南亚技术学院行政人员资讯安全训练教材资讯安全基本认知.ppt

南亞技術學院行政人員資訊安全訓練教材 資訊安全基本認知,主講人 資訊管理系助理教授 侯望倫,目錄,何謂資訊安全 資訊安全知識 網路安全 人員與環境安全 資料與存取安全 系統安全 資訊安全相關法令 建立ISMS,2019/4/15,2,行政人員資安教育,學術單位的資訊安全,為麼學校單位需要資訊安全 學生學籍資 成績資訊 教師與員工相關個人資訊 學校單位所擁有的資訊特色 大多屬於非機密性 具敏感性且涉及隱私及個人資保護法相關規定,2019/4/15,3,行政人員資安教育,何謂資訊安全,有效的防止資訊遭到竊取、竄改、毀損、滅失或遺。簡言之，就是確保資訊的CIA： Confidentiality 機密性：保護資訊被非法存取或揭。 Integrity 完整性：確保資訊在任何階段都沒有適當的修改或損毀。 Availability 可用性：經授權的使用者能適時的存取所需資訊。,2019/4/15,4,行政人員資安教育,資訊安全的範圍,保護及維護資的安全，包含： 資的使用 資的傳遞 資的處 資的儲存,2019/4/15,5,行政人員資安教育,資訊安全管重點,2019/4/15,6,行政人員資安教育,資訊安全案例與知識,網路安全 電子郵件 垃圾郵件 網路購物 公用電腦使用 人員與環境安全 資料與存取安全 系統安全,2019/4/15,7,行政人員資安教育,電子郵件：e-mail 附件不是執行檔也有危險？,2019/4/15,8,行政人員資安教育,電子郵件防範措施,1.不任意開啟來路不明的電子郵件及其附加檔案，不論附檔名為何，最好直接這類郵件刪除。 2.設定作業系統的自動更新機制（如Windows Updates），進行系統漏洞修補，使電腦系統隨時保持最新的安全狀態。 3.安裝防毒軟體並定期更新病毒碼，以防阻e-mail可能夾帶的電腦病毒。 4.安裝個人防火牆，以防阻e-mail中可能夾帶的間諜程式竊取資訊。 5.即使郵件是來自於熟識者，在打開附件檔案前，仍應使用防毒軟體掃瞄後才可開啟，尤其是轉寄郵件。,2019/4/15,9,行政人員資安教育,電子郵件名詞解釋(1/3),back door後門程式 後門指的是可以“繞過”、“規避”電腦內部安全系統的另一個管道。 可能是在軟體設計時，程式設計師方便未來進入系統維護所留下的程式，也可能是電腦遭受到入侵而被植下的程式。 許多駭客會經由後門繞過安全驗證，非法進入電腦進行破壞或竊取資料。 Hacker 駭客Hacker 電腦駭客原是指電腦很強的人；Cracker則表示有犯罪記錄或行為的電腦高手。 但是後來大家卻混淆了這兩個字的含意，而將凡是在網路上利用技術危害他人的人，統稱為駭客。,2019/4/15,10,行政人員資安教育,電子郵件名詞解釋(2/3),木馬程式 是一種後門程式，也是目前非常流行的病毒程式，與一般的病毒不同，它不會自我繁殖，也不會刻意地去感染其他文件。 木馬程式具有隱蔽、自動啟動、欺騙、自我恢復、破壞、傳輸資料的行為特徵，並透過偽裝吸引用戶下載執行或安裝，提供種木馬者打開被種者的電腦門戶，使種木馬的人可以任意毀壞、竊取被種者的文件或操作畫面，甚至遠端操控被種者的電腦。 木馬程式最終的目的就是蒐集情資、等待時機執行破壞任務、當作跳板進行滲透。 手段包含匿蹤、佔領、遠端遙控、截聽封包、記錄鍵盤輸入資料、破壞、傳遞情資、提供封包轉送達到跳板功能等。 絕大部分的木馬程式所具備的功能與目的，不僅具備單一功能、單一目的，而是具備混合功能(hybrid) 與多目標導向。 netbus殭屍網路是一種木馬程式，可提供植入者能在遠端遙控被植入者電腦，作為攻擊者的傀儡電腦，隱藏其攻擊軌跡。,2019/4/15,11,行政人員資安教育,電子郵件名詞解釋(3/3),anti-virus電腦防毒軟體 防毒軟體是一種程式，安裝於電腦內能夠檢測入侵電腦的電腦病毒、木馬程式與電腦蠕蟲，當檢測到病毒時，程式會將病毒進行隔離或刪除，以避免病毒程式對電腦系統進行破壞。 firewall防火牆 網路防火牆用以管制外部使用者對內部網路及網站的連結和存取，並執行稽核作業。裝設防火牆就如同住戶為了住家安全性，特意加上一層的門禁系統。 防火牆會控制和監控所有外部和內部網路的交通；包括讓內部使用者可以對外取得整體的服務，而對於外來使用者則以選擇性的條件加以檢驗，只允許經授權的使用者連線使用，阻擋可能進入企業內部網路的駭客、病毒和電腦蟲。,2019/4/15,12,行政人員資安教育,垃圾郵件：垃圾郵件防範DIY,2019/4/15,13,行政人員資安教育,垃圾郵件防範措施(1/2),1.絕不回信 2.在搜尋引擎中鍵入你的e-mail，檢查看看是否你的e-mail是否很容易讓垃圾郵件佈者取得；若可能，盡可能地移除掉email曝光的機會。 3.將你的郵件軟體設定為不顯示圖片，某些廠商會在發送html格式含圖片的電子郵件時，加上網站信（Webbeacons），用來計算開啟電子郵件的數目、或者統計哪個電子郵件地址開啟了哪些郵，關閉垃圾郵件的圖片顯示可以阻斷Web beacons功能。,2019/4/15,14,行政人員資安教育,垃圾郵件防範措施(2/2),4.絕不按下垃圾郵件提供的超連結。 5. 絕不使用其取消訂閱的功能，因為當你按下取消訂閱時也同時讓垃圾郵件散佈者確認你的e-mail是有效的。 6.在任何網站上留下你的電子郵件資料時，先閱讀該網站的隱私權政策，確保你的電子郵件資料不會用作其他用途。 7.設定2個email帳號，其中一個為日常通訊用途，另一個則用來訂閱電子報、或用來參加網路活動填問卷。,2019/4/15,15,行政人員資安教育,網路購物：糾紛與詐騙,網路購物,購買一個皮包,匯錢後卻遲遲沒收到商品， 李小姐遇到詐騙，個人資料 通通被網路釣魚網騙取!,2019/4/15,16,行政人員資安教育,網路購物防範措施,1.向個人賣家購物，一定要保留雙方關於買賣的對話紀錄或通聯紀錄。 2.保留匯款單據。 3.向商家索取發票，通常合法商家會開立發票，選擇有發票的商家較有保障。 4.如使用線上刷卡，在刷卡後立即與銀行確認消費紀錄。 5.瞭解自己的權益，依消保法規定，消費者可於收受商品七日內退回，無須說明理由及負擔任何費用。 6.如果發現受騙或被盜刷等情況，應通知刷卡銀行並報警處理。,2019/4/15,17,行政人員資安教育,網路購物：網拍詐騙增多，買賣兩頭空,2019/4/15,18,行政人員資安教育,網路購物防範措施,1.選擇有信譽之交易對象，仔細瞭解對方的信用風評等，並注意網址的正確性，避免落入仿冒網站。 2.利用問與答的機制，於詢問時留意賣家專業度，可瞭解賣家是否夠真心投入、認真經營。賣家若將網路開店視為長期經營，勢必會重視客戶反應及商品品質。 3.從賣家出貨速度、反應問題速度，決定未來是否再向這個賣家購買商品。 4.當拍賣商品具有預訂性質時，為求謹慎，建議向有口碑店面或信用優良的商家訂購，以防預訂詐騙。 5.不論是賣家還是買家，堅持面交，一手交錢一手交貨，當場確認物品及金額無誤後才能銀貨兩訖。,2019/4/15,19,行政人員資安教育,公用電腦: 使用他人電腦沒清除記錄，帳號密碼遭竄改,2019/4/15,20,行政人員資安教育,防範措施：,1.使用電腦後隨手清除網頁瀏覽記錄及cookie資料，並清除在網站上所留下的個人資料。 2.養成不使用自動記憶帳號密碼的功能。 3.避免使用他人或公共電腦，上網處理重要或私密事務。 4.使用他人或公共電腦時，特別注意坐在或站在你旁邊的人，因為他們可以輕易地從電腦螢幕上看到你所輸入的帳號、密碼或其他個人資料。 5.若經常使用公共電腦，更換密碼的要更高。,2019/4/15,21,行政人員資安教育,名詞解釋,cookies網路紀錄 cookies是存在瀏覽器中的小型文字檔，記錄使用者瀏覽網頁的資訊，例如：瀏覽的網站位址、使用者曾經輸入的資訊等，當使用者下次再度使用瀏覽器時，電腦能自動顯示最近使用過的網頁。 cookies 也會紀錄使用者的帳號與密碼，因此在使用者再次進入相同頁面時，不需要重新輸入名稱與密碼。 由於cookies 的功能會記錄重要的個人資料與網路使用習慣，通常網站都會在其隱私權政策中詳述其透過cookies蒐集使用者資訊的用途。,2019/4/15,22,行政人員資安教育,資訊安全案例與知識,網路安全 人員與環境安全 防範員工外洩客戶資料 防範社交工程的攻擊 公司機密外洩的處理 報廢電腦的資料安全 資料與存取安全 系統安全,2019/4/15,23,行政人員資安教育,人員與環境安全,案例一、員工偷偷外洩客戶資料 案例二、防範社交工程的攻擊 案例三、公司機密外洩的處理 案例四、報廢電腦的資料安全,2019/4/15,24,行政人員資安教育,員工偷偷外洩客戶資料,2019/4/15,25,行政人員資安教育,防範措施：,1.針對資料保密、客戶隱私權等相關法令對所有員工進行教育宣導，尤其是電腦處理個人資料保護法的瞭解，說明若將客戶資料外洩或私自盜賣，最重可處三年以下有期徒刑。 2.依職務需求授予資料或檔案的存取權限，避免非相關職務人員皆能存取隱私資料。 3.針對員工使用私人儲存媒體進行規範，例如禁止員工使用USB隨身碟或磁片，如此可避免員工因職務上的便利，將機密帶離公司。 4.限制員工電子郵件可夾帶檔案的大小，以避免員工透過電子郵件外洩大量公司料。,2019/4/15,26,行政人員資安教育,防範社交工程的攻擊,2019/4/15,27,行政人員資安教育,防範措施：,1.儘量避免加入不明來源的MSN 使用者，不接受不明聯絡人的檔案。 2.使用掃毒程式在點閱信件之前確認件的安全性。 3.限制如果系統主動對外發信必須通過系統管理員同意。 4.對權限加以分級控管，非屬於個人份事宜不應掌握帳號密碼等特殊權限，以免因為不了解安全等級而不慎外流重要資訊。 5.安裝個人防火牆，阻擋不明程式嘗試對外連線。,2019/4/15,28,行政人員資安教育,名詞解釋,social engineering 社交工程 社交工程主要是利用人性的弱點而進行詐騙。社交工程是一種非技術性的入侵，是藉由與人透過社交手段進行犯罪行為。現代病毒已開始結合社交工程概念，例如“ILOVEYOU“病毒就是透過在電子郵件中以“我愛你“為附加檔案的檔名，誘導使用者打開附件，然而在使用者打開附件的同時，即被植入病毒，這就是利用社交工程入侵電腦的一個範例。,2019/4/15,29,行政人員資安教育,公司機密外洩的處理,2019/4/15,30,行政人員資安教育,防範措施,1.資訊分級授權：將企業內部資產與資訊列冊並評鑑機密等級，依等級訂定授權。 2.權限控管：授權不能氾濫，應依職務分級授予存取、傳遞、交換等權限，並期審查權限適當性，以及保留存取權限稽核資料。 3.簽訂安全保密合約：與員工簽訂合約，除了可供違約時的責任追溯與求償外，具有一定的預防遏阻作用。 4.隨身碟禁用規定：為防止員工私自複製司機密資料，可限制員工使用行動碟、MP3隨身碟等儲存裝置。 5.安全通報與處理機制：若員工發現同仁有異常行為，應透過安全通報機制立即反應，預防危安事件發生。,2019/4/15,行政人員資安教育,31,名詞解釋,authorization 授權 授權，指的是將資源系統的使用權限授與特定人員的過程。獲得授權的人員具有使用特定資源系統的權限。通常系統管理員會按企業相關規定或政策，來給予使用者不同的授權，以及使用者能使用資源系統的的權限與層級有多大。,2019/4/15,32,行政人員資安教育,報廢電腦的資料安全,2019/4/15,33,行政人員資安教育,防範措施：,1.電腦報廢前，針對整個電腦系統或內含資訊的進行備份。 2.將上述的備份移轉至新的機器或其他備份裝置中。 3.執行完整的資訊設備報廢處理程序，包括針對電腦硬碟執行重新格式化、相關作業軟體、資料及具有版權之系統軟體；針對磁碟或光碟片等儲存媒體進行實體銷毀，如切碎、折損等。,2019/4/15,34,行政人員資安教育,名詞解釋,Malicious URL injection 網頁隱藏式惡意連結 又稱為網頁惡意掛馬或網頁掛馬。指駭客竄改所攻擊的網頁，植入惡意連結，或者是設立惡意網站，透過宣傳手法，利用一般人的好奇心吸引觀眾到站瀏覽，使用者只要連上網站，就會轉落入駭客預先設計好的陷阱，被植入木馬程式。進而被竊取電腦中的資料或機密造成損失。,2019/4/15,35,行政人員資安教育,資訊安全案例與知識,網路安全 人員與環境安全 資料與存取安全 定期檢查存取權限 帳號借他人使用出包 使用者密碼管理 設定優質密碼保障資料安全 10大企業資訊安全內賊現象 筆記型電腦資料安全管理 儲存媒體的保存 系統安全,2019/4/15,36,行政人員資安教育,定期檢查存取權限,2019/4/15,37,行政人員資安教育,防範措施：,員工離職前應提醒其保密義務及法律責任。 員工離職後應立即取消其網路存取權限。 員工離職，應酌量風險決定凍結或移除其帳號並變更密碼。 針對公司重要系統主機應定期檢查帳號及密碼之設定。 針對公司重要系統主機應定期檢查存取權限及存取紀錄。,2019/4/15,38,行政人員資安教育,帳號借他人使用出包,2019/4/15,39,行政人員資安教育,防範措施,(1)個人帳號不可借任何人使用，包括像公務資料系統、網站、e-mail、網路金融、ISP帳號等。 (2)不要將帳號密碼隨手記錄於紙本隨意置；更不要將密碼寫在便利貼貼在電腦螢幕邊。 (3)不要告訴任何人您的帳號密碼，包括像對方來電表示自己是資訊部門人員、銀行客服人員等。 (4)重要系統、網站在登入時，應留意一下系統提醒的連線歷史紀錄是否有不明的登入紀錄。,2019/4/15,40,行政人員資安教育,使用者密碼管理,2019/4/15,41,行政人員資安教育,防範措施(1/2),一、防禦的技巧 (1)簽署保密聲明：要求使用者簽署對個人帳號密碼保密之聲明。 (2)強制變更密碼：確保一開始即提供使用者安全之臨時密碼，也應強制使用者在第一次登入系統時立刻更改。 (3)在提供新的、替換或臨時密碼前，須驗證使用者身分。 (4)以安全的方式將密碼交給使用者，勿交由第三方轉交或使用明碼傳送。 (5)密碼不得以無保護形式儲存於任何實體設備或可攜式設備中。,2019/4/15,42,行政人員資安教育,防範措施(2/2),二、解決的技巧 (1)網頁開發時，結合自然人憑證之機制，於使用者（買方或賣方）登入或登出時均啟動確認身分之機制；目前僅有以信用卡/轉帳付款時，才啟動確認身分之機制，顯然是不足的。 (2)應有健全的通報機制，例如例假日或非上班時段，可增列語音或發送簡訊的處置機制，由值班之客服人員判定處理優先順序。 應從資安事件中學習及檢討，例如透過客服系統，定期統計及彙整出相關事件發生之來由及解決方案，作為改善及提升服務品質之依據。,2019/4/15,43,行政人員資安教育,設定優質密碼保障資料安全,上傳私密照片到網路相簿,遭他人竊取帳密並惡意散布私密照片,2019/4/15,44,行政人員資安教育,優質密碼防範措施(1/2),1.密碼長度建議至少六碼以上，且最好可參雜數字、英文字母、特殊符號、大小寫。 2.應儘量避免使用易猜測或公開資訊為設定，例如 個人姓名、出生年月日、身分證字號 機關、單位名稱或其他相關事項 使用者ID、其他系統ID 電腦主機名稱、作業系統名稱 電話號碼 英文或是其他外文字典的字彙 專有名詞 空白,2019/4/15,45,行政人員資安教育,優質密碼防範措施(2/2),3.應保護密碼，維持密碼的機密性，勿使用同一套密碼行遍天下，以避免所有關的登入資料同時都被破解。 4.需定期更新密碼，建議更新頻率至少為三個月一次。 5.不使用過於複雜而不易記憶的密碼，以免擔心遺忘，而必須將密碼寫下，卻可能提高了密碼外洩的風險。,2019/4/15,46,行政人員資安教育,10大企業資訊安全內賊現象,2019/4/15,47,行政人員資安教育,10大企業資訊安全內賊現象,惡意竊取或損壞資料類型： 1.竊取身份資料：員工存取或偷竊公司客戶的身份證號碼等隱私資料。 2.竊取機密資料：員工閱覽公司機密資料，並將資料複製至其隨身碟或透過電子郵件送出公司。 3.毀損資料：員工進入公司的研發或業務重要資料夾，刻意毀損企業具有價值的智慧財產。 4.財務欺騙行為：員工直接在公司資訊系統中竄改自己的薪資紀錄、或假冒發出採購單等行為。,2019/4/15,48,行政人員資安教育,10大企業資訊安全內賊現象,違背政策的不當使用類型： 5.不當的資料存取：員工將不可攜出公司的工作相關資料帶回家處理。 6.濫用特殊權限：員工利用其特殊的系統存取權限執行非業務相關工作，如本案例中所提到銀行技工濫用權限從事舞弊之行為。 7.非法將資料庫備份至光碟或隨身碟中。 未授權存取系統駭客類型： 8.SQL攻擊：員工利用 Web 程式的表格檔案竄改程式以取得不該取得的資料。 9.軟體攻擊：員工利用公司使用的應用程式或軟體弱點進行攻擊。 無意的資料錯誤處理類型： 10.因人為操作錯誤而將敏感資料刪除或而無法復原。,2019/4/15,49,行政人員資安教育,名詞解釋,access control 存取控管 存取控管是一種對於資料或資訊系統使用的安全控制措施，類似守門人的功能。 電腦系統管理者可利用密碼或其他身分驗證的方式，來對於電腦系統的使用者進行授權/拒絕的存取與控管。 換言之，存取控制在指派與控制使用者之權限(如使用者的身份、使用系統之時間等條件）。存取控管可提供資源系統使用安全功能，降低駭客入侵或資料不當外洩的風險。,2019/4/15,50,行政人員資安教育,筆記型電腦資料安全管理,2019/4/15,51,行政人員資安教育,防範措施：,1.使用防護鎖或移動感應器來降低筆記型電腦失竊機率。 2.電腦開機設定保護密碼 3.重要資料使用加密措施，防止未經授權存取。 4.定時備份重要資料於其它儲存媒體中，並予以妥善保存 。,2019/4/15,52,行政人員資安教育,儲存媒體的保存,2019/4/15,53,行政人員資安教育,防範措施：,1、使用磁碟陣列等可靠度較高的設備。 2、建立巢狀架構，避免單點損壞之風險。 3、建構異地備援。 4、建立備援儲存計畫，採用正常、複製、差異、”增量與每天等正規方式儲存資料，並標示好時間與日期。 5、過期資料應使用強力消磁設備消磁，嚴禁隨意丟棄。 6、建立好銷毀流程規範，嚴格要求。 7、作好機房人員進出控管，建立授權名單，可以考慮進一步使用指紋辨識系統。 8、資料內容加密。,2019/4/15,54,行政人員資安教育,名詞解釋,disaster recovery plan 災難復原計畫 災難復原，是指當任何緊急事件(如地震、颱風、人為疏失等)發生時，包含人員與資訊系統都應於第一時間立即因應處理,2019/4/15,55,行政人員資安教育,資訊安全案例與知識,網路安全 人員與環境安全 資料與存取安全 系統安全 防範電腦駭客的入侵 遭遇電腦駭客入侵的因應對策,2019/4/15,56,行政人員資安教育,防範電腦駭客的入侵,2019/4/15,57,行政人員資安教育,防範措施,1.系統作業更新：時常進行系統程式修正或更新，防範程式漏洞導致入侵事件。 2.權限設定檢視：權限設定宜審慎，避免不合適或錯誤的設定，給予駭客入侵機會。 3.日常作業備份：完善的備份，是降低入侵破壞傷害的基本防線，方式包含備份於USB儲存設備，及硬碟等外接裝置，或將檔案壓縮後置於檔案伺服器。 4.稽核軌跡管理：啟動各種系統、應用程式、網路設備的事件稽核功能，使所有存取紀錄皆有跡可查。 5.時間校正：所有電腦與網路設備應設定自動校正時間，避免因時間紀錄不一致，影響入侵事件的分析。,2019/4/15,58,行政人員資安教育,遭遇電腦駭客入侵的因應對策,2019/4/15,59,行政人員資安教育,防範措施,1.系統備份：一旦發生駭客入侵，首要之務在於立即進行系統備份，一方面保存重要檔案資料，另一方面，也保存受害證據，以供日後告發之用。 2.系統隔離：包含以防火牆將受害電腦隔離封鎖、移除受害電腦網路連線、關閉受害系統與無關帳號，以避免災害擴大。 3.稽核紀錄：清查作業系統、服務程式、防火牆、入侵偵測，及網路設備等所有可能留下的稽核紀錄，以作報警處理之用。 4.分析追查：從上述各事件紀錄，追查入侵的IP來源、入侵過程與方法。 5.復原與改善：將受損電腦進行復原，並針對入侵事件，改善與強化資安工作。,2019/4/15,60,行政人員資安教育,名詞解釋,何謂P2P軟體？ (點對點通訊傳輸工具) 傳統HTTP/FTP傳送檔案方式，採用戶與主機的通訊模式(Client-Server Mode) 。 新制P2P檔案傳送，採取用戶與用戶的通訊模式，可以同時連接多個下載點，分散式下載檔案。使得P2P可以快速完成檔案下載的目標。Skype也是P2P的一種應用工具。 檔案分享是目前 P2P 最主要的一種應用，P2P 檔案分享軟體本身是合法的，合不合法則是在分享的檔案。,2019/4/15,61,行政人員資安教育,P2P軟體可能安全問題,P2P軟體可能影響的網路安全問題 P2P工具包，可能被惡意人員放置木馬後門程式，與病毒蠕蟲。 P2P軟體本身的漏洞，造成駭客入侵。 使用P2P軟體，誤將本機目錄開放共享。 使用P2P軟體下載影音檔案，多半為mp3與mpeg, avi等檔案，可能造成侵權行為。 防範措施 下載任何工具軟體，從原廠官方網站取得。 不要在公眾或公務電腦下載P2P檔案。 使用P2P工具，要縮短暴露在網際網路的時間。 使用任何網路工具(包含P2P檔案下載工具)，不應侵害他人權益，入侵他人電腦或是侵害著作權。 P2P技術是技術潮流，不反對P2P發展，而是反對在辦公室與校園，使用P2P檔案下載。,2019/4/15,62,行政人員資安教育,資通安全相關法,資通安全相關法,國家機密保護法 電子簽章法 刑法(防駭條款) 電腦處個人資保護法 檔案法 著作權法 政院及所屬各機關資訊安全管要點 機關公文電子交換作業辦法 智慧財產權Intellectual Property Rights (IPR),2019/4/15,64,行政人員資安教育,妨害電腦使用罪簡介,隨著資訊科技快速發展，網際網應用日普及與多元，除帶給我們許多生活上的，但也衍生一些資通安全問題，特別是網犯罪為已有增多趨勢。 網犯罪為大約可歸下三種 以網作為犯罪工具網詐欺、網恐嚇等 以網作為攻擊標的竄改檔案、阻斷式服務攻擊、駭客入侵、電腦病毒等。 以網作為犯罪場所如色情、誹謗、賭博等 為避免電腦犯罪與維護網秩序，特於刑法中設相關法條文以為管-刑法第36章妨害電腦使用罪章。,2019/4/15,65,行政人員資安教育,妨害電腦使用罪主要內容(1),第358條無故入侵電腦罪 無故輸入他人帳號密碼、破解使用電腦之保護措施或用電腦系統之，而入侵他人之電腦或其相關設備者，處三以下有期徒刑、拘役或科或併科十萬元以下罰。 本條主要目的為遏止駭客入侵為。 第359條無故取得、刪除或變他人電磁紀罪 無故取得、刪除或變他人電腦或其相關設備之電磁紀，致生損害於公眾或他人者，處五以下有期徒刑、拘役或科或併科二十萬元以下罰。 本條主要目的為確保電腦內部電磁紀安全。,2019/4/15,66,行政人員資安教育,妨害電腦使用罪主要內容(2),第360條無故干擾電腦系統罪 無故以電腦程式或其他電磁方式干擾他人電腦或其相關設備，致生損害於公眾或他人者，處三以下有期徒刑、拘役或科或併科十萬元以下罰。 本條主要目的為維護電腦及網運作正常。 第361條對公務機關犯罪之加重 對於公務機關之電腦或其相關設備犯前三條之罪者，加重其刑至二分之一。 本條主要目的為確保國家安全。,2019/4/15,67,行政人員資安教育,妨害電腦使用罪主要內容(3),第362條製作供犯罪程式罪 製作專供犯本章之罪之電腦程式，而供自己或他人犯本章之罪，致生損害於公眾或他人者，處五以下有期徒刑、拘役或科或併科二十萬元以下罰。 本條主要目的為防止犯罪工具之用與擴散。 第363條告訴乃 第三百五十八條至第三百十條之罪，須告訴乃。 本條主要目的為集中司法資源對抗重大犯罪。,2019/4/15,68,行政人員資安教育,個人資料保護法制簡介,侯望倫,什麼是隱私權（Privacy）？,The Right To Be Let Alone 隱私權的種類 身體隱私權 通訊隱私權 領域隱私權 資訊隱私權 個人資料自決權 任何人對於其相關之個人資料，如不涉及公益 原則上均得自我決定是否公開或提供他人利用,2019/4/15,70,行政人員資安教育,個人資料之定義,個人資料：指自然人之姓名、出生年月日、國民身分證統一編號、護照號碼、特徵、指紋、婚姻、家庭、教育、職業、病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查、犯罪前科、聯絡方式、財務情況、社會活動及其他得以直接或間接方式識別該個人之資料。,2019/4/15,71,行政人員資安教育,個人資料當事人之權利,查詢及請求閱覽 請求製給複製本 請求補充或更正 請求停止電腦處理及利用 請求刪除,不得預先拋棄或以特約限制,2019/4/15,72,行政人員資安教育,預防措施_1,防止蓄意竊取敏感資料者 立即封鎖機密資料外傳行為，並通知IT管理員紀錄員工是否有外傳機密資料的行為，如寫出管道、使用電腦、登入帳號、寫出位置與違規時間等。 提防授權者公器私用 根據調查，78%的資料外流來自內部授權的使用者，企業必須紀錄授權者接觸機密資料的行為與時間，並且強迫要求輸入密碼加密以落實離開控管後的保護。 提防組織內的粗心使用者 當員工企圖將機密資料以USB、email、IM或FTP等管道傳輸出去時，系統會立即在其的電腦視窗示警，以此教育使用者並記錄其行為。,2019/4/15,73,行政人員資安教育,預防措施_2,提防機密資料存放終端電腦 透過定期終端電腦掃描的方式，預防、避免員工將只能存放在檔案伺服器中的機密文件拷貝至個人電腦裡。 可搭配輔助舉證的資料 有辦法確認資料外洩者是否平日即有權限存取機密或敏感資料、檔案？ 是否有系統可以記錄資料外洩者平常存取、複製的檔案資料與持門禁卡進出公司的時間？ 貴單位是否有明文規定機密或敏感資料不得存於USB？ 以及當單位陷入涉嫌外洩個資時，能否即刻拿出相關的登入紀錄與錄影機的紀錄等佐證資料？,2019/4/15,74,行政人員資安教育,建立ISMS,ISMS規範與控制項,資訊安全政策訂定與評估 資訊安全組織 資訊資產分與管制 人員安全管與教育訓 實體與環境安全 通訊與作業安全管 存取控制安全 系統開發與維護之安全 資訊安全事件之反應及處 業務永續運作管 相關法規與施單位政策之符合性,2019/4/15,76,行政人員資安教育,ISMS建置步驟-規劃,依據該單位之型、規模、資源、業務性質等特性，定義ISMS之範圍； 考慮相關法、法規以及合約之要求，於適評估風險及應對措施後，訂出經由管階層核准之ISMS政策； 並擬定一份適用性聲明書文件。,2019/4/15,77,行政人員資安教育,ISMS建置步驟-執行,施單位應確實實施控制措施，以符合控管的目標， 並執訓與認知計畫，確保偵測安全事件的能，以及迅速回應和應對處的時效。,2019/4/15,78,行政人員資安教育,ISMS建置步驟-考核,施單位應針對ISMS進監控程序與其他控制措施，即時鑑別資安事件的發生、處順序與解決方法； 定期審查ISMS之有效性(建議一學至少一次)，並將相關有顯著影響之活動與事件記下。,2019/4/15,79,行政人員資安教育,ISMS建置步驟-改善,施單位應定期實改進活動，採取適當的矯正與預防措施， 並得到管階層之同意，並確保各項措施達到預期目標。,2019/4/15,80,行政人員資安教育,ISMS建置步驟,2019/4/15,81,行政人員資安教育,行政人員的協助與參與重點,參與教育訓練 協助資訊資產盤點 協助風險分析 提出安全需求 定期實施查核 協助持續改善，完成PDCA循環,2019/4/15,行政人員資安教育,82,