【工作总结】20XX年上半年度办公室工作总结[1].docx
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1、第 1 页 20XX 年上半年度办公室工作总结1 特征码 KaJkwQOenygTivGYltLl 回顾上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和 帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性 的服务工作,也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习, 工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改 变。现将半年来的工作情况总结如下: 一:办公室日常工作: 作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个公 司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于 各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的 大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,
2、提高工 作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。至 今工作的办理方法还需进一步加强。 二:食堂: 时间过的真快,忙忙碌碌中以近年中,转眼间我接管食堂已经 半年之久了。食堂、饮食、员工,作为单位的食堂尤为重要, 作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健 康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落 实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我 第 2 页 们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗 证。其次,不定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫 生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服 务质量和意识,切实做好我公司食
3、堂的食品卫生:“一洗、二 冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房 的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。 自上半年,食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最 关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一 顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每 一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩 翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了 一个管理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事, 做出平静的态度,做法,想法,而从这里得到知识、能力、结 论。 对于食品的采购,物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理 力度,避免漏洞
4、。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规 化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、 务实与合作的团队。 三:物业:日常监督管理工作 对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售 楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口,是公司进程中一 个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性, 第 3 页 对日常投诉处理,基础设备的维护,环境卫生,绿化养护等等 也微乎其微。工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓 物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化意识,循序 加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确,做好前期服 务准备。 (1):日常维护:公司于 11 年 10
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