客户部职权范本.doc
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1、客户部职权范本名称客户部职权范本编 码版 本页 次1/1修改状态客户部受营销总监领导,直接向营销总监报告工作。1部门职责建立与客户的良好合作关系,为公司销售目标的实现提供帮助:(1)围绕公司销售目标,拟写客户开发计划;(2)客户分析与行为调查;(3)客户资料库的建立与维护;(4)售后服务;(5)客户联谊与客户访问;(6)客户需求调查;(7)受理客户投诉;(8)代理商和经销商管理;(9)客户信用分析与调查;(10)新客户开发;(11)收集客户信息,并反馈给市场部;(12)其他相关职责。2部门权力(1)有权参与公司营销政策的制定;比天空更宽阔的是人的胸怀 ” 。所以,你性格开朗、活泼可爱,用乐观感
2、染着周围的同学;你尊敬师长,关心集体,学习自觉,尽量做到让家长老师宽心。各科成绩不太拔尖,但平衡。如此可爱的学生,老师希望你能坚定信心,有迎难而上的勇气,争取学习成绩有大的突破。(2)有权参与年度、季度、月度营销计划的制定,并提出意见和建议;你喜欢 “ 细节或者小节,往往最能体现一个人的品格 ” 。 所以,你性格开朗、活泼可爱,用乐观感染着周围的同学;你尊敬师长,关心集体,学习自觉,尽量做到让家长老师宽心。各科成绩不太拔尖,但平衡。如此可爱的学生,老师希望你能坚定信心,有迎难而上的勇气,争取学习成绩有大的突破。(3)对破坏客户关系的行为和过失提请处罚的权力。组织者,支持者和参与者。我们的任务不再是讲解教科书,而是努力创设适宜的活动环境和条件,灵活多样地选用教学活动和组织形式,帮助学生去体验、去探究。为达成这样的目标,我们要放低姿态,与学生平等对话,倾听他们的需要;要尊重学生的体验和判断,不用既定的结论代替学生的(4)部门内部员工考核的权力;(5)各办事处销售经理、销售员考核的参与权;(6)部门内部员工聘任、解聘的建议权;(7)部门内部工作开展的自主权; (8)要求相关部门配合相关工作的权力;(9)其他相关权力。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期
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