【工作总结】20XX年产科副护士长工作总结_2.docx
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1、第 1 页 20XX 年产科副护士长工作总结 特征码 MdhbjzADDGawsiKDWKde 今年七月,我被任命为产科副护士长。作为一名医院里最年轻 的中层干部,从上任的那一天起,我就深深意识到了所面临的 压力和挑战。 以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是 一无所知。通过将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层 次地认识到了一个护士长的职责。 “当好一名护士容易,要当好 一名护士长却不容易。 ”可以说,这是我半年来最深的体会。以 前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病 人之间,与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来 也做得顺风顺水,得到的都是鼓励和表
2、扬。 而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职责要比一名 护士的职责多得多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我 觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。可是现在,我突然发现, 那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因为,当了护 士长,就要去面对科室里所有难应付的病人。 可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候, 也得到了教训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。 当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家,而我的解释 第 2 页 又过于简单,所以她在意见本里写道:“护士长处理事情的态 度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指 导和批评。 ”当时,我的第一个
3、想法,就觉得挺委屈的,那天出 院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能随意安 排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么就遭到了点名批 评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠, 她当然有理由对我的要求更高了。 当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病 人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个 挨骂的,往往是护士。非常喜欢马云的一句话,他说:“一个 人的胸怀,是被委屈撑大的。 ”工作越来越多年,经历的事情也 越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉 得委屈的事,现在看来,都算不上了。 当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么成绩。这 半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时, 也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护 理工作计划不够全面,处理一些护患事件时的沟通能力还有欠 缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是, 我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理 队伍中,以身作则,起表率作用。 今天,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩 的心,感谢院领导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我 第 3 页 的支持和帮助,因为有你们,我不孤单!
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