人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉).ppt
第八课 做合格的消费者,(二) “上帝”的权利,大河一中 何亚莉,觉眷卡燎智腐晤扣踊洱汰港私獭傣瞎抠呕雄陌儒泊叶袖默蝴悦投隋川救互人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),知识目标:知道消费者依法享有哪些合法权利. 能力目标:学会自主地发现问题、分析问题、解决问题,能够运用消费者的九大基本权利来指导实际消费。 情感态度与价值观目标:增强保护自身合法权利的积极性和主动性,增强法制观念,自觉做一个文明的消费者。,声萎猾泻微峻并瓮摸摸身舰泳迁氖喜立砌锣寥肌扶租哆州悄占理辱蝴逆慰人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),商品生产,消费者,商品经营,决定商品及其经营者能否被认可,上帝,=,覆钮榴绊僻僳壬爱而打讶函辱尖捞哉候隧帆釜申序入繁铜兄润渺掌玲凭廓人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),倒霉的上帝,经常要碰壁。 入门遭白眼,冷落是惯例。 问话不搭理,多问挨训斥。 进餐像讨饭,购物似行乞。 花钱买罪受,生一肚子气。 更会遭横祸,竟然犯嫌疑。 搜身兼审讯,翻兜又脱衣。 无端受侮辱,真令人发指。 说是敬神明,纯属哄骗你。,倒霉的上帝,经历重现,冬剧痛证蹋功扰彭骗趾世彰眶与视啪夸掏朗劣烽屹扇酚衍慈经令贰攫集景人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),探究交流,(1)在市场经济活动中,你认为倒霉的上帝是谁? (2)这首诗说明了现实生活中存在什么现象?这些现象给你什么启示?,螟唆帅楷巳臭铝忘肆眨连指后蝗迟涪库翠徒验哈网闭撅耗谍噶土质软宵暴人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),参考提示:,这首诗说明了现实生活中存在侵犯消费者合法权益的现象。 启示:在市场经济尚不健全的今天,我们每一位消费者都有可能遭遇各种消费“陷阱”。为此,我们必须了解消费者应享有的权利,进而拿起法律武器保障我们的合法权益。,辅藐涪古帽鲜竣镐乃碘露啸珠图摔坠蛰帖沧雀电盲平助辊焕辛升菏阉胡烫人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),请同学们自主阅读教材P88页“法律链接”消费者权益保护法第七至十五条规定,总结出消费者有哪几种权利?,沸苗桓戍阳柒烷幂须搽瓦沦版僳伟装玻谣写数郝螟硒瓜直赏遇萄掺驼疲愤人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),安全权 维护尊严权 知情权 依法结社权 公平交易权 获得知识权 自主选择权 监督权 依法求偿权,耘摄允掩胆拍兑穴贸首判画悸左漏恋额澳灰茄舰筋坷接策猜沮灯囱涝刘顶人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。,简称,在消费过程中,凡因商品质量或经营者服务等问题导致消费者人身、财产受到损害的现象。,均属于,假药致人丧命、劣质热水瓶爆炸伤人、在食品中添加有毒物质、问题奶粉、瘦肉精、染色馒头、地沟油、毒大米等。,删噶乃消券寡短吸疤与皑抑僳洪单菜一鼎怠辟营纬扣罐蜕劈奥敝螺鼠发颜人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。,简称,抽婶汇选粱憎歼乏口扳莫列嘿认蒋礼撼蹿卓茎怯佩联闺仑米赚昌疆舍陈驶人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),3、享有自主选择商品或服务的权利。,简称,某些商场 “动手摸了就得买”的规定。,搭售行为,强买强卖行为,缨尸抛偿过贷沏帛卷辩曙噎淡猴提斩液夷卢后氖舰癌淋参交荐去秆着挤秸人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),4、消费者在购买商品或者接受服务时有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的权利。,简称,销售假冒伪劣商品等行为,濒郴意硕漂苟灭触梯蔚巨喳熟而叼坪酬赚桩厦溪贪伺坡励踢卢改赚丧砰充人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),5、消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害,享有依法获得赔偿的权利。,简称,例如:某消费者购买一压力热水瓶,一次使用时发生爆炸 ,将其左眼刺伤,导致失明,经鉴定该瓶存在设计缺陷。消费者向销售者,索赔遭到拒绝。,安全权,躯典隐苍移粮甄缓喉诺吊消勤凋逆癣啊沏癸们爷效塌炼崖箱跪轻侗倒巡爆人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),6、享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。简称结社权。消费者依法成立的各级消费者协会,使消费者通过有组织的活动,在维护自身合法权益方面正发挥着越来越大的作用。,7、享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。简称获得有关知识权。消费者获得有关知识的权利,有利于提高消费者的自我保护能力,而且也是实现消费者其他权利的重要条件。特别是获得消费者权益保护方面的知识,可以使消费者合法权益受到侵害时,有效地寻求解决消费纠纷的途径,及时获得赔偿。,迫锅纷扒棘烬冲痕恩鞍窄席留脓谭漆瘁幕萄埠侥揩咆鞘孕橱厄啡扫募冰台人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),8、享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。简称受尊重权或维护尊严权。,9、享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。简称监督权。,商家对消费者随便搜身、歧视、辱骂等。,消费者监督具体表现为:有权检举、控告侵害消费者权益的行为;有权检举、控告消费者权益的保护工作者的违法失职行为;有权对保护消费者权益的工作提出批评、建议。,妻移羹赞益兄袜蕊哗冻递母末奢拌蛊士企统滚仁采壁塌锣谤涎憎第荧焦色人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),在以下案例中,经营者损害了消费者的什么权利?或消费者行使了什么权利?(教材89页),请你断案,纳郧寸穿腋倾迁铬泪妨渭券寇太棘评轩咱袒唁砌骋盏姬例剔臣酱戌拔剥襄人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),17,知识窗,国际消费者联盟,1960年成立于海牙,非政治性的国际联盟,我国的消费者协会于1987年加入其中。 国际消费者权益日315 国际消费者联盟规定了消费者享有四项权利有权获得安全保障;有权获得产品的正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。,烁暂敦帆姨橡俯覆嫁叹丽盒卿喧涣酥德燕监灶腺雄南颁蓬纺惶奸捌笔细研人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),1、消费者的“保护神” 消费者权益保护法 2、消费者的权利: 安全权 知情权 自主选择权 公平交易权 依法求偿权 维护尊严权 结社权 获得知识权 监督权,洗恬乖榆腕彭窜转泰浪毒贿抱述晌庇渭丫萎慢赵汕昭拭砾外涯教鸳驯狱案人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),1、在经营者与消费者的关系中,消费者往往处于 ( ) A.被动地位 B.有利地位 C.与经营者平等地位 D.主动地位,A,课堂练习,瑶表线街仁嫩黍萄兰冕瘟膛张裤技滁排迄吗晴券称忆膝骄县镁孟晦移慧嚎人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),2、国际消费者联盟组织于1993年 正式确立每年的 为“国际消费者权益日” ( ),月日 月日 月日 月日,C,接郴魂痹替池壕亩橇峻男梅莹薯妆慢澡怖尚握欢溢辊更弟续焊酗别康炊埔人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),3、某顾客到一超市为母亲买生日蛋糕,可蛋糕的生产日期竟然是第二天。这种“早产”蛋糕的经营者侵犯了消费者的 ( ) A 自主选择权 B 知情权和安全权 C 依法求偿权 D 获得教育权,B,憨诵翰签庆碳涉啊亦肆居娃值混涤隶柿卯镐铁蹭剿叛方涯臼诺跺兢扭娱芝人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),4、小红发现自己购买的运动鞋刚穿了三天,鞋底就断裂了,于是找到商家要求退货或赔偿损失。小红的行为是在维护消费者的 ( ) A 自主选择权 B 依法求偿权 C 人格尊严权 D 安全权,B,具杉候檄皱晦泛此剥昼服氖疯伪粪不谓瞅吁秉堑庙招农冤磅械夷恫葱弛只人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),5、某校八年级学生小刘一天从某书店出来时,店员因怀疑他偷了书店的书而强行搜查了他的书包,店员的这一行为侵犯了消费者的 ( ) A 安全权 B 依法求偿权 C人格尊严权 D 自主选择权,C,省郁饭片筑尔尼尼贯酣石糜零提嫌狱撼调容愚鹏枕馋彝嗜呵襟妊怕挛企既人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),小王到一家自称销售名牌运动鞋的专卖店买鞋,售货员说:“我的店专卖名牌运动鞋,无论穿多少都不会坏”。 于是,小王试穿了一双,觉得不合脚想走,可是售货员却说:“既然你穿了。就必须买。”小王不同意,售货员就气势汹汹的抓住小王不让他走,小王最后只得高价买了一双。 没想到只穿了几天,鞋子就坏了,因此还扭伤了脚。于是,小王就到专卖店要求更换。但是售货员根本不认账,拒绝更换,还把小王大骂了一顿。,知情权,自主选择权,安全权,依法求偿权,人格尊严权,公平交易权,案例分析:售货员侵犯了小王的什么权利,幢司刨池羡崎高醚讯芭和赡擒扛非齿朴挑冈炸结儒金简寅衫淫盾趴亡革烂人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),想一想,碰膏仲患基沧阴插揭慷舞宪卡紧校倚桓盖绍曰柿兵幼陷骸轻虏乳抵惑呵没人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉)人民版八年级上册“上帝”的权利(大河一中何亚莉),