入职培训之员工守则.ppt

主 题,1 劳动条例 2 服务守则 3 后勤管理 4 员工福利,1 劳动条例,身体检查 试用期 转正 调职及晋升 辞职手续 解雇及终止合同,身体检查,所招员工必须经深圳市卫生防疫部门检查身体，领取健康合格证后方可获得正式录用。 每年员工必须接受检查身体一次,凡发现员工患有传染性疾病，农庄将会视情况调职或暂停其工作，以确保农庄的卫生安全及员工身体健康。 员工工作满一年，体检费农庄予以报销。,试用期,新员工均经过三个月试用期，如新员工在试用期表现不合格，农庄有权延长试用期或不录用，但延长期最长不超过三个月。 在试用期间，对于无法胜任工作的，可重新开始试用期，或者辞退处理而无任何补偿。 试用期内有口头警告者，试用期延长一个月；试用期内签有书面警告者，试用期延长二个月；试用期内签有最后警告者，试用期延长三个月。,转正,新员工试用三个月后，部门根据表现及时通知人事部填写人事变动表，并作出转正的建议，经人事部审核后，报农庄领导审批后给予转为正式员工，并签订正式的劳动合同书（试用期包括在合同期内）。,调职及晋升,根据员工工作表现，且按农庄需要，员工被调职或提升到其他职位或部门。凡获晋升的员工，必须经过三个月的试用期，试用期表现符合农庄要求，可正式接任该职。同时享受此职位的相应薪金和福利。,辞职手续,员工如在试用期内辞职，须提前七日以书面形式（或以七日工资代替通知金）通知人力资源部，所有在试用期内辞职的员工，予以扣发100元培训费。 员工在转正后，合同期内因故不能或不愿意继续在本农庄工作，有权向农庄提出辞职，主任级（SUP）以下（不含主任）员工需提前十五天递交辞职申请书，主任级（SUP）以上（含主任级）员工需提前一个月向农庄递交辞职申请书（员工提前交辞职书，不能以休年假或补假的时间来代替提前通知，否则年假或补假不予以追计），或经农庄同意后方可办理离职手续，或以相同时间的工资代替通知金。 擅自离职者（包括连续旷工三天以上被农庄解雇的员工），应赔偿农庄的经济损失，赔偿金额以其本人一个月工资计算。 员工辞职以辞职书交至人事部的日期为准。,解雇及终止合同,员工在合同期内，如犯有严重过失，农庄随时有权予以解聘，而无须提前一个月通知员工，亦无需给予任何赔偿。解雇人员将列为本农庄不受欢迎者。 本农庄解雇者，将永远不再录用。 农庄和员工签定的劳动合同期满，劳动关系即告终止。员工愿意与农庄续签合同，需提前一个月到农庄签新一年的合同，如经农庄考核不再留用的员工，农庄将在合同到期日24小时前通知员工终止合同，对于终止合同之员工，农庄不作任何形式的经济补偿。,2 服务守则,钟卡 事假 农庄财物 考勤,钟卡,所有员工必须打卡考勤； 凡上、下班的员工，出入均须打卡； 不得代人或托人打卡，违者一次口头警告，二次书面严重警告，三次解雇处理； 如因加班、病、事假、公差等原因未打卡，应由所在部门经理签名方属有效。,事假,员工因私事请假，须提前两个工作日向部门主管提出申请，事假三天以内，可由部门领导及人力资源部批准，超过三日者，须报农庄领导批准，如遇特殊情况，无法按以上程序执行者，须及时电告部门经理及人力资源部，人力资源部将按实际情况酌情处理，否则例算旷工（事假无薪），特殊情况须经农庄领导审批。试用期限内事假超过三天者，将延长试用期一个月。,农庄财物,如员工犯有盗窃财物行为，无论所偷取之物品属于农庄、客人或其他员工，均会立即被解雇或开除，情节严重者送公安部门查办。员工如因疏忽或蓄意损坏农庄财物，农庄可根据所毁坏物品之价值，扣除员工薪金以做赔偿，或送公安部门处理。,考勤,各部门在月底报考勤时，指定考勤员应正确填写部门员工的姓名（与身份证相符），并注明出工天数、病事假情况，由部门经理审核签名后送交人力资源部核实。 员工迟到、早退一次（超过1小时以上者按旷工半天处理）扣发工资总额的2%,旷工半天，扣工资总额的5%，迟到、早退累计三次，按旷工一天处理，旷工一天扣工资总额的10%。凡旷工者将给予书面警告一次，连续旷工三天按自动离职处理。试用期内员工如受书面警告一次，则试用期自动延长一个月，以此类推。,3 后勤管理,员工宿舍管理 员工入住、离职退宿程序 宿舍规章制度 员工餐厅管理 员工用餐规定 饭卡管理规定,员工宿舍管理制度,员工入住、离职退宿程序 员工凭人力资源部签发的入住通知单和员工证/铭牌到宿管处办理入住手续，领取农庄所配备生活用品，住宿员工必须按宿管处编排的房间床位入住。入住通知单开出七天后，未办理入住手续者，将取消入住资格。 离职员工退宿，须持人力资源部签发的离职清单表到宿管处办理退铺手续，交回所领生活用品，并检查所携带行李、箱、包、袋等物件后，由宿管处管理员签字后，凭离职清单表到人力资源部办理手续。,宿舍规章制度 1、员工必须按指定床位休息，不得擅自调房、调床，如需调房、调床位必须征得宿舍管理员同意，违者罚款10元。 2、员工对所分配的用品应妥善保管，损脏用品者罚款10元，遗失损坏者除照价赔偿，另处罚款20元。 3、探访客人一律不得进入宿舍内；不许私自带外人入住，违者罚款100元。员工直系亲属如遇特殊情况需临时在宿舍住宿时，需事先书面申请报人力资源部审批后，报主管领导批准同意，方可入住。 4、来访人员必须办理来访登记，并将有效证件交宿管处暂存（来访人员离时归还），会客时间不得超过22：00钟，违者罚款50元。,宿舍规章制（续）：,5、入住宿舍员工晚上24：00后不准外出（特殊情况除外），宿舍管理员按住宿名单开始检查，发现违反者罚款100元，情节严重者给予解雇处理。 6、安全用电，节约用水、用电，房间无人不关风扇，不熄灯，不关水龙头者罚款10元，无承担责任人的该房间每人罚款5元。 7、不准在宿舍范围内自行张贴任何告示、传单广告、宣传品等，违者罚款10元。 8、不准向窗外吐痰，泼水或丢任何杂物纸屑果皮等，违者罚款50元，举报者奖励30元。 9、不得辱骂他人，污损他人名誉，无理取闹影响他人的休息，违者罚款20元。 10、服从宿舍管理员的管理，不得谩骂殴打管理人员，违者罚款200元，情节严重者解雇。,11、严禁在宿舍内结伙打架或相互吵架殴打，违反国家任何刑法，违者解雇，造成后果严惩者送公安机关处理。 12、严禁赌博，违者没收赌金赌具，并罚款100元，屡教不改者，作解雇处理。 13、爱护公共财物、保护公共设施、禁止摆弄和擅自移动使用消防、取暖器材，违者罚款50元，造成消防设施损坏，照价赔偿，并作辞退处理。 14、严禁盗窃物品，盗用他人物品占为已用，违者罚款200元，情节严重者作解雇处理。 15、不准在公共场所堆放杂物，停放单车，违者罚款10元。,宿舍规章制（续）：,16、保持室内外的清洁卫生，定期打扫房间，清理好个人床铺，被子叠放整齐，鞋子、生活用品摆放规范。因使用不当造成下水道堵塞的，疏通费用本房间人员共同承担。 17、住宿员工如当月累计四晚不在宿舍内住宿又未向宿管处说明者，宿管处有权取消其床位。 18、所有实习生必须在公司宿舍住宿，不得私自在外留宿（特殊情况提前向主管领导批准），违者罚款200元，情节严重着将给予解雇处理。 19、在宿舍拾获任何物品须立即上交宿管处处理，不得占为已有，违例者视同非法侵占他人物品，罚款50元。 20、宿舍内不得存放国家及有关部门规定的易燃易爆物品、公司物品、赃物、凶器、武器、有毒物品及其它违禁品，违者罚款200元，情节严重作解雇处理， 并送公安机关追究当事的责任。,宿舍规章制（续）：,21、不准私自配制宿舍锁匙，确因工作需要配制钥匙，需到宿管处登记后方可配制，违者罚款100元。 22、禁止私接电源，不准在房间内使用电炉、电热杯、热得快等大功率电器和酒精炉，煤油炉等易燃易爆器具（因特殊情况需用电饭煲、电热杯的需经宿管处同意，并在规定地点使用），违者没收器具，罚款100元，造成火灾或爆炸事故的追究当事人法律责任。 23、员工要妥善保管好自己的贵重物品及现金，不得随意存放宿舍，不准私自接受他人寄存的行李、箱、袋等物品在宿舍内。 24、在房间收听录音机，收音机不得影响其他员工休息，音量不得超出本寝室范围，晚上23:30时以后不准使用，违者罚款50元。 25、严禁躺卧床上吸烟，不得乱扔烟头及火柴，安全使用蜡烛、蚊香等明火，违者罚款50元。,宿舍规章制（续）：,26、严禁在宿舍发生不文明行为或猥亵交易违者罚款200元，并作解雇处理。 27、寝室内的垃圾不准乱扔乱放，必须将垃圾扔进垃圾桶，由宿管处负责统一处理，乱扔垃圾或不按规定堆放垃圾罚款10元。 28、不得在宿舍内醺酒闹事，违者罚款100元。 29、本规章制度如有未录入处概依本农庄其它章程办理。 30、本规章制度各条例由人力资源部负责解释。,宿舍规章制（续）：,员工用餐规定 1、员工用餐时需着装整齐，佩戴工作证，凭饭卡按次序排队用餐； 2、员工无论任何时候都不得穿着不文明到餐厅用餐； 3、凡不按规定佩戴工作证/铭牌或无饭卡者，餐厅工作人员有权拒绝发餐； 4、用餐人员自觉维护公共卫生，骨头、菜渣等请吐在托盘内，不得随处乱扔； 5、用餐人员须自觉爱护农庄财产，不得随意损坏餐厅设施和浪费食物； 6、取餐时应尽快通过，不得左挑右捡，以免影响后面排队员工； 7、用餐后将餐具送回指定洗碗区，并将餐具分类摆放好，残渣倒入泔水桶内；,员工餐厅管理制度,员工用餐规定（续）：,8、员工餐厅内不准吸烟，不准大声喧哗、争吵、打闹； 9、餐厅的食品亦不得带出餐厅外。 10、每位员工每日只享用三餐制，凭饭卡按日期进餐，不得提前或推后。 11、员工用餐必须依本身饭量，盛装饭、菜、汤，不许浪费； 12、员工用餐一律在员工餐厅用餐，不准将饭菜带到宿舍或其他地方用餐；,饭卡管理规定 1、饭卡是用来记录员工用餐次数，核算员工餐厅成本的依据，任何人不得随意涂改、转借或买卖饭卡，一经发现严肃处理； 2、丢失饭卡者必须及时到人力资源部挂失补办，凡每月15日以前补 办饭卡者需交纳100元罚金，15日后交纳50元罚金； 3、员工饭卡只准员工本人使用，不得借他人使用，如有违者一次罚款 30元； 4、每月最后一日为饭卡放发日，员工必须凭本月旧饭卡到人力资源部换取下月新饭卡，凡无旧饭卡者，需交纳50元罚金。 5、捡到饭卡者必须及时交由人力资源部处理。,4 员工福利 例休 年假 法定假期 病假 结婚假期 分娩假期 丧假 免费膳食 工伤 员工宿舍 福利,例休 员工每月有四天有薪假期，部门主管根据工作时间安排员工当月休假，当月不能休完假的员工可另外安排时间补休。 年假 员工在本农庄任职期满一年后，可享有三日的有薪假期；任职满两年以上者，可享有五天有薪假期；任职满三年以上者，可享有七天有薪假期。不得跨年累积（法定假期除外）。 员工在农庄工作的每周年内，病事假、产假等其中任意一项累计达12天以上者，不再享受当年的年假。,年假（续） 申请年假必须提前两周填写请假单向部门主管领导申请批准，并交人事部及农庄领导批准方生效。 年假应在农庄工作满一年之日起后六个月内一次性休完，逾期不予追补，不得累计至下年度连休。 按农庄规定提前提出辞职的员工，其应享受而未享受的年假，农庄将予以补计。 其余原因离职的，概不予以计算。 法定假期 员工可享有以下法定的十天有薪假期： * 元旦公历一月一日 * 春节农历初一、初二、初三 * 国际劳动节五月一日、二日、三日 * 国庆节十月一日、二日、三日,法定假期（续） 根据服务行业的特点，当天不能休假的员工可另外安排时间补休或发加班补贴。 分娩假期 凡女员工在本农庄任职满二年后，且又符合计划生育者，并经计划生育委员会同意，可按国家有关规定享受分娩假期。但须先填写请假单向部门主管领导申请批准，后凭准生证、请假单报人事部批准，经农庄领导批准后，可享受一次性90天产假。 丧假 员工直系亲属（包括配偶、父母、子女、兄弟及姐妹）去世，农庄可给予三天有薪丧假（丧假必须一次性使用）。员工必须将有关证明呈交人事部报批，并报农庄领导批准方可有效。,免费膳食 员工可每天享用免费膳食三餐（早餐、午餐、晚餐或宵夜其中三餐）。 员工就餐必须佩带工作证/铭牌、持有饭卡。违反餐厅秩序者，由饭堂工作人员记录，上报人事部，按农庄有关规定给予处罚。 工伤 员工因工受伤应立即通知部门经理和人事部，凡因工受伤或死亡者，按国家工伤规定办理。 员工宿舍 非本地的员工，农庄将予以安排宿舍床位；本地的员工，因上下班不方便或住房有困难者，需视农庄宿舍供求而定。凡进住农庄宿舍者必须遵守人事部所定有关规定，倘有违反者，将受纪律处分。,福利 员工可享受企业食宿补贴制度。农庄为员工提供工作餐和住宿，只象征性适当收取水、电等管理费，其余费用全部由企业承担； 公司每月开展员工生日会； 员工定期享受免费美发票/游泳票等待遇； 组织各类员工文体、娱乐、技能比赛等活动，组织部分员工旅游； 每年有计划的组织优秀员工或管理人员外出学习或考察；,