外事接待员能力与态度考核指标表.doc.doc
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你说: “ 信念能在我遇到挫折和困难时激励我,鼓励我,永远在心中跳动、呼喊。 ” 虽然你很平凡,不违反纪律,老师跟你说话你说的是 “ 哦 ” ,但从普通的眼神,平时的点滴中,老师看出了你的坚强,挫折面前默默承受,默默起航!你相信 “ 人若有志,就不会在半坡停止。 ” 就学习的阶段性而言,你处在初中的半山腰;就你进步的阶段而言,你也处在半山腰,这座右铭包含了你对自己的鼓励 ,希望你能真正意义上的做到勇往直前! 办公室外联接待部外事接待员能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:理解客户需求权重:30%指标三:灵活性权重:20%指标五:判断能力: 权重:10%指标二:人际沟通能力权重:20%指标四:准确性 权重:20%态度指标指标一:是否有责任感,愿意承担更多的责任权重:30%指标三:是否注重协作,发挥团队精神权重:20%指标五: 是否虚心好学,要求上进权重:10%指标二:是否认真完成任务权重:20%指标四:是否遵守上级指示权重:20%
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