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培养健康快乐青少年 学校心理健康教育讲座,文建华,思考：如今的孩子怎么啦？,初中还未念完的少男少女谈起了恋爱，是品质问题吗？ 一番苦读考上重点高中的女孩儿突然不想上学，是思想问题吗？ 孩子整日泡在网吧里上黄色网站，是道德问题吗？,第一讲 青少年心理健康现状、问题及其原因,第一讲 青少年心理健康现状、问题及其原因,（一）青少年心理健康现状 调查显示：小学生有异常心理趋向的比例是14.2%，心理障碍占2.9%；初中生有异常心理趋向比例是16.9%，心理障碍占4.2%；高中生有异常心理趋向比例是14.8%，心理障碍占2.5%。 沪港心理调查：上海34.6%的学生有心理障碍，香港38.7%的学生有心理障碍。,（二）青少年心理发展中存在的典型问题 学习方面：14%的小学生、29%的初中学生、21%的高中生有厌学心理，高中学生愿意上大学者100%，愿意主动学习者不到50%。 情绪意志方面：33%的小学生、41%的初中学生、68%的高中学生情绪波动性大，42%的小学生、51%的中学生心理脆弱，耐挫能力差。,生活适应性方面：58%学生因娇生惯养致使其依赖性强，不会劳动，生活不能自理，缺乏自立意识和生存能力。 人际关系方面：10%的小学生，28%的初中学生，55%的高中学生存在着人际交往障碍，缺乏责任意识，团队精神差，难与人合作共事。,异常行为表现： 上课：缺席、迟到次数增多；不能正视老师的眼睛；总在想其它事情；课堂上常睡觉；常自言自语。 课外：总是一个人；与同伴常口角；开始谈论奇怪的游戏和性的话题。 饮食：不与同学一起吃饭；沉默；食欲不良。 睡眠：睡眠过度，每天睡眠超过9小时；失眠，说梦话；睡觉时间不规律。 与教师的关系：回避老师；对老师有攻击性言语与行为，对老师过于依赖，与同学说老师的坏话。,（三）影响青少年心理健康的原因 1.升学压力,自私任性,自我为中心,缺乏纪律性，内心无善恶的界线,行为放纵,2.独生子女教育,3.家庭因素：离异、不全、贫富差异 离异家庭子女、留守儿童的心理问题,4.生活方式与价值观的变化 网络文化的影响，价值观的传递，多元文化的冲击,当今社会的四高： 高失业率、高离婚率、 高自杀率、高精神病患病率 2008年民政部民政事业发展统计报告2008年全国共有226.9万对夫妻办理手续，比上年增加17.1万对，增长8.1%离婚。 2009年两会召开之际，国家从2008年开始，一直强调要将大学生就业工作放在重中之重，虽然如此，在两会中民建中央常委蔡继明悲观地说道，今年仅36%大学生能就业。（中国大学新闻网） 中国每年有28.7万人死于自杀，200万人自杀未遂。平均每两分钟一人自杀，八人自杀未遂，15-34岁年龄段青壮年中，自杀是首位死因。（北京市心理危机研究与干预中心2003.9.5） 中国有严重精神病患者1600万，在疾病排名中已超过脑心血管、呼吸系统及恶性肿瘤而跃居首位。,第二讲 心理健康与学校心理辅导,（一）心理健康的标准： 1.健康的定义： 1989年联合国世界卫生组织（WHO）对健康作了新的定义，即“健康不仅是没有疾病，而且包括躯体健康、心理健康、社会适应良好和道德健康 ”。 2.心理健康： 个体的心理活动处于正常状态下，即认知正常，情感协调，意志健全，个性完整和适应良好，能够充分发挥自身的最大潜能，以适应生活、学习、工作和社会环境的发展与变化的需要。,3. 世界卫生组织对健康的定义细则： 1 、 有足够充沛的精力，能从容不迫地应付日常生活和工作的压力而不感到过分紧张。 2处事乐观，态度积极，乐于承担责任，事无巨细不挑剔。 3善于休息，睡眠良好。 4应变能力强，能适应外界环境的各种变化。 5能够抵抗一般性感冒和传染病。 6体重得当，身材均匀，站立时，头肩、臂位置协调。 7眼睛明亮，反应敏锐，眼睑不易发炎。 8牙齿清洁，无空洞，无痛感，齿龈颜色正常，无出血现象。 9头发有光泽、无头屑。 10肌肉、皮肤有弹性。,4.中国专家的心理健康的标准 （1）智力健康。智力水平在正常范围以内， 并能正确反映事物； （2）自我健康。能保持正确的自我意识，接纳自我； （3）情绪健康。情绪稳定与心情愉快是重要标志； （4）意志健康。行动的自觉性和果断性是重要标志； （5）行为健康。反应适度，不过敏，不迟钝，与刺激情景相应； 心理行为符合年龄特征。 （6）适应健康。主要是社会和人际关系适应良好； （7）人格健康。能保持完整统一的人格品质； （8）需要健康。不背离社会规范，在一定程度上能实现个人动机，并能合理满足需要.,5.云五社会科学大辞典标准： A.乐于工作、学习； B.人际和谐； C.自我悦纳； D.适应良好 （ 有工作，有朋友，悦纳自己，适应好）,（二）学校心理辅导,1.学校心理辅导定义： 学校心理辅导是教育者运用心理学、教育学、社会学及精神医学等各种学科的理论与技术，通过集体辅导、个别辅导、学科教学中的辅导及家庭心理辅导等多种形式，帮助学生自我认识、自我接纳、自我调节，充分开发自身潜能，促进心理健康与人格和谐发展的一种教育活动。 吴增强,2.心理辅导的三层含义： （1）学校心理辅导的直接目标是提高全体学生的心理素质，最终目标是促进学生人格的健全发展； （2）学校心理辅导是帮助学生充分开发自身的潜能，促进其成长发展的自我教育活动； （3）学校心理辅导是以心理咨询为主的多学科综合的教育方法与技术。,3.心理辅导与德育工作 a.工作目标：根本目标一致，具体目标有别 b.工作内容：既各自独立，又相互交叉 c.工作方法：既有相同，又有区别 d.原则要求：有明显的不同,4.学校心理辅导的目标 a.发展性目标： 提高心理素质，发展身心潜能 b.防治性目标： 心理问题的预防与矫治 学校心理辅导以发展性目标为主， 防治性目标为辅。,5.学校心理辅导的内容,a.学习辅导 b.人格辅导 c.生活辅导 d.生涯辅导,6.学校心理辅导的原则,a.面向全体学生 b.预防与发展相结合 c.尊重与理解学生 d.学生主体性原则 e.针对性原则 f.全面发展原则,第三讲 学校心理辅导的方法,一 精神分析疗法,1.精神分析理论简介 弗洛伊德 S.Freud， ( 1856-1939) 精神分析理论创始人 奥地利精神病医生,2.无意识理论,弗洛伊德把人的心理结构分为三个层面：“意识”、“前意识”和“潜意识”。 “意识”是表层结构，使人能够意识到的精神活动，代表理智与道德。 “前意识”介于意识与潜意识中间，像一个门卫，检查潜意识中的本能欲望，不让他侵入到意识中来。 “潜意识”是深层精神活动，源于本能，通过本能冲动与生物欲望表现出来。 弗洛伊德认为精神病症源于压抑在潜意识中的心理冲突，它是一种病人自己意识不到的“情结”，通过精神分析使潜意识中的“情结”被认识清楚，就可消除症状。,3.性心理发展理论（泛性论） 弗洛伊德是个本能决定论者，他认为人格发展的基本动力是本能，尤其是性本能的驱动。与一般人狭义理解的性有所不同，弗洛伊德所谓的“性”除了与生殖活动有关之外，还包括吸吮、大小便、皮肤触摸等一切能直接或间接引起机体快感的活动。,弗洛伊德认为人的一切行为动机均与性欲相联系，性本能是一切心理与行为的基础。它把性本能的驱力称为“利比多”，并把人的性心理发展过程分为五个阶段： （） 口唇期（0-1岁），通过口唇接触和吸吮产生口部的性感快乐 （） 肛门期（1-2岁），此阶段的快感来自排泄活动 （） 性器期（3-5岁），此阶段的快感来自性器官，关注性别，形成恋父恋母情结 （） 潜伏期（5-12岁），此阶段的性冲动与攻击冲动处于抑制状态，快感来自对外部世界的关注与兴趣 （） 生殖期（12-18岁），青春期后，性意识开始觉醒，性本能朝着生理上的繁殖方向发展，开始建立成熟的性关系。 弗洛伊德认为，在个体的性心理发展过程中，若某一阶段受到挫折，发生停滞或倒退基本欲望得不到满足，这种压抑就会成为神经症的根源,人格结构理论： 弗洛伊德 ( Sigmond Freud )将人格分为“本我”、“自我”、“超我”三个部分。 “本我”是人格结构中基础的层面，是以原始的生物本能为驱动力，依照生物的基本法则进行，即依据“快乐原则”进行，如食欲和性欲。 “自我”是自己可以意识到的“我”的一部分，在人格结构中居于核心地位。按照“现实原则”行事，主要机能是感受现实控制“本我”的欲望，使之与现实适应。 “超我”在人格结构中处在最上层，奉行“道德原则”，主要关注行为的好坏与是非。 “本我”、“自我”、“超我”三者之间必须和谐平衡发展，先互协调、相互制约，个体的人格才能够健全的发展。如果不能达到动态平衡，则会导致心理失常。,自由联想法：通过自由联想技术，帮助患者找出并澄清压抑在神经症现象背后的无意识症结，使其产生意识层次的领悟，进而消除症状。 催眠（暗示）疗法：利用暗示人为的引导患者进入特殊的催眠状态，以此产生一系列心理与生理反应，进而达到治疗的目的。 认识领悟疗法：从心理分析疗法派生出来的，主要是通过解释使病人改变认识，得到领悟而使症状减轻或消失，从而达到治病的一种心理疗法。钟友彬教授认为，一个成年人产生神经症的根源不在现在，而在于无意识的幼年期创伤体验。,二 当事人中心疗法,1.当事人中心疗法的理论基础 （1）现象场 人们对周围环境的反映依赖于对周围环境的看法，这种看法一般是通过知觉作用产生的。心理学把对周围世界的认识称为知觉世界。一个人的行为往往是他在感知周围世界是产生的。世人的行为之所以千差万别，是因为没有两个人的知觉世界是完全相同的。 心理咨询的目的在于帮助个体清晰地知觉自我及其所处的环境。,（2）实现的趋向： 人是可以信任的，人性是理性、自立、自我负责的，人是可以信任与合作的。 一切有生命的有机体都具有天生的发展和增强自身天赋的需要，这种天赋的发展和充分发挥个人潜能的倾向便是实现的倾向。,（3）自我概念: 自我概念个体对自我的知觉与认识，不同于真实的自我。 理想的自我是一个人所希望对自我形象，被个体赋予很高的价值。 自我与理想的自我之间的过大差距会使个体心理严重失衡。,2、当事人中心疗法： 相信人拥有自我发展、自我实现的倾向，治疗的过程主要是帮助来访者扫除阻碍发展过程中的障碍， 用“无条件的积极关注”“真诚”、和“共情”“尊重”“热情”来营造一个促进成长的环境。,三 认知心理学理论,1.合理情绪疗法 （Rational Emotive Therapy，RET） RET是艾利斯在20世纪50年代创立的，认为情绪障碍是由于非理性信念、绝对性思考和错误评价所形成的。 认知疗法即是使患者改变非理性信念，代之以理性的生活哲学，则可以促使患者的情绪好转。 核心：改变认知,Ellis对人的本性的看法 人们依理性去思维，行动时会是愉快，有成效的； 负性情绪是伴随着人们的非理性思维而产生的； 任何人都不可避免地具有或多或少的非理性思维； 不断地用内在语言重复非理性思维会致无法排除的情绪困扰； 情绪困扰的持续是由于那些内在语言持续的结果。,RET的基本理论观点 1.造成心理问题往往不是事件本身，而是个体对事件的评价与解释。个体想法和解释改变了，情绪和行为就会跟着改变。 2.人具有追求完美的倾向，在和别人进行比较时常产生否定性自我评价，形成非理性思维（不合逻辑），进而导致自我挫败的行为。,常见的非理性思维 对自己、对他人和对周围环境事物的绝对性要求和信念。 人应该得到所有人的喜爱和赞许； 一个人就应该在各方面都能力十足； 犯了错误，就一切都完了，应该受到惩罚； 任何事情都要按自己的意愿发展，否则就太糟了； 情绪是由于外部事件决定的，自己无法控制；,总是担心灾祸降临； 逃避困难和责任比正视它们要容易得多； 人要依靠他人，尤其要依靠强者； 过去事件的影响是无法消除的； 任何问题都应有一个圆满的正确答案； 一个人应对别人的问题关注和负责。,非理性思维（信念）的特征,绝对化的要求（demandingness） 过分概括化（overgeneralization） 糟糕至极（awflizing）,2.ABCDE理论（理论核心） A：刺激性事件（Activating events）; B：个体的信念系统（Belief system）; C：情绪反应和行为后果（ Emotional and Behavioral Consequence）; D：与不合理的信念进行辩论(Disputing irrational beliefs)：包括审视（Detecting）、界定(Defining)、分辨（Discriminating）、争辩(Debating); E：新的情绪和行为的治疗效果（new Emotive and Behavioral Effect）。,B,E,D,C,A,治疗措施,治疗目标,期望结果,外界刺激,ABCDE模式,生理反应,RET的实施 1.心理诊断阶段 识别非理性信念，弄清非理性信念与情绪困扰的关系； 确立对自己的不良情绪和行为负责的意识，促使其积极参与治疗过程； 改变不合理思维，放弃非理性信念； 学习合理信念，并内化为新的自我语言。,2.领悟阶段 情绪障碍不是由外界事件直接引起，而是自己非理性信念所致； 目前的情绪障碍是因为自己仍在沿用过去的非理性信念； 改变自己的非理性信念，情绪障碍才能消除。,3.修通阶段 主动指导、教育和促进认知改变，以改善情绪。 与不合理的观念辩论 合理情绪想象技术 家庭作业 其他方法（脱敏、操作性条件反射、自主训练、模仿、角色扮演、想象等）,4.再教育阶段： 巩固疗效，摆脱不合理观念与思维模式，强化新观念，更好的适应生活。,RET 常用治疗技巧,与不合理信念辩论的技术 质疑式/夸张式 认知家庭作业 合理情绪治疗自助量表（RET self-Help Scale） 合理的自我分析（RSA） 合理的情绪想象技术（Rational-Emotive Imagery， REI） 自我管理的技术(放松训练、决断训练、社会技能训练、问题解决训练),3、RET实施注意事项 按ABC系列，找准不合理信念，做到有的放矢； 不合理信念可能不止一种，要反复进行； 同不合理信念争辩常采用积极提问法，促进患者对其信念进行思考； 避免将自己的观点强加于人； 善于不同侧面提出问题，抓住不合理信念的要害，提出另一种解释与可能。,四、 行为主义疗法,行为主义理论观点 行为主义理论是以严格的大量科学实验结果为依据，提出行为的脑机制，解释异常行为，而后提出矫正方法。 研究对象： 外显行为（把个体所有行为的产生和改变看作是刺激与反应之间的联结关系，即S-R公式） 研究方法：客观的实验法 代表人物：华生 巴甫洛夫 斯金纳 评价：竭力主张客观的研究方向，有助于心理学摆脱思辩的性质，但否认人的主观世界，以生理反应代替心理现象，是错误的，是典型的环境决定论的观点。,依·巴甫洛夫（Ivan Pavov）是该理论首创人，他的经典条件反射学说奠定了行为主义理论的基础。巴甫洛夫关于行为脑机制的“高级神经活动学说”涉及经典条件反射全部内容外，还对“试验神经症”和某些癔症、精神病症状做了解释。,华生（B·Warson,18781958）也是行为主义理论创始人之一,他否认传统心理学,以主观体验到的知觉或意识为研究对象,而代之以行为;将行为归结为肌肉的收缩或腺体的分泌,建立了刺激反应模式:R=f(s)。他不去考虑刺激与反应之间的心理过程，他认为行为是可以通过学习和训练加以控制的，他否认遗传。,斯金钠（B Skinner）提出的“操作性条件反射”为基础，建立了操作行为主义，提出了R=f(S.A) R为反应，S为刺激，A为实验变量，即笫三变量。他花了大量时间研究“强化作用”，并用这一理论广泛地解释了学习现象。程序数学就是在这原理基础上创建的。,新行为主义学派另一杰出代表班都拉（Albert Bandura,1925）提出了新的“社会学习理论”强调人与社会环境的相互作用，认为人类既不是由单纯内力驱动，也不是绝对由环境决定，人有认知能力，认知能力是参与、获得和维系行为模式的重要因素。“新社会学习理论”的几个基点：人能够操纵符号,思考外部事物,预见可能性,这种学习即“替代性学习”或观摩学习。人可自我评价行为，自我奖赏或批判，自我强化。人可调节、控制自己的行为，不受外界左右。,行为主义对心理咨询与心理治疗的认识，不良行为既是经环境作用与强化作用而生，便可通过环境改善去消退去除之。反之可以通过营造好的环境，通过强化作用建立好的行为。,行为治疗方法应遵循基本原则： 循序渐进式：逐步给予一系列的练习作业，使病人在处理较简单的问题中获得信心，最后处理较严重问题。 确立靶症状或靶行为。 实践或练习：把行为作业看成实验来实践完成。,1、系统脱敏疗法（交互抑制法）： 用于治疗焦虑病人，用深度肌肉放松技术拮抗条件性焦虑。 步骤： 放松训练：可产生与焦虑反应相反的生理、心理效果，如心率减慢，外周血流增加，呼吸平缓，神经、肌肉松弛，心境平静。有些方法可产生深度的放松，如瑜珈，坐禅、气功、静默等技术，最常用的是渐进性放松技术。 等级脱敏表：即确定引起病人焦虑的所有诱因（刺激源），并将这些诱因列出来，按照产生焦虑严重程度的顺序列一份等级表，如：,系统脱敏： 让病人在深度放松状态下，生动逼真想象身临每一等级场景等级，完成对接触每一情景所致焦虑的去条件化，从轻到重一步步进行。,2、行为示范法（榜样法）：是让病人通过模仿来学习，即通过观察他人的行为和行为后果来学习。如儿童回避害怕小动物，害怕登高。通过观察他人不害怕的示范。 如对社交恐惧症患者，上街买东西，找工作与人交往，克服害羞，可采用直接指导和帮助。 3、厌恶疗法：在某一特殊行为反应之后，紧接着给予一厌恶刺激（电击、催吐剂、体罚或厌恶想象等），最终会抑制和消除此行为。用于戒烟、戒酒、药瘾、性欲倒错、恋物癖、窥阴癖等及强迫性行为障碍。,4、正向行为强化法：根据操作条件反向理论，如果在一种行为之后得到奖赏，这种行为就会在同样环境条件下持续和反复出现即正强化。 5、代币法：代币治疗，就是给病人一定数量的筹码来奖赏其适当行为，如保持整洁，按时起居，适当社交就可获得筹码，或换取自己想要的东西，如看电影、回家，如果病人出现不良行为就被罚扣除或交出筹码。,五、心理辅导的技术,（一）心理辅导的基本态度 1.共情： empathy一词，中文有许多种译法，如共情、移情、同情、同感、共感、投情、拟情、同情心等等。本书作“通情达理”解，“通情达理”简而言之，即指设身处地地体会、感受对方，按罗杰斯的观点，“通情达理”是体验别人内心世界的能力。 2.“通情达理”的三方面含义 一是咨询师借助于求助者的言谈举止，深入对方内心去体验他的情感、思维； 二是咨询师借助于知识和体验，把握求助者的体验与他的经历和人格间的联系，以更好理解问题的实质； 三是咨询师运用咨询技巧，把自己的“通情达理”传达给对方，以影响对方并取得反馈。 3.正确理解和使用共情应注意： 第一，走出自己的参照框架进入求助者的参照框架；第二，要验证自己是否做到共情；第三，表达共情要因人而异；第四，善用肢体语言；第五，把握好角色，能进能出；第六，考虑文化习俗,2.尊重含义： （1）尊重求助者的价值观、人格和权益，予以接纳、关注、爱护。 罗杰斯提出了著名的观点“无条件的尊重”。 （2）尊重的意义 是建立良好咨访关系的重要条件，是有效助人的基础。 可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，从而最大程度地表达自己。 可使求助者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我价值感。 对某些人具有帮助价值。 （3）如何正确使用尊重 首先，尊重意味着完整接纳。 其次，尊重意味着一视同仁。 第三，尊重意味着以礼待人。 第四，尊重意味着信任对方。 第五，尊重意味着保护隐私。 第六，尊重应以真诚为基础。,3.真诚： （1）咨询师以真正的我出现，没有伪装与矫饰，表里如一、真实可信的与求助者面对。 （2）真诚一方面可以为求助者提供一个安全自由的氛围；另一方面，咨询师本身的真诚为求助者提供了一个良好的榜样。 然而，真诚的表露并不一定完全是顺其自然的事情，同样存在着恰如其分的问题。运用不当，有时会起反作用。 （3）表达真诚要注意： 首先，真诚不等于说实话。 第二，真诚不是自我发泄。 第三，真诚应该实事求是。 第四，真诚应该适时适度。 （4）真诚是内心的自然流露，不是靠技巧所能获得的，真诚建立在对人的乐观看法、对人有基本信任、对求助者充满关切和爱护的基础上，同时也建立在接纳自己、自信谦和的基础上。,4.积极关注 （1）积极关注是对求助者的言语和行为的闪光点、 光明面或长处和潜力予以有选择的关注，从而使求助者拥有更客观的自我 形象，正向的价值观和积极的人生态度。 （2）基本认识： 积极关注的观点涉及到对人的一种基本认识、基本情感和信念，即人是可以改变的。此外，每个人总会有这样那样的长处、优点。每个人的身上都有潜力存在，如果通过自己的努力、外界的帮助，每个人都可以比现在更好。这一观点对于一个咨询师来说是非常重要的。 （3）原则： 多鼓励积极面，因为人是需要鼓励和肯定的。特别是对不自信、不踏实、情绪低落的求助者。 （4）有效使用积极关注： 首先，避免盲目乐观 其次，反对过分消极 第三，立足时事求是,（二）心理辅导的基本过程 1.诊断阶段：建立咨询关系，收集相关信息，进行心理诊断，确定咨询目标，制定方案。 2.咨询阶段：最核心最实质的阶段，分析和解决问题，改变其不适应的认知情绪或行为。 3.巩固阶段：心理咨询的总结提高阶段,（三）心理辅导的参与性技术 1.倾听 倾听是指咨询师通过自己的语言和非语言行为向求助者传达一个信息，我正在很有兴趣地听着你的叙述，我表示理解和接纳。 倾听包括咨询师通过身体传达的专注，以及内心的专注。 使用倾听技术应注意： A.必须专注地听； B.用心体会他的感受，表达的是什么情感； C.不仅听出表达出来的东西、还要听出没有表达的东西； D.不仅要听，还要有参与和反映； E.不仅要听进去，还要走出来。,2. 开放式询问与封闭式询问技术 开放性询问: 通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能”、“愿不愿意”等词来发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细说明。它没有固定的答案，容许求助者自由到发表意见，从而带来较多的信息。 封闭性询问: 通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回答也是“是”、“否”式的简单答案。 功能：这种询问常用来收集资料并加以条理化，澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。当求助者的叙述偏离正题时，用来适当地终止其叙述。,3.内容反应技术 内容反应又称为释义、说明，咨询师把求助者的主要言谈、思想，加以综合整理后，再反馈给求助者。使求助者有机会再次来剖析自己的困扰，重新组合那些零散的事件和关系，深化谈话的内容。 4. 情感反应 技术 情感反应是指咨询师把求助者语言与非语言行为中包含的情感整理后，反应给求助者。 5. 具体化技术 具体化技术: 指咨询师协助求助者清楚、准确的表述他们的观点、所用概念、所体验到的情感以及所经历的事件。 问题模糊时，求助者过分概括时，概念不清时 6.参与性概述 咨询师把求助者的言语、非言语行为以及感情综合整理以后，以提纲的方式再对求助者表达出来，帮助求助者深入反思、澄清自己的想法。,（四）心理辅导的影响性技术 1.面质技术: 在咨询过程中，直接指出求助者言谈上、行为上和感受上不一致和矛盾之处或是挑战求助者去面对与现实不符的想法和自我打击的行为。 目的： a.协助求助者醒觉个人在认知、感受和行为上的矛盾。 b协助求助者认识自己对人、事的理解和要求与现实间的差距。 c.协助求助者改变造成生活障碍的因素。 面质的运用： a.务要在信任关系建立后才可以使用。 b.持真诚与关怀的态度进行对质。 c.指出求助者言行中出现矛盾或与现实有差距的地方。 d.在使用对质后，要体察求助者的感受，或有需要反映其感受，或赞赏其长处，让求助者感到他是被接纳和被关怀的。,2.解释:指运用某一心理学理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因与实质，促使求助者产生领悟，进而发生变化。 解释不同于释义,后者指将求助者的言谈、思想回馈给求助者，属参与性技术。 3.指导:咨询师直接指使求助者做某些事、说某些话、或以某种方式行动。,4.情感表达: 咨询师告知自己的情绪、情感活动状况，让求助者明了，即为情感表达。比如，咨询师说，“听了你的话，我很难过。” 5.内容表达 内容表达常用于咨询师传递信息、提出建议、提出忠告，给予保证、进行褒贬和反馈等等。,6.自我开放 自我开放已成自我暴露，指咨询师提出自己的情感、经验与求助者共同分享。有助于建立互信的、建设性的咨询关系。 两种情况： 1.咨询师把对求助者的真实看法告诉求助者 2.咨询师与来访者交流个人经验。 7.影响性概述 将自己所叙述的主题、意见等经组织真理后，以简明扼要的形式表达出来，以影响求助者。,8.非言语行为的运用 1.非言语行为可： 加强言语；配合言语； 实现反馈；传达感情 2.目光注视：目光大体在对方嘴、头顶、脸颊两侧活动为妙。 3.面部表情 4.身体语言 5.声音特质 6.空间距离：感觉舒适为宜，距离一米左右。 7.衣着与步态,第四讲 青少年常见心理问题与对策,第四讲 青少年常见心理问题与对策,1.自卑心理： 个体过低的自我评价,严重影响青少年的健康成长。 2.自主性缺乏： 自主性又称“自动自发” ，指个人独立决策、情绪自主，能自觉确定行为目标并执行行动的特性。 自主性缺乏者无主见、易受环境和他人的影响、盲从。,3.厌学。 对学习丧失兴趣，态度厌倦冷漠，甚至出现逃避行为。认识偏差、情感消极、行为远离。 4.注意力不集中。 听课、写作业时注意力不集中，玩游戏、看电视电影时注意集中。 代币制、自我提示法、缩小视野法。,5.焦虑。 一种以担心、紧张或忧虑为特点的复杂而延续的情绪状态，分为情境性焦虑和特质性焦虑两类。 认知训练、系统脱敏疗法。,6.亲子关系。 亲子之间影响双方感情投入和积极评价的情绪态度和行为。 父母面面面观: 绝望的父母、非对立的父母、筋疲力尽的父母、 怒火万丈的父母、困境中的父母、相互妨碍的父母,7.网络成瘾。 过度使用互联网而导致个体明显的社会、心理、生理功能损害。 网络成瘾（Internet Addiction Disorder : IAD）自测量表 1 你是否对网络过于关注（如下网后还想着它）？ 是 否 2 你是否感觉需要不断增加上网时间才能感到满足？ 是 否 3 你是否难以减少或控制自己对网络的使用？ 是 否 4 当你准备下线或停止使用网络的时候，你是否感到烦躁不安，无所适从？ 是 否 5 你是否将上网作为摆脱烦恼和缓解不良情绪（如紧张，抑郁，无助）的方法？ 是 否 6 你是否对家人或朋友遮掩自己对网络的着迷程度？ 是 否 7 你是否由于上网影响了自己的工作状态或朋友关系？ 是 否 8 你是否常常为上网花很多钱？ 是 否 9 你上网时间是否经常比预期的要长？ 是 否 10 是否下网时觉得心情不好，一上网就会来劲头？ 是 否 答一个 “ 是 ” 得一分，你的总分5分以上（包括5分）说明网瘾很大，得8分以上需要诊断是否患了IAD.,矫治网络成瘾的方法 a.厌恶疗法 b.行为契约法 c.自我管理法 d.家庭辅导法,8.抗挫能力。 个体摆脱挫折困扰、是自身免于心理与行为失常的能力。 原因：过度依赖、社会压力、意志薄弱。 面对三类问题： 1.只要努力就马上可以改变； 2.通过努力过一段时间可以改变； 3.怎样都无法改变,9.青春期性心理。 个体在青春期所遇到的与性生理和性行为有关的心理问题或困扰，以及异性交往有关的心理问题。 初潮、遗精、自慰带来的心理问题 异性交往困难，“早恋”问题 辅导工作原则： a.尊重与接纳； b.勿将性心理问题与品德问题划等号； c.科学的态度，勿遮遮掩掩； d.对早恋要理解、要引导、不姑息。,谢谢大家！,