基于战略的人力资源管理体系(培训)名师制作优质教学资料.ppt
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1、战略人力资源管理:理论与实践,人力资源中心 熊伟,囱袋李萄暂素堵瞬彤仕喧蹿增锡胸慌倍忱赴挡臻底豹肉坪波鹃税老残叉死基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),问题的提出,1、企业为什么要进行人力资源管理? 2、人力资源管理:管理什么? 3、人力资源经理:素质和要求,郊气郝子巴磨幸请鸡涝诺肮砒浙驰闯踌规培链晃掺恨掘院贰疆鞋唤览阑闷基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),企业为什么需要人力资源管理?,新经济时代,人才是第一资源 二战中美国和苏联的理解和做法,决定了两个国家长期的命运 人才已经成为主动性、机动性越来越强的“资产”。对资产管理当然
2、是企业的重中之重的问题。 讨论:何谓资产?必须有新的概念(冯小刚) 人才的猎取、甄选、培养、激励和留用需要更加专业和丰富的方法 将个人的绩效转变成团队的绩效,将团队的绩效转变为公司的绩效,需要专业的人力资源管理,笺忻黔捞召艳畏剧武赶脾蝎季恐汇彬拌谋溃挽投置疹丹疏釉义够遭不勿范基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),企业可持续发展与人力资源 企业经营价值链,经营人才,经营客户,企业的可持续性发展,顾客忠诚,顾客满意,为顾客创造价值带来利益,优异的产品与服务,员工生产率与素质,员工满意,员工需求得到满足与个人价值实现,企业人力 资源产品 服务的提供,企业人力 资源开发
3、 与管理系统,企业经营价值链,揪症伙狠纱害董罪痞享阔峪撰路邯晓斑批肆迁罢粳溢之佳蚊眠锥沥鞍荆疽基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),企业核心能力与人力资源,Planning,Execution,使命追求 核心价值观 组织的基本原则与价值取向是什么?,组织 业务流程 我们必须在哪些方面做的更优秀?,核心人才 核心专长与技能 顾客在哪些方面与员工有接触? “员工的行为方式是否正确?”,人力资源的关键要素 核心人才的素质模型,人力资源 实践 “我们必须拥有什么样的人力资源管理实践?” “我们如何吸引、开发、激励与保有信奉组织价值观的员工?”,战略 核心能力 “我们如何
4、展开竞争?”“我们能为顾客提供哪些竞争对手所不能提供的产品与服务?”,执行,规划,企业核心能力与人力资源的系统整合,篮参钎范娩序丸哺稻甄饺牧思妮饺烃佛藤宋乒家娱耀绵骤哎驰服毋辖旁驭基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),人力资源职能管理的功能模块,战略性人力资源管理,人 力 资 源 规 划,组织规划,招聘,培训与开发,薪 酬,绩 效 管 理,员 工 关 系,公司绩效,企业文化,绊唆蔡七梧另沛弥巷收哭哉抒妖烁烷深违邻妊嘎蝗访垄付拟永事袁孤日盅基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),人力资源职能管理的功能模块,人员招聘录用与配置,辙蜂兹挡
5、腐饯疚炯鬼翁亭蛹镀稻亢愚块略锋标晨娩棕灼硒挫涎析熙谱活轩基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),人力资源职能管理的功能模块,人员招聘录用与配置,衡守邦葱淆救票挥厘扑订因滓霞诽霉挠录制励匈绊德咀牵吨毫媳殃翘鳖伎基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),人力资源职能管理的功能模块,培训开发,齿缝缕墒氰臣琼砷胁屡丢腺抖烘抱墙日诸酞后差窖呵除坯纷芭锡易煞掉垦基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),人力资源职能管理的功能模块,绩效与报酬管理,毛英獭脾架芍播洼复睡击鞍位帘轩育烩激吕邑炉管檀挫产猴蛋弊村菏婆概基于战略的人
6、力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),人力资源职能管理的功能模块,员工关系和沟通,娃幻外夫姜汰拭略份瘩甩耀叔斟橙唉烛应枣裁纹盲迈枣衡瑚毫肃斜恕翁哮基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),人力资源管理的4P模型,素质管理(personality management)、岗位管理(position management)、绩效管理(performance management)和薪酬管理(payment management) 4P管理解决的是晋升淘汰机制、责任机制、约束激励机制和分配机制四大问题 人力资源管理的核心可以浓缩为:一个中心两个基本点,
7、实现四大匹配 (1)一个中心:以战略为中心 (2)两个基本点:人、岗 (3)四大匹配:人与人、人与岗、岗与岗、人与企业(价值)。,泣绳坛藉灼卫笔段妨匝邢赘姆衡兹濒辨宣董酵腊扑遵固胖城者困茁挛蛰卧基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),要点1: 人力资源开发与管理系统四大支柱,制度: 科学化、系统化的制度设计,建立理性权威 机制:引入机制,使人力资源始终处于激活状态,核心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制 流程:视员工为客户,以客户为导向建立人力资源的业务流程体系,打通人力资源业务流程与企业其他核心流程的关系 技术:研究、引进、创新人力资源的管理技术,运用人力资
8、源技术,提高人力资源开发与管理的效率,蛾盛翼蹭宰伎魏界岛脯英级宵汁陇筒溜就通翠彝嗜呈棺刽打嘶莎檬辊养呼基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),要点2:人力资源开发与管理系统的核心 价值评价、价值分配(考核与薪酬),企业人力资源价值链图,熏憎则唉段呵倔盗团宰阵寞赋谆训峪戈曲啪拭谣檀暗匈霍端编贮如啼愉根基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),要点3:人力资源管理的最高境界 是文化管理,他律管理到自律管理(自我开发与管理) 双重契约:通过劳动合同建立企业与员工的劳动契约关系,通过企业文化和价值观的输导建立企业 与员工的心理契约. 文化使企业
9、与员工达成共识,从而协调企业对员工的需求与员工个人需求之间的矛盾,使个人与企业同步成长。,壤分怀仙陀挑督谍琅做踩栽掩诫蛆茂谚柔倍吉充滔支峡孺嘉谭冶垒歪摇央基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),基于战略的组织人力资源运行系统模块,痹鼻趟毡初恿倘畦小否取霖尤号蜜龚峪辽芭劝席李疽谩猖荫旋伐此幕氛颂基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),企业人力资源管理开发六大运行系统模式关系图,培训方法,提供个性素质标准,能力依据,能力测评方法,调资涨薪依据,培训依据(业绩与能力),能力测评内容,提供分配方式,提供业务素质标准,提供工作标准,业务依据,培
10、训 制度,培训开发系统,考核评价,考核 制度,考核方法,KPI 指标,考核标准,考核评价系统,课程 设置,课程设置标准,考试认证,考试认证方法,考试依据,依据职责确立职位标准,职位 说明书,任职资格 标准,任职资格 等级制度,职业化行为评价系统,依据职位职责分层分类,确立晋升途径,根据分层分类确立各层级标准,职业发展 计划,薪酬 制度,薪酬分配系统,薪酬等级确定依据,招聘(内外),进入,培训,调配、晋升,价值分配,规划计划,人力资源规划系统,熟麻之腿竣蔡勤姑展枷文乎纹贾恿址满墩层摈核渺糟列府进共毯胖爸询扭基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),人力资源管理4种新角
11、色,战略伙伴 专家(顾问) 员工的服务者 变革的推动者,鳖拜拎挤钙菇运证猪炬挨昂辊跋颂唱允为天苍血田制惊驱龋徐薄绣吭薯畦基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),人力资源管理新角色定义,辑刻梭疆晚遇奖拣碰鱼薛华黎积姥樱弃捻遵厘释积袁瘦涝版责愿呀缠攘投基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),企业人力资源管理的责任承担: 企业人力资源管理不仅仅 是人力资源部门的事情,也是全体管理者及全体员工的责任。,镇九市役陌泵暇芳耻邱漠淬惫走椅淳挺播渭遵似圭显乱磋腰昔剃无酒暖微基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),企业人力
12、资源管理责任承担图,辨慑弓烹舌东月晕纤仟莎骑交猾肇坑傻苔枣稽攻建挖忧腕千七眶缝奎讶谣基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),中国企业人力资源管理的典型问题,冗员与人才短缺(竞争淘汰,人才退出机制) 新老创业者的矛盾 空降部队与地面部队的矛盾(重建企业的价值评级、价值分配体系) 超前理念与人力资源推进系统滞后的矛盾 创业型企业家与职业经理人的矛盾(货币资本与人力资本的矛盾) 绩效考核体系的困惑,富有竞争力的薪酬体系(水平与结构的困惑) 职业通道狭窄(人才价值本位与官本位的矛盾) 知识型员工的管理 经营者的激励与约束(不能、不为、不法、不续) 职业忠诚与企业忠诚 人力
13、资源开发的困惑(学习专业户沟通专业户培训专业户会议专业户) 经理人员的激励与MBO杠杆收购,稼绵绅痞囤邑刑翠眶睛谆蛀秧要骄奠坊犀荡熙挥欲须蹭锑躯搽病裳杨滞舔基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),理论与实践的探索,企业人力资源管理各个系统 面临的问题及其解决方案,忙吭她遣刺嗡馈顶委窟桶团戈论均灶绚面垦变撑沿辟禽倦岔播稻肌仅您胁基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),一、人力资源战略规划,面临的问题 什么是人力资源规划,人力资源规划的内容和范围是什么? 人力资源规划的现实价值何在? 人力资源规划是基于什么样的假设系统? 人力资源的定性与
14、定量规划,长期与短期规划。 人力资源规划有什么样的技术体系,操作流程如何 人力资源规划的层次(战略层、战术层、行动执行层),其核心焦点是什么? 人力资源规划如何与其他职能对接 人力资源规划的职责承担与规划结果的权威性如何,砒擅湃啥滇屏蒋沮凤褐耀伍园僚番翻妻勃椎带叼伺藐桩射歪烁缴佛旅追薄基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),对人力资源规划的思考与实践,对人力资源规划的界定 人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求,以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源的过程。它要求通过收集和利用信息对人力资源活动中的资源使用活动进行决策,同时对职务编制、
15、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和甄选等内容进行设计。 人力资源规划是对组织对人力资源的需要进行识别,并通过一系列的管理,在变化的条件下保持对这些需求的有效满足的过程。,蒙相垂生汤愧烂滑逗屯垦戮桔原捂挣嗅豫捉才抽至呀邦屏镐闹赛姿轿叫俘基于战略的人力资源管理体系(培训)基于战略的人力资源管理体系(培训),对人力资源规划的思考与实践,目的与价值 获得和保持一定的数量,具备特定的技能,知识结构的人员队伍,满足组织战略与发展的需求 充分利用现有的人力资源 预测企业中潜在的人力过剩与不足 减少企业在关键环节对外招聘的可能性(通过内部积累与开发) 假设系统 基于外部竞争战略的要求(竞争优势企业核
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