学校值班工作管理制度.doc

学校值班工作管理制度（范本）为进一步加强和规范带操工作，完善值班制度，保证学校各项工作正常运行，结合我校实际，制订本制度。一、值班工作宗旨值班带操工作旨在保证学校上下联络畅通，下情及时上达，上情及时下传，及时掌握校内外动态，确保学校安全和工作、教学、管理、服务等秩序正常。二、值班工作任务实行24小时值班，负责上下公务电话、联系，处理急文要电;办理重要内外事务，处理突发偶发事件;检查学校资产和水、电、气、门、窗、柜的使用和关闭状况；早上施号起床带操（早操时间7：20-7：45）、早中晚三餐维护食堂秩序和夜间管理、服务住宿学员；受理领导交办事项。 三、值班工作处理问题原则(一)严肃认真，迅速准确，实事求是，合法合理合情。(二)属应该办理的，要及时办理,较大的事项应及时向学校领导汇报。(三)各种偶发、突发事件或较大事故，在做好各项应急处理工作的同时，要及时向有关部门和学校领导报告。（四）参加带操值班守夜人员必须在校食宿，正常情况下补助50元/天.人，非正常情况实行扣款、罚款和赔偿损失，直至解除劳动合同和追究法律责任。四、值班工作程序(一)做好记录。对来往的电话、接待的公务、校内情况、领导交办的事项，每天上下午下班后对学校重要部位、重要资产、水电门窗柜使用及关闭、防火防盗和事故隐患等情况进行检查，要在值班记录上认真记录。记录应简明扼要，重点突出，文字通顺，字迹清晰。对来电的重要情节，应逐句核实。(二)汇报请示。对上级部门的电话指示、通知应填写电话记录，并按规定程序办理。遇有偶发性和突发性事件或事故发生，应及时报告有关部门和学校领导，并按领导指示，抓紧做好应急处理工作。(三)督促催办。对重大、紧急事项的办理情况，承办部门要及时汇报办理结果，值班人员也应督促催办，并将了解的情况及时向学校领导报告。五、值班工作人员守则(一)值班人员，采用教师和管理人员轮流值班的方式，休息日和法定节假日白天由学校另行安排轮流值班。(二)值班人员应具备良好的政治、业务素质，保持饱满的工作热情，树立良好的服务意识，熟悉学校日常工作和学校情况。(三)承办值班工作事项，必须按照规定要求，做到有报告、有登记、有落实、有反馈，特别是对领导交办的事项，要认真及时地办理，不折不扣地完成，件件落到实处。(四)遵守值班制度，坚守值班岗位，保持通讯畅通，每日8：30交接班，不得擅自离岗，如不能值班或有急事离开值班岗位，自愿协商，应由其他值班人员替班，并报排班部门备案。(五)工作要勤勤恳恳，埋头苦干，任劳任怨，充分发挥积极性、主动性和创造性，遇到偶发突发事件，要发扬不怕疲劳、连续作战的精神。(六)对经办的事项要认真负责，一丝不苟。对受理的工作要迅速准确地完成，注重质量，讲究效率，不推委扯皮，不拖延，不积压，不遗漏，避免差错。(七)处理重大偶发突发事件，要反应灵敏，做到快速、高效、及时、准确。(八)要严格遵守保密规则，不得向无关人员泄露值班工作中的机密事项。六、责任倒查和追究（一）属于当天应办结的事务，而无故延误或推脱的，值班人员负首问责任。（二）属值班脱岗或不负责任或 大意而导致或发生安全事故及责任事故的，由值班人员全权负责。（三）值班期间不实事求是，违反原则和规定，纵容违章或 事实真相的，值班人员负连带责任。（四）校领导和有关部门人员将采取抽查或集中检查的办法，对值班人员的履职情况进行监督。5