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社区居民委员会消防工作手册二一七年九月编目录第1章 消防安全管理/003 第一节 消防安全管理职责/003 第二节 消防安全管理组织/006 第三节 消防工作制度/007 第2章 防火安全检查/011 第一节 防火安全检查内容/011 第二节 防火安全检查方法/012 第三节 防火安全检查程序和要求/021第3章 消防宣传教育/025 第一节 消防宣传教育内容/026 第二节 消防宣传教育方式/033 第三节 典型火灾案例/035第4章 消防安全常识/039第一节 物质燃烧常识/039第二节 消防设施器材/042 第三节 消防法律法规/052社区居民委员会消防工作手册社区居民消防安全管理工作，必须牢牢把握党中央、国务院的总体要求，按照有关法律法规，落实消防安全责任制，建立消防工作组织，制定消防工作制度，开展防火安全检查，组织消防宣传教育培训。第一章 消防安全管理社区消防安全管理工作是居民委员会的法定职责。居民委员会作为实施社区安全管理的基层自治组织，应积极履行职责，认真做好群众性消防工作。第一节 消防安全管理职责一、社区居民委员会消防安全管理职责居民委员会协助人民政府或者它的派出机关开展消防工作，应履行下列消防安全职责：（一）确定消防安全管理人，实施消防安全管理；（二）组织居民制定防火安全公约，并公布实施；（三）组织开展防火安全检查和消防宣传教育培训；（四）根据需要，建立志愿消防队，配备必要的消防装备器材；（五）组织居民推选消防安全员，负责住宅区的日常消防安全管理；（六）指导、督促住宅区的业主大会或者业主代表大会、业主委员会和物业服务企业合理安排消防安全投入。二、社区消防安全责任人消防安全管理职责社区居委会主任是社区消防安全责任人，对社区消防工作全面负责，应履行下列消防安全职责：（一）认真学习贯彻执行消防法规及上级有关消防安全管理的规定，自觉增强消防意识，带头严格遵守消防法规；（二）将消防安全工作纳入社区日常管理工作之中，批准实施年度消防工作计划；（三）组织制定社区消防安全管理制度，督促落实各级防火责任制，改善社区的消防安全条件，完善消防设施；（四）为社区的消防安全提供必要的经费和组织保障；（五）建立志愿消防队；（六）组织和指挥社区居民扑救初期火灾，积极协助公安消防机关调查火灾原因；（七）组织防火检查，督促整改火灾隐患，及时处理涉及消防安全的重大问题；（八）参加消防安全培训，负责向人民政府或它的派出机关汇报社区的消防安全工作情况，接受相关部门的指导监督。三、社区消防安全管理人消防安全管理职责社区消防安全管理人对社区消防安全责任人负责，具体组织实施消防安全管理，应履行下列消防安全管理职责：（1） 负责拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；（2） 组织制订消防安全管理制度并检查督促其落实；（3） 负责拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；（4） 组织实施防火检查和火灾隐患整改工作；（5） 定期组织对社区配备的消防设施、器材进行维修保养，确保完好有效；（6） 组织管理志愿消防队；（7） 组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的制定和演练；（8） 办理消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作;（9） 定期向消防安全责任人报告本社区消防安全情况，及时报告涉及消防安全的重大问题。四、居民小组消防安全管理职责居民小组是居民委员会开展群众性消防工作的重要力量，应配合社区居民委员会做好下列消防安全工作：（1） 督促居民履行防火安全公约；（2） 开展家庭消防安全宣传教育；（3） 实施防火安全检查；（4） 落实消防安全多户联防制度。第2节 消防安全管理组织中华人民共和国城市居民委员会组织法第十三条规定，居民委员会根据需要设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会。目前，我国一些地区的居民委员会成立了居民消防工作领导小组或居民消防安全委员会等形式的消防安全管理组织，并设立专门的消防工作办公室，这些管理组织的性质、职能基本相似，其设置方式为：居民消防工作领导小组组长或居民消防安全委员会主任一般由社区居民委员会主任担任，副组长由居民委员会成员担任，小组成员可包括社区居民委员会治安保卫委员、楼院长、物业代表等（见图1-1）。领导小组办公室的设置一般包括：本社区消防工作领导小组架构图、工作职责、工作制度等内容（见图1-2）。居民消防工作领导小组 组长副组长楼院长物业代表治安保卫委员确定其中1人未消防安全管理人图1-1某社区消防工作领导小组组织架构图图1-2 某社区消防工作领导小组的工作职责、架构图等式样第3节 消防工作制度工作制度是管理工作的保障。开展社区消防工作，必须加强制度建设，规范消防安全管理，提高社区消防工作水平。根据消防安全管理工作实际，居民委员会应建立以下消防工作制度：一、会议制度居民委员会消防工作会议制度包括下列内容：（1） 社区居民委员会可每月召开一次消防工作会议，社区消防工作领导小组成员参加；（2） 根据工作需要，社区居民委员会可临时组织召开消防工作会议；（3） 会议的内容为：通报消防安全情况，提出防火措施要求，部署落实政府消防工作任务等；（4） 做好会议记录，存档备查。与会人员应按照会议内容，分工负责抓好贯彻落实；（5） 社区消防安全责任人及管理人应及时检查会议议定事项的落实情况。二、防火安全检查制度社区居民委员会防火安全检查制度应当包括下列内容：（一） 制定年度防火安全检查计划，明确检查时间、任务分工；（二） 防火安全检查由社区消防安全责任人或管理人组织。在传统节假日、重大节日期间以及火灾多发季节，应当组织开展防火安全检查；（三） 防火安全检查的内容见第二章第一节；（四） 防火检查应当填写检查记录，检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名；（五） 及时督促整改检查发现的火灾隐患，并通过会议、公告等形式进行通报；（六） 认真总结防火安全检查情况，并将检查情况向人民政府或它的派出机关报告。三、宣传教育制度社区居民委员会消防宣传制度应当包括下列内容：（1） 制定年度消防安全宣传教育培训计划；（2） 在传统节假日、重大节日期间以及火灾多发季节，应当组织开展有针对性的消防宣传教育；（3） 在社区文化活动站、学习室、办公区等场所应设置固定的消防宣传教育橱窗、专栏和防火安全标识；（4） 利用广播、电视、微博、微信等形式对居民开展经常性的消防安全宣传教育；（5） 组织制定、印刷消防宣传手册、居民防火公约、消防提示宣传单，并向居民发放；（6） 组织志愿消防队、治安联防队、保安人员、社区居民等开展消防知识培训。四、消防设施器材配置维护管理制度社区居民委员会消防设施器材维护管理制度应当包括下列内容：（1） 社区应设置消防器材室，配置扑救初起火灾和应急救援需要的设备器材；（2） 消防设施器材的维护管理应明确人员，落实经费，定期维护，确保完好有效；（3） 消防设施器材维护管理应纳入防火安全检查内容；（4） 消防设施器材的配备维护检查等应建立专门的档案台账。五、消防安全联防制度社区居民委员会消防安全联防制度应包括下列内容：（1） 根据社区居住状况，以居民小组、家庭为单位，实行消防安全区域联防和多户联防；（2） 消防安全区域联防和多户联防组织应定期开展消防安全互查互督，及时消除火灾隐患；（3） 根据实际情况制定灭火应急预案，明确消防安全区域联防和多户联防组织的职责，定期组织灭火应急疏散演练；（4） 发生火灾事故时，消防安全区域联防和多户联防组织应立即组织扑救火灾、疏散人员物资；（5） 加强火灾预警，提高消防安全区域联防和多户联防应急能力。六、档案管理制度社区居民委员会应建立专门的消防工作档案，档案资料应及时归档，装订成册，明确专人负责，统一管理。档案主要内容包括:（1） 消防工作基本情况；（2） 消防工作制度；（3） 消防工作会议；（4） 公共消防设施及器材情况；（5） 防火安全检查情况；（6） 消防宣传教育情况。第2章 防火安全检查社区居民委员会应按计划组织开展防火安全检查，及时发现并消除火灾隐患，预防火灾事故的发生。第1节 防火安全检查内容社区居民委员会防火安全检查的内容为：一、建筑物或者场所是否依法通过消防验收或者进行竣工验收消防备案，公众聚集场所是否依法通过投入使用、营业前的消防安全检查。二、是否制定消防安全制度。三、是否组织防火检查、消防安全宣传教育培训、灭火和应急疏散演练。四、消防车通道、疏散通道、安全出口是否畅通，室内消火栓、疏散指示标志、应急照明、灭火器是否完好有效。五、生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所是否与居住场所设置在同一建筑物内。六、设有消防设施的单位，是否对建筑消防设施定期组织维护保养。七、居民住宅区的物业服务企业对管理区域内共用消防设施是否进行维护管理。第2节 防火安全检查方法一、建筑物（场所）消防合法性检查查阅被检查单位提供的相关的法律文书，查询公安机关消防机构有关消防行政许可档案，检查是否依法取得合格的建设工程消防验收意见书（见图2-1）或者进行消防竣工验收备案；公众聚集场所是否依法通过投入使用，营业前消防安全检查，取得公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证(见图2-2）。图2-1建设工程消防验收意见书式样图2-2公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证式样 对1998年9月1日前依法投入使用的建筑物(此后无装修、使用性质等改变)，不能提供消防验收合格证明文件的，可以要求其提供证明建筑物投入使用时间和当时使用性质的证明文件，视为建筑消防合法。二、消防安全管理情况检查查阅被检查单位提供的相关制度文本及落实情况，抽查员工掌握消防安全知识情况。（一）检查消防安全制度制定落实情况检查是否确定消防安全管理人员，是否建立和落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制(见图2-3）。 图2-3 岗位消防安全责任书式样 图2-4消防安全管理制度式样根据场所大小检查是否制定消防安全教育培训、防火检查巡查、安全疏散设施管理、消防(控制室)值班、消防设施器材维护管理、火灾隐患整改、用火用电安全管理、燃气和电气设备的检查和管理等制度（见图 2-4）。（二）检查员工消防安全教育培训情况检查是否组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训（见图2-5）；公众聚集场所是否每半年对员工进行一次消防安全培训。 图2-5员工消防安全培训记录式样 图2-6消防职业资格证书检查消防控制室设备操作人员是否经过消防专门培训，持证上岗（见图2-6）。 抽查员工对消防安全知识的掌握情况，检查其是否懂得本单位（场所）火灾危险性、是否会报警、是否会扑救初起火灾、是否会火场自救逃生。（三）检查开展防火检查情况检查机关、团体、事业单位是否至少每季度进行一次防火检查，其他单位是否至少每月进行一次防火检查（见图2-7）。 图2-7防火检查记录表式样 图2-8每日防火巡查记录表式样公众聚集场所是否组织防火巡查，营业期间的防火巡查是否至少每2小时一次（见图2-8）；营业结束时是否对营业现场进行检查，消除遗留火种。（四）检查灭火和应急疏散预案制定演练情况检查是否结合本单位实际制定灭火和应急疏散预案，是否至少每年组织一次演练(见图2-9、2-10），抽查员工是否掌握灭火和引导人员疏散逃生的技能。 图2-9灭火和应急疏散预案式样图2-10灭火和应急疏散演练记录表式样（五）检查“合用场所”设置情况对照建筑物有关档案资料，实地查看是否有改变建筑使用性质，是否违反规定将生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内。三、建筑防火检查（一）检查消防车通道 实地查看建筑周边是否设置消防车通道；消防车通道上是否停放车辆、摆放物品，占用、堵塞消防车通道；消防车通道上部4米范围内是否设置影响通行或操作的障碍物（见图2-11）。 图2-11（二）检查疏散通道、安全出口 检查座倚、柜台设置和物品摆放是否影响安全出口和疏散通道的使用；检查场所使用、营业期间安全出口是否锁闭、堵塞；查看安全出口标志是否醒目、有无遮挡(见图2-12)。图2-12（三）检查防火门 检查常闭式防火门是否张贴“常闭”提示性标语、是否处于关闭状态，是否能关闭密实；查看防火门外观及闭门器、顺序器、密封条、门扇等零部件是否完整好用、防火门是否向疏散方向开启( 见图2-13 ) 。图2-13（四）检查疏散指示标志检查灯光疏散指示标志是否设置在疏散通道1米以下墙面或地面，是否醒目，有无遮挡，是否完好有效；检查疏散通道转角区和疏散门正上方是否设置灯光疏散指示标志，安全出口处是否设置安全出口标志；按下测试按钮或切断正常供电电源，检查灯光疏散指示标志是否启动，是否指向疏散方向(见图2-14)。图2-14（五）检查应急照明检查消防控制室(值班室)、设备机房、疏散通道、人员聚集场所等部位是否设置应急照明灯具，是否完好有效；按下测试按钮或切断正常供电电源，检查应急照明灯具是否启动，目测亮度是否足够（见图2-15）。 图2-15四、消防设施检查(一)检查室内消火栓检查是否设置室内消火栓水枪、水带是否齐全、完好；检查消火栓是否有明显标识，是否被圈占或遮挡；测试消火栓是否有水，压力是否充足（见图2-16）。图2-16（二）检查灭火器检查是否配置灭火器，灭火器选型是否正确，是否摆放在明显便于取用的位置；检查灭火器是否超过使用期限，压力指针是否位于绿区；罐体是否锈蚀（见图2-17）。图2-17（三）检查建筑消防设施查阅被检查单位提供的建筑消防设施检测、维护报告或记录，检查是否定期组织维护保养（见图2-18）；维护保养可以由单位自行进行，也可以委托具有资质的消防技术服务机构进行。图2-18建筑消防设施检测报告式样（四）检查共用消防设施维护管理查阅物业管理企业对管理区域内共用消防设施的维护管理记录、对检查发现的问题是否采取整改措施；现场抽查、测试共用消防设施是否完好有效。第3节 社区防火安全检查程序和要求一、社区防火安全检查（一）工作流程检查前准备发现火灾隐患或违法行为未发现火灾隐患或违法行为督促整改复查收集资料拍摄违法事实报告政府及其派出机关拟制专题报告现场检查填写检查记录资料归档（2） 工作要求1.检查准备 （1）了解单位基本情况。查阅被检查单位的基础台账或档案资料，了解单位的地址、单位主管人员或经营人员、单位性质、建筑概况及历次消防监督检查等情况。 （2）准备检查文书和器材。准备防火安全检查记录（见表3-1）以及必要的检查器材。2.现场检查实施现场检查时，应当根据不同的检查内容，分别采取查阅、查看、功能测试、询问等方法，了解被检查单位的消防安全状况。检查中涉及的消防设施器材，应当检查配备的种类和数量是否符合要求，设施器材是否完好有效等情况。3.填写检查记录社区防火安全检查应当填写防火安全检查记录，一式两份，一份交被检查单位，一份存档。4.检查后的处理社区居民委员会应及时将检查情况向政府及它的派出机关进行报告。表3-1防火安全检查记录编号:第 号单位（场所）名称法定代表人/主要负责人地址单位性质使用的建筑面积（m2）使用的建筑具体层数所在建筑高度（m）检查人员（签名）单位随同检查人员（签名）检查日期检查内容和情况记录单位场所履行消防安全职责情况合法性被查建筑物名称：1998年9月1日之前竣工建筑且此后未改建（含装修、用途变更）依法通过消防验收 依法进行竣工验收消防备案其他情况：是 否公众聚集场所依法通过投入使用、营业前消防安全检查 是 否消防安全管理1.消防安全制度： 有 无 不全2.员工消防安全教育培训：组织开展 未组织开展3.防火检查： 组织开展 未组织开展4.灭火和应急疏散预案： 有且组织演练 有，未演练无且未演练 无，组织演练5.相关人员是否经专业消防安全培训合格或者取得相应消防职业资格：是 否，具体情况：6.消防控制室是否有人值班：有 无 不涉及其他情况：建筑防火1.消防车通道： 畅通 被堵塞、占用 无2.疏散通道、安全出口： 畅通 堵塞 锁闭3.防火门：完好有效 常闭式防火门处于开启状态 损坏 不涉及4.防火卷帘：完好有效 防火卷帘下堆放物品 损坏 不涉及5.疏散指示标志： 完好有效 损坏 缺少 无6.应急照明： 完好有效 损坏 缺少 无7.是否设置影响逃生和灭火救援障碍物：否 是8.其他情况：消防设施1.室内消火栓：未设置 完好有效损坏 无水 配件不齐2.灭火器： 未配置 完好有效 失效3.建筑消防设施：定期维修保养并记录 无记录 未定期维修保养 不涉及自动消防设施未按按要求对进行检测不涉及4.物业服务企业对管理区域内共用消防设施是否维护管理：是 否危化品管理生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所是否与居住场所设置在同一建筑物内 否 是 不涉及督促整改情况备注此检查表一式两份，一份交被检查单位，一份由社区居民委员会存档。第3章 社区消防宣传教育消防工作宣传教育系于一半，抓好社区消防宣传教育，普及消防法律法规和消防知识，提高社区居民消防安全素质，是预防社区火灾、减少火灾危害的治本之策。社区居民委员会应当利用多种形式组织开展消防宣传教育，提升社区居民的自防自救能力。第1节 消防宣传教育内容 社区居民委员会消防宣传教育的内容主要包括消防法律法规、火灾报警、火灾预防知识、初起火灾扑救、人员疏散逃生、典型火灾案例等内容。一、消防法律法规 主要包括中华人民共和国消防法、消防监督检查规定、机关、团体、企业、事业、单位消防安全管理规定等消防法律和规章，各省、自治区、直辖市颁布的地方性消防法规和规章，以及相关的消防规范性文件。二、火灾报警火警电话119，报火警时应讲清以下内容：1.着火单位或场所以及所在区(县)、街道、门牌等详细地址。 2.要讲清什么东西着火，火势怎样，是否有人被困等。3.最好能讲清起火部位，燃烧物性质和燃烧情况。4.报警时要讲清自己的姓名和电话号码。 报警后要派人在主要路口接应和引导消防车去火场。三、火灾预防知识（一）家庭防火常识 1.用油锅时，人不能离开。如油温过高起火，不要惊慌，可用锅盖迅速盖上，隔绝空气灭火，同时将油锅平稳端离炉火，待其冷却后才能打开锅盖；绝对不能向着火的油锅内倒水灭火。 2.厨房内不能堆放易燃易爆危险品。 3.使用燃气时，一定要有人照看，人离关火、关阀门。 4.燃气泄漏时的紧急处理办法：闻到强烈的刺鼻味道时，应首先关闭厨房内的燃气进气阀门，熄灭火源；立即打开门窗，进行通风换气；不能开关电灯、排风扇；严禁把各种火种(如烟头等)带入室内；进入煤气味大的房间不能穿带有钉子的鞋；通知燃气公司来人检查。 5.安全、可靠的检查燃气漏气的方法：用软毛刷或毛笔蘸肥皂水涂抹，发现肥皂水连续起泡的地方即为漏气部位；严禁用直接划火柴的方法来检查漏气部位。 6.使用液化石油气的注意事项：不准倒灌钢瓶，严禁将钢瓶卧放使用；不准在漏气时，使用任何明火和电器，严禁倾倒残液；不准将气瓶靠近火源、热源，严禁用火、蒸汽等对气瓶加温；不准在使用时人离开，严禁将气瓶放在卧室内使用；应将气瓶放到阳光照射不到的地方或采取措施遮蔽阳光。 7.电视机要注意通风、防潮、防热、防尘，其附近不要放置易燃易爆危险品，不准看完电视立即盖罩。 8.空调器附近不要放置易燃物品，窗帘不要搭在空调器上。 9.冰箱内严禁存放易燃易爆危险品。 10.不能在洗衣机内洗涤浸过汽油的衣服。（二）吸烟防火常识1.不要躺在床上或沙发上吸烟。 2.不要随手乱丢烟头，不要在维修汽车、清洗机件或加油时吸烟，不要把燃着的香烟随手乱放在可燃物上，人离开时一定熄火明火。 3.不要在严禁明火的地方或场所吸烟。 （三）使用蚊香防火常识1.将点燃的蚊香固定在专用的铁架上，放在瓷盘或金属器皿内， 不能将点燃的蚊香直接放在木桌、纸箱等可燃物上，或靠近窗帘、蚊帐、床单等可燃物。2.人员离开后，一定要把蚊香熄灭，以免留下火灾隐患。 3.严禁在存有汽油、油漆等易燃液体的房间内点燃蚊香。（四）燃放烟花爆竹防火常识1.燃放地点必须远离易燃易爆危险品、仓库、露天货物堆场、加油站和人员集中的公共场所，不能在窗口、阳台和房屋内燃放，不可向下燃放或投掷鞭炮，当发现烟花爆竹残片上有阴燃的火星时，要立即将其熄灭。 2.儿童燃放烟花爆竹应有成年人看管。 3.节日离家外出时，要关好门窗，防止烟花爆竹飞进屋内引起燃烧。 4.烟花爆竹买回家后，应选择没有热源、火源、电源和其他不能引起烟花爆竹自燃的地方妥善存放。四、初起火灾扑救常识（一）灭火的基本方法灭火的方法有四种，即冷却灭火法、窒息灭火法、隔离灭火法和抑制灭火法。 1.冷却灭火法根据可燃物质发生燃烧时，必须达到一定温度的条件，将水或泡沫等灭火剂直接喷洒在燃烧物体上，使可燃物质的温度降低到燃点以下不能继续燃烧，用水冷却灭火是扑救火灾最常用的方法。2.隔离火火法 根据发生燃烧必须具备可燃物质的条件，将可燃物与着火源及助燃物隔离开来，使燃烧停止。如：关闭阀门，阻止可燃气体、液体流入燃烧区，拆除毗邻火场的易燃建筑，阻止火势蔓延等。 3.窒息灭火法 根据可燃物质发生燃烧必须在最低氧浓度以上才能进行的条件，通过采取措施防止空气流入燃烧区，或者用惰性气体稀释空气中氧的含量，使燃烧物质缺乏或断绝氧气而停止燃烧。在火场上可用喷雾水流、水蒸汽、情性气体充入燃烧区域内，稀释氧气浓度。 4.抑制灭火法 就是利用可参与物质燃烧化学反应的灭火剂，终止物质燃烧的持续进行，达到灭火的目的。采用这种灭火方法可使用的灭火剂有干粉等。（二）灭火器材的使用 1.灭火器（1） 手提式灭火器。灭火时，先除掉铅封，拔掉保险销、一手握住喷管，一手握住压把，在距火焰2米左右的地方，一手用力压下压把，一手拿着喷管左右摆动，对准火源喷射，直至把火扑灭。（2） 推车式灭火器。灭火时，将灭火器推至着火点附近、背部向着火源的方向，一手抓住喷枪，一手顺势展开胶带(管)、除掉铅封，拔出保险销，用手掌使劲按下供气阀门；然后，一手把持喷枪管托，一手把持枪把，用手扳动喷枪开关，对准火源喷射、不断靠前左右摆动喷枪，用灭火剂罩住燃烧区，直至把火扑灭。 2.室内消火栓火灾发生时，找到距离起火点最近的消火栓箱，打开箱门，如火势较小，可拉出卷盘水喉，打开阀门喷水灭火；如火势较大、则取出水带，甩开水带并确保水带完全展开，将水带的一端接在消火栓出水口上，另一端接好水枪，一人在起火点附近握紧水枪，另一人打开消火栓阀门出水灭火。 应当注意，要在确认火灾现场供电已断开的情况下，才能用消火栓出水扑救。五、逃生常识（一）居住建筑火灾逃生1.房间内起火且房门已被火封锁，室内人员不能顺利疏散时可通过阳台或走廊转移到相邻未起火的房间疏散。2.听到火灾警报，首先应该用手背去触摸房门，如果房门温度过高，不要打开房门，以免烟火蔓延至房间；如果房门温度不高，可通过正常途径逃离房间；离开房间时，要随手关好房门，以防火势蔓延。3.如烟火已将疏散楼梯封堵，无法沿楼梯间向下疏散时，被困人员应当疏散到屋顶，从相邻未着火的疏散楼梯向地面疏散。4.走廊、楼梯被烟火封锁时，被困人员要尽量靠近沿街窗口或阳台等容易被人发现的部位，通过抛掷物品、挥舞衣物、用手电筒向外照射等方法，发出求救信号。5.房间或走廊充满烟雾时，被困人员逃生时尽量用湿毛巾捂住口鼻，低姿行走或匍匐爬行。6.被困位置楼层较低(二层以下)时，可将室内软床垫、被子等软物抛到楼底，从窗口跳至软物上逃生。（二）商场、市场火灾逃生1.利用疏散通道逃生。下楼梯时应抓住扶手，以免被人群撞倒；不要乘坐普通电梯、自动扶梯逃生。2.利用现场物品辅助逃生。例如，用浸湿后的毛巾、口罩捂住口鼻，防止吸入烟气；用绳索、布匹、床单、地毯、窗帘、消防水带、电缆线等作为逃生工具逃生；穿戴安全帽、摩托车头盔、安全工作服等，避免被烧伤、碰伤。3.利用构筑物逃生。当无法利用疏散楼梯逃生时，可利用外墙的落水管、雨棚、门窗及避雷网等构筑物进行逃生，或转移到安全区域再寻找机会逃生。这种逃生方法有一定的危险性，要胆大心细，特别是老、弱、病、幼等人员不可盲目行事，否则容易造成伤亡。4.寻找避难处所逃生。在无法利用疏散通道逃生的情况下，应迅速转移到室外阳台、楼房平顶等避难处所，等待救援；选择火势、烟雾难以蔓延的房间关好门窗，堵塞缝隙，用水将门、窗和各钟可燃物浇湿、阻止或减缓火势和烟雾蔓延。被困者应当不断发出各种求救信号、引起救援人员的注意，以帮助自己尽快脱离险境。（三）歌舞厅、卡拉0K厅火灾逃生1.逃生时保持冷静。歌舞厅、卡拉0K厅人员密集，一般夜间营业、灯光暗淡、发生火灾时容易造成人员拥挤，易发生踩踏，发生火灾时应当保持头脑清醒，选择正确的疏散路线有秩序逃生。2.寻找多种途径逃生。发生火灾时，首先通过安全出口迅速逃生。当无法从安全出口逃生时，可以选择从首层、一层窗口跳出或击碎外墙玻璃直接逃生，还可以选择室外落水管道、窗口、阳台逃生。通过窗口、阳台逃生时，可用窗帘或地毯等制成安全绳，滑绳自救。3.防止烟气中毒。逃生过程中，应尽量避免大声呼喊，防止烟雾进入口腔、用水打湿衣服，捂住口鼻，低姿行走或匍匐爬行。（四）影剧院火灾逃生1.剧院舞台发生火灾时，火势主要向观众厅蔓延，被困人员应当尽量从远离舞台的安全出口逃生。2.观众厅发生火灾时，火势主要向舞台蔓延，被因人员可利用舞台放映厅和观众厅各个出口有秩序疏散。第2节 消防宣传教育方式社区居民委员会应因地制宜，结合实际，采用以下方式开展消防宣传：一、搭建固定消防宣传教育阵地（1） 利用社区防火安全办公室或社区公共活动室，建立消防宣传教育体验馆。（2） 指导社区居民小组、物业服务机构及社会单位设置消防宣传牌匾、灯箱、橱窗、板报、宣传栏，利用广播站、文化站等进行消防宣传教育。（3） 组织广大居民群众到消防站参观学习。二、集中宣传教育（1） 以举办学习班或培训班的方式，将辖区企业负责人、保安员，群众代表等相关人员集中起来，统一授课。（2） 根据一个时期本地消防安全工作的实际需要，采取召开消防安全工作会、消防专题研讨会、演讲会或火灾事故现场会等形式，进行消防安全宣传教育。（3） 在每年“119消防日”、“法制宣传日”、“安全生产月”等时期，集中开展相关主题的消防宣传活动，如组织消防文艺表演，发放宣传资料，开展消防夏令营活动，组织居民进行灭火和逃生演练等。（4） 组织、指导辖区居民、企业，适时开展消防安全知识测试、灭火技能竞赛、消防安全知识征文、消防运动会等，增强居民消防安全意识，提高消防安全素质。三、媒体宣传教育利用广播、电视、报纸、杂志、网络、微博、微信等大众传媒广泛开展消防宣传教育。四、其他形式宣传教育（1） 将消防安全警示语制作成录音、在治安巡逻、巡查时循环播放，提示人民群众注意消防安全。（2） 在日常检查走访时，主动上门，向被检查、走访的单位或个人进行消防法律法规、消防常识宣传教育。营造“一个人带动一个家庭，一个家庭牵动一个社区，一个社区辐射整个社会”的良好氛围。（3） 与辖区社会单位、个体工商户签订消防安全承诺书，明确消防安全工作职责，落实社会单位和个人消防安全主体责任，做好消防工作。（4） 通过信息平台向人民群众发送消防安全提示短信，传播消防知识和火灾预警信息。（5） 对社区的一些特殊群体，如：未成年人、老年人、外来务工人员等开展有针对性的宣传教育。第3节 典型火灾案例1、 居民住宅火灾案例案例一2010年2月21日3时25分左右，浙江省湖州市南浔区练市镇湖盐东路居民住宅发生火灾，过火建筑面积321.9平方米，火灾造成5人死亡，3人受伤，烧毁农用机车修理设备、家电设备和生活用品等，直接财产损失33.53万元。（1） 起火场所基本情况2010年2月20日晚周某举行结婚前的进场宴，当晚共8人居住在起火建筑内。20时左右，举行祭祖仪式后，在一层前厅东间八仙桌上点燃了蜡烛。21时30分左右，杜某将烛台移到了八仙桌西边地上的塑料脸盆内，脸盆内有4-5厘米厚的大米。一层前厅东间地面铺有约3厘米厚的红色化纤地毯。起火住宅位于该建筑的最东侧，往东为空地，南侧为湖盐东路，西侧为毗邻建筑，北侧为内院。起火户为3层民房，东西向两个开间，南北向3 个房间。（2） 起火原因起火点位于一层前厅东间距北墙1.33米，距东墙1.9米烛台处。起火原因为使用蜡烛不慎引燃可燃物所致。（3） 火灾主要教训1、 居民防火意识淡薄。该起火灾由于杜某在祭祀仪式结束后，将燃着的蜡烛搬到一层前厅东间地上的塑料脸盆里，脸盆周围有化纤地毯等大量可燃物，晚上人员离开后，一层前厅东间一直无人值守，也未采取有效的防护措施确保蜡烛安全燃烧，致使火灾发生。2. 火灾发现晚、报警迟。一层前厅内地毯、橡胶等物品在火灾中产生大量浓烟和有毒气体。楼梯间通往二、三层的门在火灾时处于敞开状态，导致火灾蔓延扩大，烟气侵入一、三层室内，造成人员伤亡。案例二1996年11月27日15分，上海市黄浦区一老式居民楼发生火灾，造成36人死亡，19人受伤，受灾45户，烧毁建筑面积约1350平方米，直接财产损失178万元。（一）起火场所基本情况起火住宅位于上海市四川中路401号，砖木结构，建筑层数四层，底层为商店，一至四层为居民住宅。东侧临街(四川中路)，南侧与一栋五层的住宅楼相连，西侧隔一条1米宽的路是其他居民住宅，路中间有一过街天桥、北侧与一栋三层住宅楼相接，起火建筑内共有三个单元76户居民。（二）起火原因起火部位位于该住宅楼205室和厨房之间的走廊处、起火点位于205室和厨房之间的走廊处，起火点位于205室门前地板处，火灾原因为放火。 （三）火灾主要教训1.老式居民楼消防安全条件差。由于历史原因，上海许多轻式居民楼结构简陋，耐火等级低，无防火分区，电气线路老化、用电超负荷，没有配备必要的消防设施。2.居民防火意识淡薄，违章搭建占用防火间距、在共用部位堆放杂物，违规存放汽油等危险物品。二、居住出租房屋火灾案例2006年12月3日凌晨05分许，浙江省温岭市泽国镇商城南路12、14号民房发生火灾，过火面积约450平方米、造成9人死亡、5人受伤。 （一）起火场所基本情况起火建筑位于泽国镇商城南路临街房12、14号，为两间6层“通天式”民房，钢筋混凝土框架结构，东临商城南路，南侧、北侧均贴邻沿街民房，西面为约3米宽的巷道，民房内设两座楼梯，其中14号房楼梯通至二层，不能直通至底层地面，无法直达安全疏散出口；12号房楼梯1至2层为木质楼梯，起火建筑座西朝东，由南向北总共2个开间（单间开间宽3.6米，进深14.1米)，2至4层相互连通，建筑面积约656平方米，建筑高度约21米。建筑一层为手机专卖店，2至6层为居住出租房屋，当晚住有22人。（二）起火原因 起火部位位于12号房二楼西间，起火点位于西间距西墙1.45至2.32米、距北墙0至1.05米处，起火原因为电气线路短路。 （三）火灾主要教训 1.违反有关消防安全管理规定。出租房屋的出租人、承租人未依法履行消防安全义务，违规采用大量可燃材料装修，擅自改变建筑内部结构和疏散楼梯、安全出口，电气线路混乱。 2.建筑结构设置不合理起火建筑系两间6层“通天式”民房、2至4层相互连通，间与间、层与层、室与室没有防火分隔措施和独立设置疏散楼梯及安全出口。建筑内部虽设有两部楼梯，但其中一部不能直通至底层地面，无法直达安全疏散出口，另一部楼梯1至2层为木质楼梯。火灾发生后，火势及高温烟热通过楼梯间迅速蔓延，“烟囱效应”使整个楼梯间充满高温有毒烟热和明火，烧断唯一的木质楼梯通道，使建筑内租住人员无法疏散逃生。 3.租住人员缺乏消防安全常识。从访查了解情况看，租住人员大都未参加过消防培训，不懂基本消防常识和自救方法。火灾初期，租住人员大都未采取正确的施救和逃生方法，造成部分人员因直接跳楼逃生而受伤，部分人员丧失逃生机会，教训十分深刻。第4章 消防安全常识消防安全基本常识包括物质燃烧常识、消防设施器材、常用消防法律法规等内容，是社区居民委员会消防安全负责人开展日常防火安全检查、消防宣传教育应当掌握的基本知识。第1节 物质燃烧常识一、燃烧的概念 根据国家标准，燃烧是可燃物与氧化剂作用发生的放热反应，通常伴有火焰、发光和(或)发烟现象。燃烧应具备放热、发光和化学反应三个特征。2、 燃烧条件及产物 （一）燃烧的必要条件无焰燃烧必须具备三个必要条件，即：可燃物、氧化剂(助燃物)和温度(引火源)。有焰燃烧必须具备四个必要条件，即：可燃物、氧化剂、温度和未受抑制的链式反应。1.可燃物。可分为气体可燃物(如液化石