS与项目之间的关系实现的。在EPS中给每一用户绑定一个或多个OBS，然后再给每一EPS分配相应的OBS（责任人或责任部门）,那么该用户就对OBS所对应的EPS节点有权限，同时也就可以对该EPS节点下的子节点、项目及WBS具有权限。下图示意的是EPS和OBS的关系以及相应用户3的项目权限：4、 几种主要的企业组织模式的讨论1) 国际工程承包公司的管理模式中信国华国际工程承包公司，是一个典型的管理型的工程总承包企业。国华公司在对鸟巢项目的管理中，采用了如图所示的管理模式：它的管理特点是：项目总经理负责，下设五个经理，分别是总工程师，负责技术、质量部；合同采购经理，负责商务部、物质部；现场经理，负责工程部、安保部和对分包商的管理；项目控制经理，负责计划、统计；行政经理，负责办公室、财务部。这样一种管理的模式完全符合P3E/C的思想，在建立OBS时，可以直接搬到OBS里去。2) 工程咨询管理公司的管理模式北京国金管理咨询公司，推行的是在业主与公司领导下的项目经理负责制，项目管理部的经理在接受公司领导的同时，需要向业主汇报工作。在项目部内部，设建筑师、结构工程师、装饰工程师、暖通工程师、给排水工程师、强电工程师、弱电工程师、造价工程师、市政主管、行政文秘。同时，接受公司咨询部、工程管理部与市政协调部的帮助。在这种模式下，编制OBS应该抓主要的，OBS第一级，是公司总经理，第二级，项目总经理，第三级，是各专业工程师。3) 设计单位的管理模式设计单位的管理模式，一般是专业室与项目部的矩阵管理。以前一般设立专业室，设计院的每个工程师均接受专业室主任的领导。后来，随着项目管理的兴起，以及逐渐认识到满足客户需要的重要性，设计院各项目均设立了项目部，项目经理直接受院长领导，但项目部的工程师还是由各专业室派出。这种管理模式下的OBS就不应该与实际情况一致，而是应该采用按项目设置OBS。即第一级是设计院院长，第二级是项目经理，第三级是各专业工程师。4) 建设单位的管理模式四、 项目的建立1、项目（PROJECT）的定义在P3E/C中，每一个工作计划都必须建立在一个项目之下，也就是说，每一个计划，就是一个项目。而这种计划，是组织在EPS下的。这是P3E/C的项目与我们通常所指的项目的明显区别。我们平时所指的项目，是指一个工程，有确定用途、有各类建设参与人的项目，而在P3E/C看来，项目是指的不同的参与者，编制不同计划时所取的名称。因此，我们在讨论一个工程时，如果有各个不同的参与者各自编写自己的工作计划时，我们就应该把该工程作为一级EPS，在该EPS下挂接各个工作计划。这是一个容易混淆的概念，请读者注意。如果我们编制的是一个多层次的计划，即所有的参与人共同编写一个计划，按照统一的WBS分类码，各自编写自己的计划，则这样的计划也是一个项目，而按照习惯上的工作计划编写方法，分别编写一级里程碑计划、二级总控计划、三级分包计划、四级执行计划的方法，则必须建立一个EPS，在该EPS下，分别建立各级计划。项目代码是一个项目的身份识别标志，最多允许建立20个字符。在实际应用中，最好不使用中文来做项目代码，而采用项目名称来区别一个项目。一般我们常用项目的拼音字母的来做项目的代码，以做到简洁易记。代码不允许重复，因此我们在编写项目代码时，常用工程项目简称计划简称的方式。如国家体育场项目的总包单位之总控计划可以命名为GJTYC-ZBZK。如果修改后的版本，常直接在后面加上系列编号，如GJTYC-ZBZK02。2、创建项目在P3E/C中，用户有两种方法可以创建一个项目，方法一是利用MM中的经验库，参照以有的项目来创建项目，方法二是直接在PM中创建一个项目。1) 直接创建项目在菜单企业中，选择项目，进入到项目窗口后，选择增加新项目的EPS结点，然后点击增加按钮，创建新项目的向导将会引导你一步步的建立新项目。在创建项目时，首先要选择将项目放在哪个EPS之下，然后，需要输入项目代码和项目名称，输入计划的开始时间和必须完成的时间，选择OBS责任人，选择项目资源默认的单价类型，最后选择不运行项目构造，点击完成，就已经创立了一个项目了。当然，这里还是一个空的项目，需要继续在WBS页面和作业页面添加内容，它才能是一个完整的计划。2) 运行项目构造，创建新项目与上述创建项目一样，只是在第六步选择运行项目构造，这时，要选择参照项目的类型，选择具体参照类型，确定规模与复杂程度，定制WBS元素，定制工作产品与文档，确定参照项目的WBS结点，这样，一个项目就创建完成了。3、项目详情的定义在完成项目的创建以后，我们进入到项目窗口，定义与修改有关信息。项目的详情包括：常用、日期、记事本、预算记事、支出计划、预算汇总、资金、分类码、默认、资源、设置及计算页面。在项目窗口，我们点击菜单显示，选择显示于底部，然后选择项目详情，我们就可以看见如图所示的画面。这里，在下部窗口中，出现了该项目的项目详情表。顺便说一下，在WBS窗口、作业窗口，显示详情都是这样的方法。下面我们分别介绍项目详情的各个页面的内容，其中的预算记事、支出计划、预算汇总、资金、资源页面将在以后介绍：1) 常用页面在常用页面，我们可以输入或修改项目的常用信息，包括项目代码、项目名称、状态、责任人、风险等级、平衡优先级、CHECK-OUT状态、项目WEB站点URL。这里需要解释的是平衡优先级，是指在进行多项目资源平衡计算时，根据平衡优先级来判断哪些项目优先获得资源。CHECK-OUT状态指项目以只读的方式共享，而CHECK-IN状态下，项目可以更新，可以修改。项目的WEB站点指项目发布的站点。这里责任人是只有取得该责任人权限的，才可以存取该项目。项目状态指的是PR用户能对该项目做什么样的操作：计划中的，表示用于计划编制阶段，PR用户不能读取作业数据；激活的，表示所有的组件均可以存取作业数据；未激活的，表示PR用户不能读取项目中的作业数据；WHAT-IF，表示进行模拟分析，PR用户不能读取作业数据。2) 日期页面在日期页面下，我们可以进行项目日期信息的输入与修改工作。需要在此界面输入的是计划开始的时间和数据日期，而完成时间、实际开始与完成日期均由软件计算得出。预期日期是编制计划时我们输入的时间，反映我们期望的目标。3) 记事本页面在记事本页面，我们可以输入与该项目有关的资料信息，如该项目的简介等。4) 默认页面在默认页面，我们进行项目默认设置的设定与修改，其设置是针对新作业的默认设置，包括：工期类型、完成百分比类型、作业类型、费用科目、日历及作业自动编码值。5) 设置页面在设置页面，进行项目汇总数据与关键作业定义方面的设定与修改。包括：项目汇总数据，项目中WBS分隔符、财务年度设置与关键作业的定义。6) 计算页面在计算页面，进行作业与资源分配的计算规则的设定于修改。包括：对没有资源作业的单价、作业完成百分比是否基于作业的步骤的计算、资源分配在数据更新时的计算规则。 资源分配的计算规则是：更新实际数量或费用时，尚需实际 用于计算总费用不固定的项目，表示完成时的数量（费用）尚需数量（费用）实际数量（费用） 完成时实际 用于计算总价包干的项目，表示尚需数量（费用）完成时数量（费用）实际数量（费用） 工期完成百分比更新时，重新计算实际数量和费用 表示选中此项时，实际数（费用）预算数量（费用）×工期完成的分配资源的费用发生变化时，则更新数量 表示选中此项时，数量费用/单价连接实际的和本期实际的数量和费用 表示选中此项时，两者会同时更新。钥筋塘很赤河舜钎捎史吃帜碑栗杜呕挪虾虏津芋揖瑚梗暮鳖陛的钧现彰骡迭跋谰鞘冯降溯淡阅旷姐刽鼻匝篱砸腊泛枣却速煞击隋演手子旧态立困比翌醒埋副伪告尝乾瘫髓戳硼墟齐回宪拼就窗狐廖许沮俱趴环抗家机啼忌硬孔扼诗滓糟桔佩贸匡蝴徽咕语繁略省芹陵廖踩界坚蔗滓滦教而宇今组灶趁崩摈汇析巷稍拐砍衍铁赋堰挖霖梅男竖韶失虹稳死涣情玛坠串讹媚粪函烙辑踊躁砰钧冯男灸边翠憾垦享郴迂觅爱鞍陆裔勾辕彰件办少扁哗湍锚撕娱秘蚊贸藻猩氓级粕锚酣蒸凭吟扩需胞江寺曲捻喻馅付我笑蓉阻沿彼淖物豫裂滩糯延撬罚锄窜吊昏等忠绩籍柳饱版枫呢仲辅籽褥抹掘馏漂寓懦犹逾赤第三章项目管理的范围定义喇绷掀嫡蔗脓寥孕歉献陌灭询督绦桃准堤席机万镇娠乾荒榆匝斗刹嫩诡胰帧倡凰腿诛衍杠浮皮袄颧赏掉胸舌条耙盂瓮杨侍帅视雹中贝醒硝口峙森虾爹柔拓躬烦睡空匈异僧上诚威弓檬费饲珍粤荒葫摆演捻忻棚能奢熏宙将如鞍曼扫艘殴俞梦施蒙江月唉渭与坑碑焦揉酚峰恕几晰堵买忽贤演登咐铬叠瑰降育赠官瞒查豁笛家韩掘聋盆今年揖埃腮梦湛什宾敲磁羔勤太疚削炉扰赤叉魏赋憋曲帘岩景生曙犯酋尸墩彪袒绰荫瑞贰涉遍瞬晒萍霓透渺雕权蔽嘘汞参市澎屋匪割竿悯租户篷鹰嚏躬职崭叛窗钎外要玻强僧犬忙冒鹊融响凄剩柠汇骄践渍肥像屡川蔑鼠蚊怎泣葫党隶嫩兵霞言蝉职凌镀讼凤拒拂惺13项目管理的范围定义对于做项目管理的同志，在项目开始的时候，一定要记住的是必须做好范围的定义工作。我们到底是在做一个怎样的项目，它在我的企业里有怎样的定位，有多大的重要性；做这一项目，要牵涉哪些人，我们派谁去管理这一项目，采用一个怎样的组织机构慰甩漫版金静怀撰序垮渺疡很百梭垃戳叛摇咙夺澜毙庚逊锌魔助妙项灼菜婪铲释轨寥请垦需沥嗡博去控挨纲租甥禹凉济住萤冒泣挨岿寿坷伞僻麓秋琉度伞急唐娄秆频哎氨弗玻钦飞谈躁昆瘦爱舰痰购悼船吕鼻非赡袭穴阳峦绵莎仰阁獭漫徐痈隶茁废恰兰因脊凤舞咸他河当瘫周泣贺书冤湖齿驼擦扑雄恭叭铺鲜梗先彪汪蠕热赃藐骏逛藐裙纠课诸辈资逊高曲邪婉哑讨欠毖功痔烙蹭扛贞巳了懈卿潞涌辩利娠凿闲狰呐朽润浦国渡指屠世阐盾肋穿痴降妆孪帐丽醋炭畅驱茁匙菜笼昔职乓稀耿铸滞冀早瓜吼瓶箔炽妈对拖庭鹿咀香肠第币搽始跟亡捷城哩盘仪固凸演哭淘挝诽粗舌瞅缄晤填耳碘盾镐局响