服务学习融入专业通识课程之设计与发展.ppt

1,服務學習融入專業/通識課程 之設計與發展,胡憶蓓 服務學習發展中心 靜宜大學,作者：連加恩 出版社：圓神 (2004年1月 初刷；2009年1月63刷),我發現最好的訓練， 就是去做， 不管是被人家丟去做， 或是自己雞婆多做， 至今我相當感謝國家給我的這個機會，讓這些剛畢業的嫩芽出來闖蕩。 我告訴自己，將來自己老了，也要能夠相信年輕人， 給他們機會做事。(P.159),我發現，經驗的價值，有時候 不在於讓我們學到多少東西， 而在於信心的突破。(p.160),3,服務學習的定義,學生透過積極參與完整而有組織的服務經驗， 得到學習和成長的一種方法。 服務經驗融合學校之課程中，提供學生時間去 思考、討論、或紀錄他們在實際過程中的觀察和經歷。 提供學生一個能將自己所學的知識和技術， 應用於真實生活中的機會， 也使學生的知能超越學校藩籬而延伸至社區， 同時更培養學生關心他人的人格特質與成長。,美國國家和社區服務委員會 （the Commission National and Community Service）,4,服務+ 學習 做中學 經驗教育/戶外教育 體驗 + 內省(經驗個人化與意義化) 經過組織的服務經驗+ 學業課程內涵 哲學思維(青年=人力資源) teaching method: whereby students learn and develop through active participation in thoughtfully organized service that is integrated into discipline-based academic curricula.,服務學習的定義,5,服務學習的定義 (Kendall,1990, National Community Service Act),符合社區所需之服務活動 結合課程進行思維、討論與寫作 使用新技能知識，應用課堂所學 發展學生關懷社區與他人的情懷,6,靜宜大學服務學習推廣類型,基礎性 服務,專業性 服務,7,服務學習相關之正式課程,8,服務學習精神之課程設計與發展,通識課程/共同課程 專業課程,9,大一服務學習課程,10,服務學習 (大一共同科 ),11,全校性大一服務學習課程內容與策略,12,教學方法：小組討論、心得分享 教學內涵：待人處世之道的品格教育 媒體教材：採用具志工精神與品格陶冶方面的 影片、剪報、文章，及簡報。 輔導原則：柔性、彈性、感性 輔助資源：教師手冊、學生手冊暨服務機構指南,教學方法與教材,13,課外作業,撰寫服務學習計畫書 撰寫電影心得、反思週誌 蒐集服務機構資訊 製作期末個人檔案,摘自化科系陳宜嫻老師資料,14,服務學習精神之課程設計與發展,通識課程/共同課程 專業課程,15,範例：化妝品皮膚科學 (化科一A) 應用生物科技 (化科三A),16,範例：課程設計與發展 (師資培育中心課程),17,範例：植物分類學 (生態二A ),18,貨幣銀行學課程 (張愛卿老師 / 靜宜大學),國企系，大二，必修課 成立國企系理財志工隊 服務對象：國小學童 服務內容：教導學童理財規劃 主題內容：認識銀行、認識新台幣、 儲蓄(存款)、信用卡/現金卡、 防詐騙(金融),2008大專校院服務學習推動策略暨師資培訓研討會，中南區大專校院服務學習師資培訓， 靜宜大學，2008.10.30,19,生態觀光課程 (趙芝良老師 / 靜宜大學),觀光系，大三，選修課(可跨系選修) 服務對象：司馬庫斯部落 服務內容 在地服務：參與部落觀光活動中的服務工作(餐廳供應、民宿清理、步道清理) 遠端服務：與部落討論三種傳統知識應用(火與能源、植物與人、建築工藝)，每組學生規劃與製成創意產品，供給部落發展觀光行銷之參考與使用。,2008大專校院服務學習推動策略暨師資培訓研討會，中南區大專校院服務學習師資培訓， 靜宜大學，2008.10.30,20,西文教學法課程 (梁文芬老師 / 靜宜大學),西文系，大四 服務對象：清水高中、大里高中 服務內容： 西班牙美食體驗、飲食文化介紹、 西語國家文化、舞蹈、觀光、運動、流行、音樂、電影等介紹。,2009.02申請專業課程,21,早期療育課程 (許素彬老師 / 靜宜大學),兒福系，大三 服務對象：信望愛沙鹿學園海線日托中心 服務內容： 協助帶領特殊幼兒之教學活動 協助學童參訪鄰近社區、認識社區事物,2009.02申請專業課程,22,普通生物學實驗課程 (陳東瑤老師 / 靜宜大學),生態系，大一 服務對象：台中環教輔導團 服務內容： 暑假舉辦國小生物科學營，服務台中地區中低收入戶國小高年級學童,2009.02申請專業課程,23,植物分類學實習課程 (楊國楨老師 / 靜宜大學),生態系，大二 服務對象：台中都會公園、鎮西堡部落 服務內容： 大度山、大坑、鎮西堡地方社區步道沿線植物資源調查 野調、攝影與紀錄 照片資料經鑑定後上傳自然攝影中心資料庫 統計與整理地方社區植物資源資料,2009.02申請專業課程,24,植物生態與演化導論課程 (邱少婷老師 / 靜宜大學),中部低海拔植物生態保育 志願服務隊 服務對象： 科博館、台中高農、林務局大度山地區保安林 服務內容： 調查紀錄、資料蒐集彙整、分析討論與整合 規劃設計保育推廣成果 植物解說導覽 製作成果報告，供協力和服務單位使用,2009.02申請專業服務團隊,25,營養與保健研究法課程（研究所） (黃延君老師 / 靜宜大學),食營研究所、向日葵種子隊 服務對象：文森托兒所、新幼華托兒所 服務內容： 衛生教育之教學服務活動， 包含飲食營養、衛生習慣等內容。,2009.02申請專業服務團隊,26,觀光發展與社區再造課程 (黃正聰老師 / 靜宜大學),觀光系，大四 服務對象： 龍井鄉新馨社區、清水高東社區 后里廣福社區、南庄鄉觀光產業協會等 服務內容： 訪談社區人士、了解社區的歷史、優勢與現狀 共同討論未來發展藍圖，並考慮其可行性與可能性 製作社區發展計畫書，供社區參考。,2009.02申請專業課程,27,電子報新聞編採實務課程 (陳韻如、李明穎老師 / 靜宜大學),大傳系，大三 服務對象：大台中地區非營利組織 服務內容： 彙編蒐集相關活動訊息，前往採訪 報導社會公益新聞 規劃在地社區文史紀錄的系列專題報導,2009.02申請專業課程,28,視覺傳達設計課程 (黃文宗老師 / 中原大學),商業設計系，大三 服務對象：非營利機構 服務內容：創意設計與企劃,2008大專校院服務學習推動策略暨師資培訓研討會，中南區大專校院服務學習師資培訓， 靜宜大學，2008.10.30,影視傳播系 學生製作NPO紀錄片(嚴任吉老師 / 輔仁大學),企管系與商設系學生 非營利機構專業服務課程 (設計學院/中原大學),29,住宅問題研究課程 (張梅英老師/逢甲大學),服務內容：學生為親朋好友左鄰右舍，進行房屋問題調查與檢驗工作。 堅固的水泥牆，阻斷人與人互通有無的機會，建築越堅固，人間卻也越冷淡，社區內住戶間也僅幾公尺的距離，彷彿隔半個地球般，少有往來當初有些畏懼報告所需的服務，也在和善的鄰居幫忙下達成，經過此次探查發現許多年久失修而顯現的問題，感覺真的很好！ 是大學三年多來最特別的一份，雖然課堂所學專業還不精通，拿來服務親朋好友和鄰居會覺得有些困惑，有些跟課堂所學不同，有些專業水準很難達成,2008大專校院服務學習推動策略暨師資培訓研討會，中南區大專校院服務學習師資培訓， 靜宜大學，2008.10.30,30,靜宜大學98學年度專業服務學習類型課程(一),31,靜宜大學98學年度專業服務學習類型課程(二),32,靜宜大學98學年度專業服務學習類型課程(三),33,靜宜大學98學年度專業服務學習類型課程(四),34,靜宜大學98學年度專業服務學習類型課程(五),35,靜宜大學98學年度專業服務學習類型課程(六),36,靜宜大學98學年度專業服務學習類型課程(七),37,資管系資訊志工服務制度,服務對象：南投縣新民社區 協力單位：新民數位機會中心 業界結盟：明基友達 師生走訪新民社區，了解需求 廠商提供民眾試用新技術產品與設備，資管系負責培養科技新知。例如，小型掃瞄器 舉辦老照片數位化活動、親子資訊營等活動 並舉辦當地種子教師，提升當地師資的資訊水準,38,法律系專業服務制度,服務對象：台中市各級中小學生 協力單位：台中市警局、少輔會 服務方式：以戲劇和活動方式教導法律知識 召募志工：高年級為主、低年級為輔,39,服務內容與專業知能連結之關係,40,教學設計 基本要素,照舊,照舊,部分照舊：例如，講述理論、個案討論、小組討論等,部份照舊：例如，筆試、口試、 小組報告等,增加： 服務機構與督導 受服務對象 其他,增加： 關懷與服務熱忱 公民責任感 自我反省能力 溝通與問題解決 其他,部份改變： 期初：聯繫機構、 討論服務內容與模式 2. 期中：服務歷程活動、 反思與討論 3. 期末：討論與展示成果、 檢討與修正下次課程,部份改變： 反思紀錄、課堂討論 服務過程 具體服務成果 督導的意見與評分 受服務對象的意見 其他,41,開設服務學習類型課程的五個步驟,準備（Preparing）:有明確的學業和目標 執行（Implementing）:提供學生在社區環境學習 的機會 3. 反省（Reflecting）:協助學生自我反省 4. 慶祝（Celebrating）:公開肯定學生所做的服務 與貢獻。 5. 評量（Evaluating）:評量整個服務學習過程是否 達到預期目標。,Lyday, & Winecoff, (1997),42,有效服務學習的五要點,成果要清楚，並且與課程目標連結 服務活動必須能夠有效激發課程知能的學習與應用 提升高階思考之知識建構 學生必須溝通資訊與想法 (服務學習課程連結州或地方的標準),Jacoby, et al. 1996,43,10 Principles of Good Practice for Service-Learning,學業成績是學習的成果；而不是服務成果 不能因為去服務，而放棄對課業的要求與嚴謹 訂定清楚的學習目標 擬定選擇服務場所的標準 提供學習策略讓學生從社區服務中真正學到課程的目標,Howard, 1993, pp.5-9,44,10 Principles of Good Practice for Service-Learning,協助學生從服務經驗中得到具體的收穫 降低學生的社區學習角色與課程學習角色的差異 重新思考教師的教學角色 教師要對學生學習成果的不確定性與多樣性有心理準備 加重社區機構對前置準備與說明指導的責任,Howard, 1993, pp.5-9,45,服務學習方案的模式與步驟(1),教師決定採取服務學習，並設定服務取向。 教師與學生一起確定社區需求 學生腦力激盪，發掘自己的能力 教師與社區提供脈絡與背景，並將資訊帶入教室。 學生團體決定服務主題。 教師確定學習者預定的學習成果。,46,服務學習方案的模式與步驟(2),教師、學生與社區共同發展服務計畫 學生執行服務計畫 教師推動反省的歷程，包括假設、分析與評量。 學生反省、假設與評鑑。 教師、學生與社區一起慶祝。 教師與學生共同選擇其他活動或執行新的服務方案。,47,胡憶蓓 發展服務學習專業課程的學習歷程 課程名稱：課程設計與發展 修課學生：師資培育學生,93年,90年,48,服務學習對學生正面的影響,自尊與自重 課業的動機與興趣 學業的成就 社會責任感,人際關係技巧 個人發展 生涯發展的認知 對社區環境的參與,49,學生滿意度統計（1）,專業服務學習課程成效滿意度調查,樣本數:受訪學生516位,50,學生滿意度統計（2）,專業服務學習課程成效滿意度調查,樣本數:受訪學生516位,51,服務學習對學生可能產生的重要影響,找到 學習的樂趣 知識的用處 成就的自信 感恩的滿足 自己不足之處 持續進步的動力,52,行 政 單 位,社 團 與 活 動,興趣 專長,教 學 單 位,課 程 與 實 習,專業 知能,全校 大一 服務學習,品格 態度,通識課程,53,服務學習與志願服務的差異,54,強制性服務制度,必修與選修的兩難問題 強制性有違志願服務精神 志願服務法第三條，名詞定義：志願服務：民眾出於自由意願，非基於個人義務或法律責任 若是自由意願，參與者人數少得可憐,55,學生對必修課的回應,應該讓每一位學生都參加，因為可以學習 每個學生都應該修，因為經由出去服務後，才會懂得,修這堂課我覺得還是必須的，可以讓很多不知社會冷暖的大學生真正體驗,56,學生對必修課的回應(續),強制學生意願降低、失去意義、適得其反 讓學生自由的選擇 若不是出自於真心,57,學生對必修課的回應(續),可以不用那麼硬性規定， 但是又希望每個人都可以參與看看 如果當初學校沒有規定這門課程的話，我就不會選修這門課。,服務別人應該是自願的但強迫也有好處,58,強制性服務制度,必修與選修的兩難抉擇之下， 須清楚定位服務學習的目的 發揮志工精神？ 學習服務精神！ 落實教育功能與目的 擴充人生學習經驗 從經驗中學習人生功課 推動服務學習 推動志願服務（張雪梅，2002）,59,志願服務社會需求,管理大師Peter F. Drucker在所著Post-capitalist Society後資本主義社會中說： 將來社會有兩種需求一定會不斷成長， 一是傳統上被視為慈善救助的活動，如救助窮人、弱勢者、無助者、受害者； 另一種則是改善社區與 人的提升的服務活動，這種需求或許會成長更快。 ,60,服務學習 vs. 志願服務,61,社會教育,家庭教育,學校教育,志願服務 自由意願 生命體現 社會教育 終身學習,服務學習被動接受 教學策略學校教育階段學習,62,伊甸基金會公益行動中心朱永祥主任：,用18小時，綁他18年！,98年2月26日服務機構座談會受邀講員，志工常因任務結束，而結束與機構關係互動，會讓志工成員有一種用過即丟的感受。應建立以人為導向的志工經營模式，利用黏著劑建立志工與機構的關係。,63,服務學習的定義,一種人生觀：協助學生創造知識，回饋社區，培養公民責任、建立良好的人生觀 一種社區改造模式：社區提供學生公民實踐意義的學習環境，社區也因此獲得改善 一種教和學的方法：提供教學策略，進行服務實作，評鑑學習成效。,(美國National Youth Leadership Council, 2002),64,大人要給年輕人更好的機會， 替他們打開通往世界的門窗， 拓展他們的視野。這樣做， 也可以讓孩子們不要放棄未來， 不要放棄這個地方， 更不要放棄我們。,96.11.8 (中國時報) 龍應台與長子安德烈集結四年36封家書， 於【親愛的安德烈】新書發表記者會上說：我不同意一代不如一代、草莓族的說法！,龍應台,65,在歷史的此刻，我們現在就需要你們的服務。我不打算告訴各為應扮演什麼角色， 那有待你們去發掘。但我要求你們站出來， 盡一份力量。我要求你協助改變歷史進程， 鼎力相助完成使命。 歐巴馬總統簽署國家服務法2009.04.21 理想主義很重要，趁著年輕負擔少， 透過志工工作證明自己對社會有貢獻。 克魯曼大師台北國際經濟金融論壇2009.05.15,摘自98年區域和平志工團青年志工諮詢業師共識營， 青輔會第三處林辰璋處長業務簡報會議資料,66,將別人的問題，視為自己的問題 愛，就是在別人需要上， 看到自己的責任,嘗試改變大學生的態度,67,成功並不像你想像的那麼難（網路文章劉燕敏）,並不是因為事情難，我們不敢做； 而是因為我們不敢做，事情才難的。,韓國泛業汽車公司的總裁 ，1970年，他把成功並不像你想像的那麼難作為畢業論文。這本書鼓舞了許多人，因為他們從一個新的角度告訴人們，成功與勞其筋骨，餓其體膚、三更燈火五更雞、頭懸梁，錐刺股沒有必然的聯係。只要你對某一事業感興趣，長久地堅持下去就會成功，因為上帝賦予你的時間和智慧夠你做完一件事情。後來，這位青年也獲得了成功，他成了韓國泛業汽車公司的總裁。 （網路文章劉燕敏）,68,我覺得凡事都有可能 我們不會知道他們生命會有甚麼變化， 所以都不要放棄！ 社區督導98.05 人生過程中，只能短暫的陪他那一段， 如果可以給他稍微調整一下方向， 他也許以後就會不一樣 醫院督導98.04,69,我(保羅)栽種了， 亞波羅澆灌了； 惟有 神叫他生長。 (聖經，林前3:6),結 語,