【工作总结】20XX年业务员业务年终总结范文.docx
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1、第 1 页 20XX 年业务员业务年终总结范文 特征码 qTigdkyvnFwjWUBRXvwd 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工 作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11 年自己计 划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面 的工作: 依据 10 年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分 区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有 时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客 户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的 客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富 知识,采取多样化形式,把学业务与
2、交流技能相结合。 1、每月要增加 1 个以上的新客户,还要有几个潜在客户。 2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才 有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多 看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的 方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三 下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到 问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再 做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 第 2 页 6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一 无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能 更好的完成
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