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1、-范文最新推荐- 2018年2月大学生党员思想报告:相信党,永远跟党跟党走 己想进入党积极分子培训班,不是因为“当党员可以给自己增光添彩”,不是因为“党票是一种政治资本,可以在政治上找个靠山”,也不是因为“入了党毕业以后好找工作,容易受重用”,更不是为了随大流而要求入党。只是一直以来对党的信任让自己毫不犹豫地抓住这个可以和党缩短距离的机会,是党自身的优秀一直吸引着自己,渴望成为这个优秀组织的一员。可在听了谭老师的讲课之后我才突然意识到,原来仅有对党的信任是远远不够的,要想跟上党的步伐,成为一名优秀的*员,还必须要有深刻的思想觉悟和深入学习、生活的社会实践活动。相信党不只是表现在一种信念上,更要
2、表现在行动上。在这堂课上,自己学会了如何树立正确的入党动机,明确了自己努力入党的方向。 “入党,意味着比群众多挑重担,多做贡献”,“入党意味着要比群众多吃亏,争取入党就是要为党和人民的利益不怕吃亏”。今天我对这些话有了新的认识和理解,不再是以一个旁观者的角度来欣赏它的崇高性,而是努力以一个参与者的身份来尊重和实现它的实践性 。同时我也深刻的认识到:一名合格而优秀的*员不仅要相信、热爱我们的党,还要以自己的实际行动努力为这个优秀的组织增光添彩,做出自己应有的贡献。 踏进培训班教室的门槛只是一小步,可正是这一小步给了我靠近党的机会。距离的缩短除了带给我欣喜之外,还让我对“党员”这一身份有了新的认识
3、,它让我明白:一名合格的*员,不仅要有相信党的坚定信念,也要有紧跟党的步伐永远跟党走的实际行动。汇报人:幼儿教育网 电力营销部演讲稿-我微笑,是为了您的微笑各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:大家好!很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉,是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是“我微笑,是为了您的微笑”。优质服务,某种程度上说,其真义,就在于:无论生张熟李、无论电余电缺,都见灿烂笑颜。近年来,武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中,我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和
4、措施。把群众满意不满意,赞成不赞成,拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来,一直始终不渝推行供电承诺制服务,用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化供电服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。实行无双休日制度,所有营业窗口全部实行“一口对外”,实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务,电力投诉还是电力咨询,都实现了“只要您一个电话,余下的事情由我来办”的服务标准,大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升,职工对维护企业
5、的品牌意识有了明显增强。走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引,再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度,坐在椅子上,喝上一杯热气腾腾的开水,您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念,在服务中注重以诚待人,以情感人。“没有不对的客户,只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费,因其过了缴交时间,虽然其上月用电费用仅只11.5元,但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定,他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来,用电才十几元,电费违
6、约金却要缴1元,简直是不可思议之事。因此,他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓,扬言要砸了营业厅。见此情景,我们收费员尽管心中十分委屈,但依然笑迎,将其扶至一旁坐下,递上一杯热茶,翻开供电营业规则,一句一个“老伯”,和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?”。终于,老人的情绪平稳下来了,不仅缴清了所有费用,还感动地握住收费员的手直赔不是,并再三夸赞我们的服务态度真是好!俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温软的问候,一杯热气腾腾的开水,都是我们赠与
7、客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归,就是对我们最好的回报。20xx年之初,纵观南北,人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任,也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天,客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高,对服务的要求不仅是面对面,更要心贴心。其实,客户企盼的人性化、个性化、专业化服务,无非,就是“有情”服务,是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观,提出以加强服务作风建设为切入点,加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培
8、育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念,从微笑这样的细节做起,发挥潜力,彰显人性化服务艺术,用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美,切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。生命,对每个人只有一次,而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信:流星虽然短暂,但在它划过夜空的那一刹那,已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史,写下了中国共青团和中国青年的光荣,21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤,时代在召唤,只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量,就能乘风破浪、与时俱进!让我
9、们肩负起历史的使命,让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春! 演讲。我叫,是玉环滚装轮渡有限公司的一名员工。我今天演讲的题目是“让我们安全共渡”。 在这人海人潮、车流滚滚的现实社会中,请问您最需要的是什么?是金钱美女,还是功名利禄,如果允许我来回答,我就说:“我最需要的是安全!” “孩子,要绕过前面的石头。”这是母亲在我蹒跚学步时对我的指点;“当心路上的汽车啊!”这是父亲在我每天上学时身后的叮嘱;“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,这是我参加工作以后,我和同事们每天上班时恪守的信条。在人生的这场摆渡中,我渴望一生能够安全共渡。的确,当我们离开母亲的搀扶,离开
10、了父辈们的叮嘱,摇摇晃晃地行走在人生这条充满风雨坎坷的道路以后,我们一直依赖着“安全”这根拐杖。没有它,我们可能会摔倒;没有它,我们可能走不过这场风风雨雨,没有它,我们更不可能达到人生事业辉煌的顶峰。 也许我的职业并不被许多人所理解和看好,也许您像我以前一样,曾多次到过轮渡码头,但您是否满意过轮渡的服务呢?当你的车开到轮渡码头或开进轮渡船舱时,工作人员是否再三的强迫你下车,执行“车客分离”制度,使你那么不情愿地走上客舱室乘坐,并且要求你们不能在船舱里吸烟;等到了客舱室后,又随时提醒着你不能乱丢垃圾入海,特别是塑料垃圾。当这一切给你带来麻烦、不便的时候,你是否觉得很不服气,使你曾强烈地反抗过或跟
11、工作人员争吵过,甚至产生一种打架的念头,此时此刻的你是否觉得轮渡公司所谓的“上帝”服务是多么的虚假,多么的可恶。确实,这在下雨天给我们司机旅客朋友带来了很多不便,但我们是否也应该冷静地考虑一下工作人员的良苦用心,他们的出发点不也正是为了我们大家的安全吗?也正是因为轮渡公司重视安全生产的每个细节,不放过任何一个事故苗头,不存有任何一个侥幸心理,只有这样才能真正保障我们旅客生命财产的安全。 其实,我们大家都知道,安全工作只有满分而没有及格分,比如说一个工程的十项措施已经做到了八项,我们不说它的安全工作做及格了,往往剩下的两项措施就有可能是我们安全工作的隐患,就有可能是事故发生的原因。就在不久前我县
12、城关某厂车间发生的火灾就是因为一个员工使用明火操作不当而引发的。因此,只有 100%严格按照规则办事,检查到位,不漏过一个细节,措施到位,不放过一个疑点,才能保证我们交通行业高速迅猛的发展态势,才能让我们的事业不断发展壮大。 安全的现代意义在于它始终伴随着人类的稳定、繁荣、发展和进步,从孙中山先生的“建国大纲”到毛泽东主席的“为人民服务”,从邓小平同志的“发展才是硬道理”到江泽民总书记的“三个代表”,其实质就是人民利益高于一切,安全是人民生存和发展最基本的条件。因此,从某种意义上说,“关爱生命,关注安全”是我们学习实践“三个代表”重要思想、加强机关效能建设的最富有实际意义的行为。切实加强对安全
13、生产工作的领导,牢固树立“安全责任重于泰山”是每一位从事交通生产的人员必须铭记的时代使命。因为任何一个细节的疏忽或失误,都可能损害人的精神、财产甚至生命。即使国家的财产损失尚可亡羊补牢,但对于那些不能复苏的生命,对于那些死者亲属所遭受的无法弥补的身心创伤,我们又何以自处?这难道还不值得我们深思吗?一撇一捺的一个“人”字,原创文秘材料,尽在文秘知音网。其实就代表了支撑天地的脊梁,寓意着做一个人就必须担负起使他人幸福、使自己也幸福的事业。只有一切平安、一生平安,我们才能有收获,才能永远地幸福,否则“皮之不附,毛将焉存?” 朋友们,俗话说:“百年修得同船渡”,当我们迎着初升的朝阳扬帆远航时,当我们沐浴着清晖满载而归时,你是否想过有这样一群人,默默无闻地,在你生命中的每一天,为你保驾护航?你是否也会像我一样,为那些曾经或正在致力献身交通安全生产这项伟大事业的人们由衷地产生一种冲动、一种自豪、一种喜悦、一种激情?它如大海翻浪,如群山呼啸,如岩桨喷发,如涓涓流水我为他们取得的成绩而鼓舞,我为伴随我们走过风雨的安全而欢呼,我由衷的祝愿,有那么一天,能够携起你的手,我的手,他的手,大家的手,让我们在人生的大海上安全共渡! 我的演讲的完了,谢谢大家! 7 / 8
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