TCL通讯设备有限公司:降低可靠性试验的批次缺陷率DMAI阶段.ppt
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1、6项目立项注册表,2. 基线与目标,1. 基本信息,3.效果预算,4.日程计划,5.现状描述:04年中试转拉可靠性试验总共检出43单不合格批次,05年检出120单,06年前四个月就发生75次不合格。其中采取有效纠正措施的寥寥无几,导致虽已在公司内部发现问题,但由于问题处理流程职责不明确、导致问题没有有效地改善管理,致使同一问题重复发生。 6.项目范围:包括中试产品转拉可靠性试验、不合格品控制、纠正预防措施以及客户抱怨处理流程。 7.效果及影响: 建立制度性的管理措施,流程合理、职责明确、团队处理问题制度运作,最终建立及时有效解决问题的机制。,A,M,I,C,D,项目背景,选择项目的理由: 04
2、年中试转拉可靠性试验总共检出43单不合格批次,05年检出120单,06年前四个月就发生75次不合格。其中采取有效纠正措施的寥寥无几,导致虽已在公司内部发现问题,但由于问题处理流程职责不明确、导致问题没有有效地改善管理,致使同一问题重复发生。,A,M,I,C,D,每月不良批次数持续上升,项目背景,2. FEA 计算:,A,M,I,C,D,财务效果=减少不良批次的返工浪费,减少不良批次的返工浪费年不良批次返工电话数量(每台话机平均返工费用+每台话机生产效益费用),06年1-4月共返工40980台,平均每月有10245台,按此计算一年共有10425台12月=122940台 返工费用: 122940台
3、3.3375元/台=410312.25 占用生产效益费用:122940台2元/台=245880元 年直截收益:返工费用410312.25+占用生产效益费用245880=656192.25元,VOC/CTQ分析,A,M,I,C,D,外部顾客,批量性质量问题突出 不良率和返修率高,用户 代理商,VO,外部顾客,用户 代理商,C,外部顾客,可靠性试验出现的问题未能及时 有效解决,导致重复发生。 不能按营销出货计划按时出货。,用户 代理商,VO,内部顾客,制造部门 营销中心,C,月批次不良率,CTQ,高级流程图(SIPOC)分析,A,M,I,C,D,SIPOC模型图,公司批量生产产品,产品范围,生产转
4、拉20台产品,试验实施,选择试验项目,质量管理部OQC,试验报告,生产部,质量管理部IQC,质量管理部OQC,SUPPLIERS,INPUT,PROCESS,CUSTOMERS,OUTPUT,合格出货,试验结果通报,工程技术部,纠正预防措施表,工程技术部,中试工程师审核分析,批次不良率波动太大,且持续上升,数据收集,收集从2004年以来至2006年4月的每月保证试验总单数,并统计每月的具体试验不良信息,计算每月试验批次不良率。,每月试验批次数,每月不合格批次数,每月试验批次不良率,针对05年和06年的试验不良进行故障分类,找出关键的少数,针对上页05年和06年的试验不良故障分类数据进行柏拉图分
5、析,找出关键的少数导致可靠性试验缺陷率居高不下的焦点问题,重点进行分析改善。,测量阶段总结,焦点问题陈述,A,M,I,C,D,F(TH382中周频率偏移)的潜在原因(鱼骨图),原材料组件,产品参数/结构设计,生产过程工艺,环境因素,温度漂移率,涂胶工艺,物料混用,高温55老化试验筛选,铜壳材质,机械振动,品质因数Q值,磁心导磁率,湿热环境,磁心力矩,谐振频率范围,骨架材质,内附调谐电容,线圈绕线材质,灰尘因素,生产调试,高温环境,低温环境,TH382 中 周 频 率 偏 移,化学腐蚀,磁帽材质,胶水性能,是否全检测试,磁帽与磁芯相对位移,电容材质等级,封装工艺,我司生产调试工艺,封蜡工艺,封红
6、胶工艺,是否调试最佳,焊接影响,线路参数匹配,A,M,I,C,D,鉴频中周TH382规格要求和结构图展示,A,M,I,C,D,鉴频中周TH382库存抽样分析温度漂移率,中山高雅中周TH382在TCL库存抽样30pcs进行实验测试,标注红色的数据超出规格限要求(温度漂移范围0.5),A,M,I,C,D,高雅中周频率变化率的t检验分析, 2006-6-19 9:25:50 Two-Sample T-Test and CI: 高雅中周频偏变化率, 试验环境 Two-sample T for 高雅中周频偏变化率 试验环境 N Mean StDev SE Mean 低温 29 -0.0114 0.088
7、7 0.016 高温 30 0.668 0.859 0.16 Difference = mu (低温) - mu (高温) Estimate for difference: -0.679677 95% CI for difference: (-1.002232, -0.357121) T-Test of difference = 0 (vs not =): T-Value = -4.31 P-Value = 0.000 DF = 29,P值为高温、低温条件下中周频率变化率指标差别显著。,鉴频中周TH382库存抽样分析温度漂移率,A,M,I,C,D,高雅中周频率高低温试验变化率的流程能力分析,1
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