中国MRO工业品超市市场深度调查研究分析报告.docx

中国MRO工业品超市市场深度调查研究分析报告中国MRO工业品超市市场深度调查研究分析报告北京博研智尚信息咨询有限公司 中国MRO工业品超市市场深度调查研究分析报告正文目录企业MRO采购管理现状与趋势3第一节MRO采购管理的重要性分析3一、MRO采购特点与需求31、MRO采购特点32、MRO年采购金额43、MRO市场空间分析4二、MRO采购管理的重要性51、供应链管理日益受重视52、企业逐渐关注采购总成本63、MRO采购成本所占比重高6中国MRO工业品超市行业发展分析7第一节 中国MRO工业品分销现状与影响因素7一、MRO工业品分销现状分析7二、MRO工业品分销的主要特点81、工业品的市场需求有不同于消费品需求的自身特点82、工业品的客户（购买对象）的购买行为同消费品有差异8三、MRO工业品分销价值实现环节91、工业品生产环节92、工业品分销环节93、工业品客户使用环节9四、MRO工业品分销影响因素分析101、产品是影响分销的本质因素102、价格是分销一大杀伤力武器103、渠道建立和维护是不可忽缺的方面104、有效的回款与资金流管理是企业生存致命因素115、有效的客户服务是提升工业品价值的又一源泉11第二节中国MRO工业品超市发展现状分析11一、中国MRO工业品超市发展概况11二、中国MRO工业品超市发展阶段12三、中国MRO工业品超市发展特点12四、中国MRO工业品超市竞争状况121、行业内部企业竞争状况122、上游供应商议价能力分析123、下游客户议价能力分析134、行业潜在进入者威胁分析13第三节 中国MRO工业品超市发展影响因素13一、MRO工业品超市发展的有利因素131、有利的政策环境为行业发展带来契机132、MRO需求增长为行业发展提供保障143、企业对MRO工业品采购管理日益重视144、MRO用户增长和技术升级的内在需求145、MRO制造商和专业分销商之间形成稳定的合作态势14二、MRO工业品超市发展的不利因素151、国际企业积极拓展中国市场152、资金占用制约行业的快速发展15企业MRO采购管理现状与趋势第一节MRO采购管理的重要性分析一、MRO采购特点与需求1、MRO采购特点MRO，是英文MaintenanceRepair and Operations的缩写，指工厂或企业对其生产和工作设施、设备进行保养、维修，保证其运行所需要的非直接生产性物料，这些物料可以是用于设备保养、维修的备品备件，也可以是保证企业正常运行的相关设备、耗材等，是一般不进入最终产品的零件和物品。在物流管理中，MRO( 即用品和材料的管理) 占据了较大份额，有时甚至在采购整体材料和服务中处于非常关键的部分，对众多企业来说都是一项重要支出。和直接生产的物料采购相比，MRO采购最大的特点就是不确定性。和MRO相关的大都是售后、维修服务及相关物料的使用过程，而在这个过程中，例如要销售一万台PC，销售区域的不确定性，数量的多少，产品在何时何地，哪些设备会出现问题和出现的频次这些都是无法确定的。在MRO采购中最难的是库存计划，这些都要用数学概率方法来进行预测，包括高斯函数分布、二项式分布，同时还要结合回归算法来决定未来一段时间某个备件的用量，用量确定后，根据合同中承诺的服务级别进行MRO申请，这期间也会关联到时间差以及对他们工作的满意程度。对大多数生产型的物料采购而言，前期会有一个销售计划，然后通过ERP或MRP系统确定物料需求采购计划，而对于MRO采购是不确定的。和直接生产性物料相比，MRO采购形态方面有着明显的区别。例如，大多数家电及IT产品从生产设计到投放市场进行销售到退市，这个时间是不会太长的，三月到一年左右的时间，在这短时间内，生产量大、采购周期短、采购时间也较集中。但是对于MRO备品备件来讲，支撑所有产品线的各个备件，如按中国家电行业的约定来看，最后一个产品下线要在五年内生产所有产品，所有服务型MRO备件物料都准备好的话是正常SKU的几百倍。MRO采购第三个特点是小批量、多批次的采购，这就要求采购人始终要看MRO备件的用量,随时调整需求预测，根据库存水平进行及时采购补库。所以从MRO采购这个行业的特点来讲的话，管理难度相对于生产是比较高的，采购金额比较小，企业还不是很重视。2、MRO年采购金额我国庞大的MRO市场正受到国际MRO企业的重视，北美领先的MRO供应商美国固安捷(Grainger)公司已落户上海，并为了将业务覆盖到华东经济发达地区。西域机电也是较早在我国开拓MRO 市场的专业供应商之一，期望采用电子商务开展一体化供应服务。相对于跨国企业成熟的MRO采购管理及国外大型MRO企业进军中国的强劲势头，我国国内的MRO 市场尚不成熟，MRO供应链管理仅处于起步阶段，甚至于将其等同于一般BOM采购。但是未来我国MRO采购行业通过借助信息技术的进步（如阿里巴巴B-B的电子交易模式），交易缩短采购方与供货方的交割期，提高信息交割准确度，供应链可实施性的一系列措施，一定会有广阔的发展空间。从MRO模式来看，运作模式和B-C模式非常相像，利用B-C的模式推动MRO管理模式的发展，是一个非常不错的选择。随着信息技术预测能力的不断加强，拉动(PULL)模式占有率会很高，但面对整个供应链的发展态势，推动（PUSH）模式和拉动（PULL）模式二者的结合，是未来的发展趋势。当然这一切的成熟与完善，是基于我们要有一个稳定的社会基石来做支撑，只有这样，才能推动我国MRO采购与管理更好地向前发展。3、MRO市场空间分析MRO作为一个比较边缘的采购行业，采购量不足生产采购量的10%，从公司发展战略的角度看，是很难被受到重视。再加之MRO管理者可获取资源都非常少，这些更促成了管理难度的加大。还有是发展到目前还没有一套可以通过计算系统固化下来的算法去帮助企业进行MRO物料预测、规划、调拨，国内从事这方面的人也不太多，最痛苦的是所有MRO在运作中遇到的问题都会被推到备件经理或总监那边，五年以上的从业人员也非常少，行业里缺乏顶级专业人才。这些发展现状都很现实的反映了MRO采购与管理过程中存在的问题。二、MRO采购管理的重要性1、供应链管理日益受重视在“后金融危机”时代，越来越多的企业都期望库存越低越好，以期减少成本的压力，增加现金管理的效率。除了生产性物料外，设备采购和备品备件管理，已经成为供应链管理的一项核心工作。设备采购涉及到的金额巨大，牵涉到总成本的核算，设备生命周期，备件及后期服务等内容，是企业需要重点管控的部分。在采购与物料管理的工作中，除了一般直接用于生产或组装的零件和原物料、包材以外，还有许许多多同样不可缺少易耗件、维修备品、工具及杂项的物件等只用于维护、维修、运行设备的物料和服务，这些在实际的生产过程不直接构成产品，也指非生产物料的工业用品被统称为MRO (Maintenance, Repair and Operations)。MRO物料品种繁多，但每一品种的需求量却很少，并且往往因为没有办法事先周详的进行采购计划与准备适当的库存，而使采购人员面临"牙疼不是病，疼起来要人命"的窘境。MRO采购正日益得到企业的重视，MRO采购对整体采购成本控制与节省的影响不可忽视。最近美国的一项对MRO采购的调查报告显示：MRO采购占企业总体采购成本的比率平均为26%，高的甚至可达63%，施行MRO采购成本节省计划的企业平均可降低MRO成本6%，高的可达25%。如何整合MRO供应链，提高效率和降低成本是每个企业面临的新课题。MRO供应链管理已经跨出了企业边界，协同和整合供应商、分销商、物流商和客户（制造商），成了跨国企业获得核心竞争优势的战略举措。我们通过对售后物流和供应链的整合，在设备供应商和分销商（卖方）与制造商（买方）之间建立起紧密的、资源共享和渠道集成的MRO产品（非生产性物料）公共电子商务服务平台，开展MRO产品采购分销执行和供应商管理库存的MRO供应链服务，包括商务执行、物流执行、资金结算执行和信息处理执行等活动。可以根据设备例行维护和意外故障需求和数据分析和预测，实现JIT“及时”和JIC“以防万一”的实时MRO产品采购和分销执行服务。通过在售后服务领域价值链协同，形成产业价值链的集聚效应，从而提高产业产能和效率，降低企业成本。2、企业逐渐关注采购总成本MRO采购正日益得到企业的重视，MRO采购对整体采购成本控制与节省的影响不可忽视。最近美国的一项对MRO采购的调查报告显示；MRO采购占企业总体采购成本的比率平均为26%，高的甚至可达63%施行MRO采购成本节省计划的企业平均可降低MRO成本6%，高的可达25%最近关于MRO采购的趋势主要围绕着开发和应用新的工具来提高工作效率并降低成本，比如采用采购专用消费卡；统合供应协议；进行电子采购等等。与此同时，MRO采购人员还对公司所采购的维修物件，零配件，行政耗材，服务等进行分析；检查并优化内部客户用来定购MRO产品的操作流程；对供应商进行监督与管理。这些举措有助于将MRO采购的流程尽可能优化，并将供应商数量降到最低。从长远来看，供应商的严格选择和日后积极地维护供应商关系，最终可以使企业得到长期回报，主要体现在流程效率的提高，库存的降低，客户服务水准的提高以及成本的降低。3、MRO采购成本所占比重高MRO的采购管理，我们首先要掌握现况，体认公司对减低库存的压力及供应商对所需求的交期（注：交期不全等于生产周期）的配合能力。现况的掌握如要充分并可有效的预测未来，则非有完整的历史资料不可，采购人员首先需确保重要MRO物件都有料号并完善的建档管理，在现今的环境下，电脑化的档案管理是非常普遍且有效率的方式，但切记资料的正确与完整性是最基本的条件。有了电脑的档案，自然可得知使用量，使用频率，价格及供应商的演变，那么，由过去而测知未来就具有统计的科学意义。大多数的企业都期望库存越低越好，以期减少成本的压力，增加现金管理的效率，但是企业也非常重视，“风险”的管理，简单来说，大家普遍期望“又要马儿跑，又要马儿不吃草”，这并没有什么不对，企业的命脉本来就建立在其获利及使股东的满意能力，借由好的经营方式，如许多相关经理人的努力，我们可很实际地做到，“马儿跑得快，马儿吃得少”的境界，以实现减低库存并减低风险的目标。零件的交期是直接会影响风险的，它取决于1)供应商取得物料、加工、包装等所需的生产周期2)供应商生产计划的规划与弹性3)供应商的库存准备4)此一零件在过程中所牵涉的供应商数目阶层，上、下游5)运输条件及能力6)其他任何在过程中不可预知的意外，例如送错货品等许多因素。所以，库存管理要做得成功，则非要掌握（预测）需求，评估该项物品对生产的风险及交期的事先了解并重不可。如果我们能建立并完善记录分析历史资料，了解零件特性及影响，与供应商事先协议，让供应商也准备基本的库存（当然承担定期买回的风险也是可接受的条件），针对关键性物品的使用周转率自行准备具经济性的库存，那么MRO的管理必可轻松而有效率。中国MRO工业品超市行业发展分析第一节 中国MRO工业品分销现状与影响因素一、MRO工业品分销现状分析目前，以固安捷、西域机电、震坤行、米思米为代表的MRO工业品电商平台各自的运营优势与独特的行业定位密切关联，如固安捷的优势在于“优势产品库存足，送货快”，西域机电则“产品规格齐全，专业度强，性价比好，移动端体验好”，震坤行在化学品领域“建树颇丰”，而且“库存足”。至于米思米的长处则为“海量工厂自动化相关零部件，型号规格齐全，以高端自有品牌产品为主”。二、MRO工业品分销的主要特点1、工业品的市场需求有不同于消费品需求的自身特点工业品市场面对的都是产业客户，其购买者数量少、目标客户群体相对明确、地理位置集中，同消费品面对以亿计的大众消费者相比较，工业的客户群只是其几十分之一。同个人消费者零散的消费需求不同的是，产业客户对工业品的需求大多是大批量的，购买量规模大。从消费弹性来看，工业品的市场需求更缺乏弹性，在短期内受价格变动的影响较消费品要小的多，但对于化工钢铁等战略性产品，其市场的需求受宏观经济等影响的波动性较大。工业品的这些市场需求特点要求工业品分销要更加注重关系营销网络的构建和战略联盟的形成。2、工业品的客户（购买对象）的购买行为同消费品有差异工业品购买者一般分为工商企业、政府部门、事业单位三大类。其中，工商企业是工业品购买的主力，大体上包括原材料生产商、建筑类企业、机械制造商、提供各种服务的公司、通讯部门、批发零售商和其它各类公用设施部门。不同类型的工业品购买者的购买特点一般也不同，比如国外的政府部门习惯于进行公开招投采购；事业单位常常是定点采购。而生产企业则更多的从成本和效用的角度来采购。而工业品种类繁多，不同的产品会面对上述不同的客户对象，相应的不同的工业品客户购买行为的差异也影响到工业品分销模式的选择，影响因素各不相同。对于原材料和二级原料，如钢材、皮革、化工原料等，这类产品多有规定的标准和等级，一般为买方企业作为生产原料购进，大多是大批量定时定量的购买，属于经营层面的决策行为，供货方的供货能力、及时性和价格是影响其购买决策的重要因素；对于易耗的辅助材料，如砂轮、锯条、润滑油等，其产品特点是单价低、消耗快，企业要经常购买，属于日常事务性购买决策行为，是最接近于消费品购买行为的工业品类别；对于生产专用设备，一般是企业在经营前期或特定时期的重大经营决策，这类产品一般价格昂贵，性能要求高，对于产业客户的生产经营有根本的影响，往往是企业的重大决策行为；对于零部件类工业品，如电子元器件等，是诸多制造企业的上游供货环节，产品的质量和价格是影响购买决策的重要因素；OEM作为制造领域的新型生产组织方式，产品标准化定制是其本质特征，是工业品分销领域比较独特的一种方式。三、MRO工业品分销价值实现环节1、工业品生产环节生产环节是创造工业品价值的源泉，在这个环节，生产商通过工业产品本身的销售和为客户需求提供服务来获取价值，它处于整个工业品分销价值链的上游源头。对于特定的工业品生产商，自身所处的行业特征、企业实力水平、行业竞争结构和市场需求结构等因素共同决定了该环节厂商追求最大价值的程度。2、工业品分销环节在工业品分销环节，随着电子商务的兴起、厂商渠道管理的扁平化、契约关系多样化和分销环节服务的专业化发展，使得传统的工业品分销中资金流、信息流和物流的转换关系不再统一，专业的物流配送服务业、专业的市场信息商务提供商在兴起，分销领域中过去较单一的资金流向呈现多样化，参与分销服务与利润分配的角色逐步增多，即分销渠道成员多样化。产品中间分销商的商业模式也在创新发展，由过去单一的产品分销分解出诸如许可证分销、品牌分销、渠道分销、增值分销甚至进行虚拟生产等多样化的变革。分销环节已不仅限于发挥产品流通传递的作用，而向增值创造环节衍生。3、工业品客户使用环节在厂商和分销商都在为产品生产销售大搞创新之际，工业品的需求方产业客户从另一端引领了工业品分销模式的变革。客户企业为了提升其最终产品在市场竞争中的地位，不断加强对上游工业品生产和分销商的供应链管理，实现供应链中各参与者无缝连接，以通过协同的外部管理整体提升企业竞争力。它们要求上游企业能及时、准确地提供所需求的产品；期望通过对供应商（工业品分销商）的管理优化其库存管理；通过上下游形成战略协作的伙伴关系，保证获取整体产业价值链的竞争优势。工业品生产商和分销商必然要顺应这种发展趋势，积极主动地同厂商和客户一起加强对供应链的协同管理，优化工业品供应链。四、MRO工业品分销影响因素分析1、产品是影响分销的本质因素工业品产品自身因素是影响分销乃至生产企业目标实现的根本，它主要体现在工业品生产企业的产品标准、产品质量、技术水平等方面，对于非标准化产品，厂商对客户定制要求的满足程度是产品生产管理和分销的核心，而对于市场实力强大的厂商，甚至将非标产品通过市场力量塑造为标准产品。如美国的3M公司通过不断的技术创新开发出一代又一代的新产品，树立的就是产品标准，是为客户提供市场使用价值的标准；GE通过6西格玛大大提高的是产品质量，成为业界先锋，6西格玛也成为风靡世界的管理理念；日本的丰田汽车制造依靠精湛的生产技术水平走向世界。今天的中国企业在融入经济全球化和同跨国企业竞争合作的成长过程中，重构其分销体系的重要因素之一就是从改善产品生产过程出发，进行企业流程再造，上述企业生产环节的诸多变量已经是衡量企业能否顺利实现产品分销的前提考虑因素。2、价格是分销一大杀伤力武器工业品对于客户的价值不像消费品，它不是用于用户的自身消费使用，而是用于企业再生产。工业品的价格是构成下游产业客户终端产品成本的重要方面，也是影响客户在下游市场竞争的价值源泉。因此工业品的分销客户对价格的敏感性是非常之高，中国的低成本优势毫无疑问的推动了中国制造的崛起。在中国，对于人力成本占价格比重较高的工业品是最具竞争力的一类，如零部件生产、原料加工等，大家熟知的万向集团就是依靠低廉的供货价格成为世界汽车工业巨头颇具竞争力的供应商之一。3、渠道建立和维护是不可忽缺的方面在消费品分销领域，渠道是厂家和各级分销商争夺最激励的环节，在工业品分销中，渠道的建立和维护同样不可忽缺。特别对于转型的中国市场，有效的分销渠道能否建立将是直接影响其工业品价值的实现。传统的工业品厂商都必须加强对渠道的改善和控制，例如万向集团在开辟国际市场时，通过收购美国的上市公司UAI，做反向OEM，建立一种新的分销渠道。工业品的分销渠道，总体上依据中间商是否存在可以分为直接分销（厂商自建直接渠道）和间接分销（有中间分销商存在）两大类，其中直接分销的模式也是多样的，间接分销根据渠道层次的不同、分销协议的差异也存在多种模式。4、有效的回款与资金流管理是企业生存致命因素在工业品分销中，无论是零渠道直销还是间接分销，厂商和分销商对回款和资金流的管理都是影响企业生存的致命因素。工业品分销对流动资金的需求量很大，诸多国有企业之所以在市场变革中失去竞争力，其重要原因之一就是资金流不通畅，回款率低，造成了企业现金流的恶性循环，发展迅速的民营企业无一例外的都把回款与资金流管理作为企业最重要的任务来抓。5、有效的客户服务是提升工业品价值的又一源泉传统的计划经济体制使得中国工业品生产企业在向市场转型过程中的服务理念滞后，而工业品分销商服务能力的薄弱也影响到对于技术服务水平要求较高的工业品分销。响誉全球的GE公司，其推行的无边界服务理念该公司飞机引掣、医疗设备、等工业产品开辟了巨大的市场空间。通过为下游客户提供有效的服务，不仅对于维护企业的客户资源有利，同时有助于企业获取更多的价值，通过服务超越产品的利润获取更多的服务价值。第二节中国MRO工业品超市发展现状分析一、中国MRO工业品超市发展概况中国作为世界上制造全产业链大国，2017年中国工业产值将会等于美国+日本+德国之和。从市场规模来看，中国MRO市场规模2017年超过3万亿，预计其10年内会按照每年5%的增长率持续增长。在“互联网+”大背景下，目前MRO业内一批知名企业已经凭借精准的定位，走在了行业尖端。比如MRO电商平台的代表阿里巴巴工业品商城;以做工业品特卖为主的工品汇;在MRO产品供应和MRO衍生金融领域卓有成效的西域机电;以及一站式MRO工业用品超市的震坤行等等。二、中国MRO工业品超市发展阶段目前国内MRO工业品超市以网上工业品超市为主，实体店形式较少，大多数集中在上海、江苏、浙江等长江中下游地区，这些地方工业品制造业较发达，技术性人才较密集，且城市物流配送体系较完善，对投资者的吸引力较大。此外，工业品营销趋势的变化也将促进MRO工业品超市的发展，具体来看，未来工业品营销会呈现以下四种趋势：渠道组合多元化；渠道功能复合化；渠道规范形象化；第三方渠道崛起。三、中国MRO工业品超市发展特点外资MRO行业在国内市场的遇冷，为中国MRO市场走具有中国特色的MRO之路带来了新机遇，加上我国目前实施中国制造2025的强国战略。“互联网+制造业”的新模式无疑将会是中国MRO市场迎来爆发的关键所在。国家大力倡导“互联网+”也就意味着产业互联网将迎来新纪元。西域机电、震坤行、米思米等MRO工业品电商平台的模式似乎恰逢这个时代大潮，相信不久的将来会迎来更为迅猛的发展。四、中国MRO工业品超市竞争状况1、行业内部企业竞争状况随着市场竞争的进一步加剧，市场将逐步向具有全国性销售网络的多品牌分销商集中，行业集中度也将逐步提高。行业竞争体现在市场网络与业务规模、产品管理与客户需求管理、仓储管理与物流配送能力、行业增值应用、技术支持服务、客户响应能力等多领域的综合竞争。所以，MRO工业品超市的运营商要注重渠道的建设，加强技术升级，提高客户服务能力，以提高整体的供应链管理的实力。2、上游供应商议价能力分析 MRO行业的上游为商品的制造商或经销商。随着MRO企业的规模不断提高，对供应商的议价能力逐渐提高，MRO企业相对供应商占据了更多的话语权。从发展趋势来看，MRO行业会越来越重视有效的零售商和供应商的关系管理，逐步完善供应链管理技术，降低双方的成本，实现与供应商的双赢。3、下游客户议价能力分析具备较强的分销网络的分销商有助于上游厂商或分销商实现产品的快速分销与品牌推广，上游厂商或分销商越来越重视与具备网络优势的分销商合作。因此下游网络建设的壁垒又使得新进入者无法短期内与上游厂商或分销商建立良好的合作关系，无法获得较为优惠的价格政策。因此，分销网络的建设成为阻碍外部竞争者进入医药分销市场的壁垒。4、行业潜在进入者威胁分析在我国，MRO工业品流通环节纷繁复杂，主要节点包括生产厂商、一级代理批发商、二级销地批发商、线下零售店即常见的五金商店，最后才到终端使用产品的中小企业，一般产品要经过至少4、5层交易，过长的销售链条使厂家与终端客户之间无法直接形成信息沟通，缺乏有效的沟通协作，导致中小企业头疼价格不透明，厂家头疼库存积压问题。第三节 中国MRO工业品超市发展影响因素一、MRO工业品超市发展的有利因素1、有利的政策环境为行业发展带来契机MRO是指在实际的生产过程不直接构成产品，只用于维护、维修、运行设备的物料和服务。在此基础上，“工业品MRO产业链”在探索云计算、大数据、智能硬件、区块链与传统产业的融合发展，全面释放数据红利，实现资源的优化配置，提高产业效能方面，也有想象空间。工业4.0和供给侧改革给中国工业品MRO产业的升级和发展留出了充足的发展空间。打造出一个以技术和大数据为驱动的一站式采购平台是大势所趋。企业级采购是万亿级的市场，是电商拓展的新蓝海。2、MRO需求增长为行业发展提供保障工业品的一站式采购模式作为一种高效、便捷、安全的采购方式，将成为众多企业降本增效、提高综合竞争力的绝佳利器。此次华南城网践行工业4.0，不仅是对供应链整合的探索，更意味着开启了一场关于企业采购的全新变革。3、企业对MRO工业品采购管理日益重视随着供应链各层级透明化、本土化，同时借助互联网全球性、广泛性、高效性的设施搭建以及多元化、突破性的技术创新对产业发展的加持融入，中国工业品MRO供应链的整合正在变得更加容易。4、MRO用户增长和技术升级的内在需求MRO工业品商城无论是在信息技术、成本方面，还是品牌和服务方面，都比传统工业品销售渠道有优势。近十年，MRO电商平台在中国市场呈现百花齐放的格局，各有特点。但是市场尚未成熟，大家都还在摸索更符合行业发展的商业模式，很多企业走的还是贸易商、经销商的路子，依靠商品贸易进入产业互联网市场，缺乏创新。线上线下全盘打通、有效融合的发展渠道方式，则是新的机遇。5、MRO制造商和专业分销商之间形成稳定的合作态势比较同行竞争对手，西域机电的业绩或许来自于“客户定位”模式，它不以关系型客户为主，而是选取了交易型客户作为目标客户。这类客户以产品的性价比作为选择产品的原则，与供应商并不存在紧密的联系，更不用建立与销售人员的私交关系。关系型客户则相反，交易成功与否与销售人员的个人关系相当密切，产品还需要复杂的售后服务。西域机电方面曾表示，虽然目前我国的商业环境仍然以关系型采购为主，但如果10%的客户能通过交易型方式进行交易，其市场规模就已经足够支持很多个西域机电的运作。西域机电已经察觉到，业界开始出现了众多效仿者，但“聪明的人和聪明的钱还没有进入这个市场”。理由是，西域机电的优势在于网站背后的ERP系统上运转的交易数据，而不在网站本身。一方面，他通过整合上万个供应商，打造完善的“一站式服务”平台，甚至直接参与到研发产品之中，形成较高的竞争壁垒，这已经成为西域机电开拓MRO8年以来积累的最宝贵的资源。随着时间推移，还会有更多的产品进入西域的销售网络，这会逐步提高追随者的竞争门槛。二、MRO工业品超市发展的不利因素1、国际企业积极拓展中国市场随着全球工业品市场的快速发展，市场对工业品的要求更高，更挑剔。西欧国家虽然有先进的工艺技术和设备，但由于他们对环保、劳动力的运行成本太高而使这些国家很难维继生产。所以现在有国外企业转向发展中国家投资办厂的趋势。无可非议，中国是一个相当理想的被投资国家，人力、物理充足。未来五年，随着国际厂商不断进入中国市场，国内工业品行业整合势必加剧，行业竞争愈发激烈，企业生存要受到来自多方面的的挑战，企业只有不断提高自身竞争力，提高产品质量和技术水平才能继续生存下去。2、资金占用制约行业的快速发展MRO工业品超市行业属于资金密集型行业，无论是生产厂商还是销售服务商，都存在较大的资金需求量。对于MRO工业品生产厂商来说，需要投入大量资金不断研发先进产品，采购生产设备，进行市场推广以保持竞争地位。对销售服务商而言，如果采用一体化销售模式，则需要投入大量资金采购体外诊断仪器提供给医院使用，同时由于采购结算周期相对固定，而下游客户由于预算管理等因素影响，结算周期相对较长，会占用销售服务商大量流动资金。因此，资金占用成为制约行业快速发展的不利因素。第 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