自驾游风险管理.ppt

自驾游 个人风险管理案例浅析,十一来临之时，秋高气爽又逢大假，正宜出游，进入汽车时代的都市人开始厌倦跟着导游购物观景的旅游方式，体现个性且方便自由的自驾游备受青睐。 据资料统计，自驾车游客目前已占到旅游市场中散客的成以上，在每年黄金周期间，一些较为偏远的景区更是因为自驾车游客的比例不断上升，而成为热门景点。 “驾车旅游从旅行方式上来说，是安全系数最低的一种。”这是有着十几年自驾游经验的资深车友在“2006首届自驾游高峰论坛”发言时说的一席话。 因此，“要规避风险，在旅行途中就必须用理性、理智的态度，面对一切可能发生的情况。”,案例背景,目 录,我们的目标是 风险识别（风险三要素） 风险衡量 风险管理：应对风险的措施,总目标,以最小的风险管理成本获得最大的保障，从而确保一行人安全、高效、快乐的完成此次自驾游活动。,具体目标,损后,损前,1、经济目标（使风险管理计划成本降低） 2、安全系数目标（将风险控制在可承受的范围内） 3、合法性目标（保证自驾游活动的合法性） 4、社会责任目标（防损、降损是对社会的一种贡献）,1、生存目标（使人身伤害降到最低） 2、社会责任目标（承担社会责任，树立良好的社会形象） 3、名誉目标 4、基本生活保障目标,人身风险,财产风险,责任风险,违约风险,5,4,3,2,1,损失幅度,5,4,3,2,1,发生频率,风险矩阵,典型风险代表,8、 9、10：车祸、疾病 5、6、7：责任风险、失踪、 意外伤害 2、3、4：合同违约、自然灾害,应对措施,车祸,疾病,抢劫盗窃,失踪、意外伤害,自身：投保（寿险、意外险、交强险）；不无照驾驶，不酒后驾车，不疲劳驾驶 社会：加强监督（如交警巡查）,自身：投保（寿险、健康险）选择身体状况良好时出行；自备急救药品、带好各种衣物；查看天气预报；学习急救技能；保持通讯畅通；避免持续驾驶导致空气流通不畅，旅途疲劳,自身：投保（意外险）；携带少量自卫器具；不擅自离队；将车尽量停在停车场 社会：加强重点景区周边以及郊区的警力巡逻；树立纯朴的民风,自身：投保（寿险、意外险）；给小孩子购买带有GPRS定位的手表；汽车安装GPRS导航仪 社会：普及安全教育，及野外求生训练,自然灾害,应对措施,合同违约,责任不明,自身：投保（寿险、意外险）；出发前熟悉当地地形、气候；选择恰当的路径（不走荒野小路）；随时关注天气状况 社会：普及逃生自救知识,自身：提前订立合同规定违约责任；提高组织性纪律性；确定一可靠人员总管财务，提前做预算事后公示费用使用情况；出发前讲清旅行路线等事宜 公司：制定休假制度及时找代班人员,自身：提前订立合同详细规定责任条款（引例：唐山E群车友会自驾游风险告知书）；出发前检查投保是否全面,