《2007年银行会计人员个人工作总结.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2007年银行会计人员个人工作总结.doc(14页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、-范文最新推荐- 2007年银行会计人员个人工作总结 1、加快思想观念的转变 经过2005年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。进入2005年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求
2、生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。按照内部控制制度的要求,通过对营业室
3、不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。 此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存
4、款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个2000年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。 2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。 2005年本人和营业室主任在
5、分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理
6、的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。 3、努力提高自身服务和业务素质。 优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务知识大力拓展业
7、务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或
8、业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。 4、做好新业务学习和营销工作 今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALL CENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。 5、身先士卒,起到党员
9、的带头作用 2005年是建设银行重大改革的一年,在2005年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。 2005年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的
10、解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。 2005年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。 计划生育宣传开场白与串词各位观众、各位朋友:上午好!欢迎您参加江北区人口文化文艺汇演活动,今天宣传的内容有“奖扶制度暖人心”、“关爱女孩行动”,这次活动也是为了纪念中共中央致全体共产党员共青团员公开信发表24周年。今天的活动由区委区府主办,区委宣传部、区人口与计生委、区计生协会承办。为了有效地控制人口增长,1980年,中共中央发出
11、了致全体共产党员和共青团员的一封公开信,这封公开信发出之后,得到了全国的共产党员和共青团员的响应,他们率先成为楷模,一对夫妇只生一个孩子。24年过去了,中国的人口增长得到了有效的控制。今天,我们在这里举行文艺演出也是为了纪念这封具有划时代意义的公开信发表24年!计生工作成绩显著,这是事实,但是,我们还必须看到男女性别比例严重失调,女孩出生率远远低于男孩。这一现象如果不即时制止,它将对未来社会的、经济的发展带来严重的不良后果。目前全国开展的“关爱女孩行动”就是改正性别失调的重要方法。农村“养儿防老”的思想,也是造成性别比例失调的一个重要原因,最近,在我区进行试点的“农村计划生育家庭奖励扶助政策”
12、就是从根本上解决农村群众养老的问题,这一政策的实施不仅可以使计生工作走上良性循环的道路,而且也可以有效遏止性别比例失调的问题。计划生育工作是一项社会工程,它需要您、我、他共同参与,请您与我们同行!今天来到我们演出现场的领导有下面请讲话,大家欢迎!首先请您欣赏由演出的串词1、同在一片蓝天下,同在一个地球上,在一些人的眼中,女孩受到了不应有的歧视,从而导致人口比例失调,男孩出生率多于女孩。目前在全国范围开展的“关爱女孩行动”,就是要纠正这一错误的行为,让女孩与男孩获得同等的生存权利。2、21世纪的今天,还有人顽固不化,他们歧视女孩,让女孩失去了上学与发展的机会;这是一个让我们痛心,让我们不愿相信、
13、但却不能回避的事实!我们必须坚决反对重男轻女的思想,进一步宣传男女平等,为女孩的生存与发展创造一个良好的社会氛围,给女孩多一点关爱,多一点发展空间吧,让阳光照亮毎一个女孩的前方!3、加强性别失衡的控制是一个十分紧迫的工作。胡锦涛总书记在中央人口资源环境工作座谈会上发表讲话指出,要“按照科学发展观的要求进一步做好人口资源环境工作”,他还特别提出,在新的形势下,要加强人口发展战略研究,创新计划生育工作的思路和机制,高度重视出生人口性别比升高的问题。4、农村人“重男轻女”思想的存在,是因为他们千百年来都信奉一句话:“养儿防老”。要从根本上改变这种观念,必须解决农民的养老问题。最近在全国进行试点的“农
14、村部分计划生育家庭奖励扶助制度”就是这一精神的体现,这一政策可以解决农民群众的后顾之忧。5、“关心女孩行动”中,我们有许多事要做,我们要为女孩的生存创造一个良好的社会环境,特别是要消灭性别歧视;我们要让失学的女孩走进教室,给予她们爱教育的权利;我们要救助贫困母亲,母亲富裕了,女孩才会有更多幸福“关爱女孩行动”是一个庞大的社会工程,他需要我们每一个参与,只有这样,关爱才会更加广泛,只有这样关爱才会持久。7、20世纪90年代,中国人口实现了由“高出生、低死亡、高增长”向“低出生、低死亡、低增长”的历史性转变,1998年人口自然增长率首次下降到10%以下,实现了到20世纪末全国人口控制在13亿以内的
15、目标。未来几十年,中国人口仍将以每年净增1000万左右的速度持续增长,到本世纪中叶,中国总人口将接近16亿,因此,计生工作决不能掉以轻心!8、计划生育工作要体现人性化的管理,不能只是一罚了事,最好是能够激发起广大农民群众实行计划生育的自觉性与积极性,我们要进一步关注农民计划生育以后,特别是他们最为关注的养老问题。政府最近开始试点实施的“农村计划生育家庭奖励扶助政策”,就是希望从根本上解决农民群众的后顾之忧。目前这一政策受到了群众的热烈欢迎,我们相信,这一政策9、少生快富,少生优生,努力提高国民素质,这是一个十分艰巨的任务。目前中国的劳动力人口大部分还是初中以下的水平,人口素质亟待提高。虽然这些
16、年由于实行计划生育政策,在教育投资不断提高的情况下,减少出生的孩子,实际上增加了教育资源的人均占有率,提高了国民教育的整体水平。但大学人口比例还远远低于世界发达国家,因此保持低生育水平,提高全民的受教育程度还必须努力!10、9月6日上午,我区在复盛镇举行了“江北区农村部分计划生育家庭奖励扶助金首发式”,在这次活动中,40个来自全区农村的“计生家庭奖励扶助”代表参加了首发仪式。他们是那么的激动和喜悦,发言的人都说:政府这个政策的实施,让他们的养老不再是一个问题;他们还表示,要向群众宣传遵守国家的计划生育政策。真是政策兑现,农民喜欢!11、在农村对部分计划生育家庭实行奖励扶助制度,是党中央、国务院
17、根据农村县阶段计划生育工作实际作出的重要决策,它改变了以往以单纯处罚来推动计划生育工作的做法,体现了以人为本的发展观,是一项深得各地人民群众特别是广大农民拥护的民心工程,做好这项工作,对于鼓励广大农民自觉实行计划生育、稳定低生育水平具有重要的促进作用。12、由财政出资,大范围直接奖励扶助部分实行计划生育的农民群众,这在我国历史上还是首次,不仅具有重要的经济社会意义,而且具有重要的政治意义;不仅具有积极的现实意义,而且具有深远的历史意义。我们开展这项工作时,必须充分认识这项工作的重要意义,从而增强做好这项工作的责任感。13、“关爱女孩行动”的核心问题,就是要全面贯彻计划生育和男女平等基本国策,消
18、除性别歧视、维护女孩合法权益,消除出生人口性别比升高现象,使其恢复到正常状态。要把这项工作抓好,各级各部门、全社会都要积极行动起来,14、为了有效控制男女性别失调,我们要采取强有力的措施,严历打击侵害妇女和女孩权益的违法案件,清理各种歧视妇女的陈规陋习,整顿B超、染色体检测性别以及施行人流引产女婴的各类非法行为,建立起严格的管理监督机制,为“关爱女孩行动”营造有利的环境。15、结束语:经过全国人民的共同努力,我国已经进入了一个低生育水平的时代,这一成果来之不易,为了建设小康社会,我们还要共同努力,保持低生育水平,纠正婴儿出生男女性别比例失调。今天的演出到此结束,谢谢观看! 一年来,
19、在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。sO100 一、强化职能,做好服务工作。 我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告、关于社区建设工作考察报告、关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹
20、江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌
21、握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到XXX地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。 二、强化形象,提高自身素质。为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理
22、论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送XXX突出基层政权建设、X
23、XX爱国卫生工作结硕果等信息10条,在XXX信息刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。 三、强化大局意识,拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习公文处理有关资料汇编一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草区政府和政府办文件12件,无一件出现问题。二是严格办会。一年来,先后筹备路子会议
24、、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,我都认真准备接待,根据领导拟定的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。 一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书
25、比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。 一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。 二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。 三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。 13 / 14
链接地址:https://www.31doc.com/p-1029218.html