客户办理入住手续流程图.doc
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1、 凡遇管理处无法解决的特殊情况,由管理处移交给经营部协调处理完毕后按正常程序办理入住。 客户办理入住手续流程图(商品房) 接销售公司签发的入住通知书后,在销售公司领取客户资料卡、入住指南、授权委托书后前往管理处客服中心办理入住。客户(业主或租户)资料按程序继续办 理客户服务中心人员查验客户相关资料入住通知书客户补齐手续客户资料卡资料齐全公司户应携带公司法人有效证原件或复印件,公司营业执照复印件(加盖公章)客户的有效证件原件及复印件客户委托人提供授权委托书、受委托人有效证件原件及复印件外地户口提供有效暂住证及复印件外籍人士提供有效护照、签证、就业证、居留证及以上四种证件的原件及复印件客户委托人应
2、携带书面授权委托书 维修后经客户验收合格进行程序客户与物业公司员工一起验收房屋质量1 水、热水、电、燃气底表单2 房屋交付验收单3 卫生间防水试验记录单由工程组进行维修,并将房屋交付验收单转经营部,管理处留复印件 不合格 维修后经客户验收合格进行程序由工程组进行维修,并将房屋交付验收单转经营部,管理处留复印件验卫生间防水不合格1、 业主公约2、 物业管理服务协议书1 物业管理相关法规文件目录2 装饰装修须知34 装修管理规定5 住宅质量保证书6 房屋使用说明书合格 (虚线部分为)只有当客户办理入住时一并办理装修时发生请客户签收文件12 组织者,支持者和参与者。我们的任务不再是讲解教科书,而是努
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