文明收费员事迹材料.doc
《文明收费员事迹材料.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《文明收费员事迹材料.doc(2页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、文明收费员事迹材料尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天我演讲的题目是擦亮我们的“窗口“,身为一名高速公路上的收费员,我的工作是在高速公路的第一线,每天都在三尺岗亭,笑迎来自五湖四海的司乘朋友。工作平凡而单一,寒来暑往,斗转星移,但依然顶着烈日、冒着风雪向司乘人员致礼问好,给他们以热情服务,在平凡中奉献着火热的青春,体味着人生的苦与乐。“耐得住寂寞,受得起委屈“是干我们这行最基本的性格特点。虽然我们收费员对每位过往司机都报以灿烂的微笑,但并不是每个司机都会以礼相待,我们受委屈挨骂是“家常便饭“。记得有一次白班,才接班不久车流量就越来越大,车辆排成了长龙,正在我忙着发卡的时候,一辆大巴驶到了收费
2、窗口前,我刚说完:您好,请稍等!那个驾驶员就不耐烦地破口大骂:像你这种人还在这里上班,不如趁早滚回家去!他说我耽误了他的时间,要投诉我什么的。我当时一下就愣了,可我还是耐着性子跟他解释:对不起,师傅,因为国道修路所以才会造成堵车。谁知他根本不听,还是一个劲地骂,最后在保安的劝说下,他才骂骂咧咧地离开了。说真的,那一刹那,真正体会到了什么叫委屈,什么叫不被尊重,什么叫不被理解。委屈的泪水在眼睛里直打转,但我忍住了。我想,个人委屈一点不算什么,一定不能逞一时的嘴上之快而和司乘大吵大闹,影响我们的文明形象。就让那些无理取闹的人发泄一下不满又何妨呢,自己既然选择了收费工作这个岗位,就应该承受住这些时常
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 文明 收费员 事迹材料
链接地址:https://www.31doc.com/p-1033086.html