2010质量工程师初级精选习题及答案汇总.doc

2010 质量工程师初级精选习题及答案汇总 1.关于产品的担保责任正确的说法是(BC) A. 产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任， B. 产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失。 C. 产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期。 D. 产品质量担保责任的追偿，销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任 后，属于产品生产者或供货者责任的，消费者有权向生产者或供货者追偿。考试用书 答案：BC 2.以下有关全面质量管理含义论述正确的是(ABD )。 A. 全面质量管理以质量为中心，全员参与为基础 B. 建立质量体系是质量管理的主要任务 C. 全面质量管理是组织进行管理的一个方法途径，别无其它。 D. 将质量概念扩充为全部管理目标 答案：ABD 3.为了持续开展质量改进活动，企业上层管理者“不宜下放”的职责有（ACDE ） 。 A. 批准质量方针和质量目标 B. 积极参加具体的质量改进活动 C. 为企业质量改进活动提供资源保证 D. 参加企业的质量改进活动成果表彰大会 E. 参加质量委员会的工作 答案：ACDE 4.(D)是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查; A.物理检验源：中华考试网 B.化学检验 C.理化检验 D.感官检验 答案：D 5.质量改进过程中“明确问题”阶段用的统计工具有（D ） 。 A. 因果图 B. 直方图 C. PDOC 法 D. 系统图 答案：D 1.产品质量责任是一种综合的(A) A.法律责任 B.民事责任 C.刑事责任 D.行政责任 答案：A 2.(D)是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 A.质量目标考试用书 B.质量策划 C.质量保证 D.质量改进 答案：D 3.GB./Tl9580 卓越绩效评价准则?和 GB./Zl9579 卓越绩效评价准则实施指南?制定的目的在于(AB ) A.评定国家质量奖企业 B.引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势 C.要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量 D.获得国际承认 答案：AB 4.符合性的质量概念指的是符合(A)。 A.现行标准的程度 B.顾客要求的程度 C.技术文件的程度 D.工艺参数的程度 答案：A 5.质量治理体系认证比质量治理体系审核多出的活动有（ACD） 。 A认证的申请与受理 B文件评审 C纠正措施的验证 D监督审核与复评 答案：ACD 1.(D)是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查; A.物理检验 B.化学检验 C.理化检验 D.感官检验 答案：D 2.产品质量法?明令禁止的产品质量欺诈行为(BCD) A. 可以随意利用、设计质量等图象标志。但所用图案标志必须登记， B. 禁止伪造产品的产地。 C. 产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址。 D. 禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好。 答案：BCD 3.关于质量体系审核下列说法正确的是(B)。 A.收集信息的方法不包括面谈，必须是有力的证据 B.除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和(适当时)受审核方的明确批准，不应泄露审核中获得的 其他信息或审核报告 C.审核报告属审| 考试大|核方所有 D.若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足。技术专家可独 立审核 答案：B 4.关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是(BC) A.质量管理体系是认证质量管理体系审核的基础和核心。 B.质量管理体系认证必须进行纠正措施的验证。 C.审核仅需要提交审核报告。 D.当颁发认证证书后，认证活动即告结束 答案：BC 5.质量检验的主要功能有(ABDE)。 A.鉴别功能 B.把关功能 C.纠正功能 D.预防功能 E.报告功能 答案：ABDE 1.一般来说，认证机构将对获证组织实施之次监督审核，以确认质量管理体系是否持续符合审核准则的要 求并有效实施，从而确认获证组织是否继续保持其认证资格，两次监督审核的间隔不超过（ C）个月。 A三 B六 C十二 D十五 答案：C 2.质量管理体系审核的末次会议应由（ A）主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和 结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。 A审核组长 B审核委托人 C受审核方和审核机构共同 D审核员选举产生的代表 答案：A 3、质量改进是（D ）的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 A质量保证 B质量突破 C质量控制 D质量管理 答案：D 4、根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（BCD ） 。 A核心质量特性 B关键质量特性 C重要质量特性 D次要质量特性 E外围质量特性 答案：BCD 5、下列关于质量与标准化的关系说法正确的是（ ） 。 A质量管理是标准化的依据和基础 B标准化是质量管理的依据和基础 C质量管理活动贯穿于标准化的始终 D标准化活动贯穿于质量管理的始终 E产品（包括服务）质量的形成，必须用一系列标准来控制和指导设计，生产和使用的全过程 答案：BDE 1.下列说法正确的是（） 。 A、为满足本行业实施 ISO 标准的需要，在 ISO9000 的标准的基础上增加了适于某些复杂行业的特定要 求。 B、中国技术监督管理委员会是我国认证认可工作的主管部门。 C、2003 年 11 月 1 日施行的 中华人民共和国认证认可条条例) D、质量管理体系认证具有适应性广、认证评定费用低的特点 答案：ACD 2.对八项质量管理原则理解正确的是（） 。 A组织只要理解顾客当前的需求，满足顾客要求。 B将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率 C各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益 D将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果 答案：BCD 3.对八项质量管理原则理解正确的是（） 。 A组织只要理解顾客当前的需求，满足顾客要求。 B将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率 C各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益 D将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果 答案：BCD 4.原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的（） 。 A经济性 B广义性 C时效性 D相对性 答案：C 5.校准证书给出标称长度为 100mm 的二等量块的扩展不确定度为 U99（l ）=100nm，包含因子 k=2.8，则 其 B 类标准不确定度为（ ） 。 A. 100nm B. 50nm C. 36nm D. 33nm 答案：C 1、质量治理发展的三个阶段为（） 。 A、质量检验 B、iso9000 标准 C、统计质量控制 D、全面质量治理 答案：ACD 2、作为社会中组织的质量专业技术人员，应具备（）能力。 A、质量认定 B、质量咨询 C、质量检验 D、质量改进 答案：AB 3、强制性标准必须执行、不符合强制性标准的产品，禁止（） 。 A、生产 B、使用 C、销售 D、进口 答案：ACD 4、关于质量治理体系说法正确的是： A “体系”就是指“一组基本单元简单的组合而成的 ”； B “治理体系”就是通过质量控制和质量改进的过程； C 质量治理体系也可定义为：“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关 联或相互作用的一组要素。 D 质量治理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施， 答案：CD 5、下列说法错误的是： A 所有数据及其承载媒体就是文件 B 质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同， C 通常记录也需要控制版本 D 记录就是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件 答案：AC 1、下列说法，()是错误的。 A质量计划必须涉及产品实现的全过程 B质量计划是质量策划的结果之一 C质量计划是文件 D。质量策划也是文件 答案：AD 2、在质量治理体系运行和审核中，记录的作用是()。 A、追溯巳发生的事实 B、指导作业人员操作 C、作为审核的准则 D、为验证纠正、预防措施提供证据 答案：AD 3、关于 iso9001 和 iso9004 的区别说法正确的是 A、iso9001 质量治理体系有效和高效 B、iso9001 质量治理体系的要求 C、iso9001 用于认证或合同目的 D、iso9004 顾客满足和产品质量的目标 答案：BC 4、关于审核发现说法正确的是（） A、审核发现是评价的证据 B、审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则。 C、审核发现还能指出改进的机会。 D、审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。 答案：BCD 5、关于质量治理体系审核和质量治理体系认证说法正确的是：（） A、对质量治理体系认证来说所进行的审核就是质量治理体系的第三方审核。 B、对质量治理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了。 C、纠正措施的验证通常视为质量治理体系审核的一部分， D、质量治理体系认证包括了质量治理体系审核的全部活动 答案：AD 1.( D)是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 A.质量目标 B.质量策划 C.质量保证 D.质量改进 答案：D 2.质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的(B ) A.期望 B.信任 C.保证 D.要求 答案：B 3.关于质量管理体系说法正确的是：(CD ) A“体系”就是指“一组基本单元简单的组合而成的 ”； B“管理体系”就是通过质量控制和质量改进的过程； C 质量管理体系也可定义为：“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关 联或相互作用的一组要素。 D 质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施 答案：CD 4.在质量管理体系运行和审核中，记录的作用是( ) 。 A、审核发现是评价的证据 B、审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则。 C、审核发现还能指出改进的机会。 D、审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。 答案：AD 5. 产品质量法规定的认定产品质量责任的依据有（） 。 A法律法规规定的产品质量必须满足的条件 B产品缺陷 C明示采取的产品标准 D上级有关指导性文件 答案：ABC 1.顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、 （） 、具体和可测量的。 A可控制的 B可选择的 C不可控制的 D不可选择的 答案：A 2.顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、 （） 、具体和可测量的。 A可控制的源：中华考试网 B可选择的 C不可控制的 D不可选择的 答案：A 3.产品质量认证和质量管理体系认证的共同点是( ) 。 A认证对象相同来源:考试通 B都要对组织的质量管理体系进行审核 C、获准认证的条件相同 D证明方式相同 答案：B 4. 作为社会中组织的质量专业技术人员，应具备（）能力。 A、质量认定 B、质量咨询 C、质量检验 D、质量改进 答案：AB 5.关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是：（） A、对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核。 B、对质量管理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了。 C、纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分， D、质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动 答案：AD 1.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的( ) 。 A.广泛性 B.时效性 C.相对性 D.主观性 答案：B 2.若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( ) 。 A.关键质量特性 B.重要质量特性 C.次要质量特性 D.一般质量特性 答案：B 3.质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于（ ） 。 A. 一个强调持续改进，一个没有强调 B. 一个为了提高质量，一个为了稳定质量 C. 一个是全员参与，一个是部分人参与 D. 一个要用控制图，一个不需要 答案：B 4.流程图是将一个（ ）的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。 A. 质量策划 B. 过程 C. 设计和开发 D. 质量管理 答案：B 5.列不是质量管理体系的评价的方法和方式的是（） A 质量管理体系审核 B 质量管理体系评审 C 自我评定 D 制定纠正和预防措施 答案：B