【工作总结】20XX年人力资源部个人工作总结范文.docx
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1、第 1 页 20XX 年人力资源部个人工作总结范文 特征码 NtkZJpXVOmWMipqGpXUa 篇一:20XX 年人力资源部个人工作总结范文 20xx 年,是 8 号通用泊位项目建设承前启后的关键一年。 为保证项目如期竣工投产,公司全体员工同心协力,全身心投 入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时,20xx 年, 也是人员需求缺口比较大的一年,是抓绩效管理促建设的一年, 是为经营期各项人力资源工作作准备的一年,是员工进一步融 入企业的一年。在公司领导指导下,在各部门积极配合下,我 们紧紧围绕项目建设,主动出击,在人员招聘、绩效管理、经 营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本
2、完成了各项 工作任务。 一、人员的招聘与配置 20xx 年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作,充分 利用各种资源和公司自身优势,顺利完成年度招聘工作任务。 全年共招聘人员 28 人,公司现有员工 27%是今年招聘的。其中, 大专及以上学历员工 24 人,占招聘新员工数的 86%。 今年招聘工作有以下四个方面的特点: (一)形式多样化。根据人员需求特点,采用网络招聘、人 才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。 第 2 页 (二)质量趋优化。招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览 简历 30 份以上,共浏览简历近千份;每一个岗位,平均面试人 员在 5 人以上,面试应试人员 200
3、多人次。对于象我们这样的 基建单位来说,新入职员工能保持基本稳定状态。 (三)成本最小化。在保证招聘质量的前提下,我们严格控 制招聘成本,优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询公司招 聘费用外,其他人员招聘成本趋近于零。 (四)服务人性化。为保证项目建设顺利进行,我们在招聘 前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的 意见,甚至将重点岗位的候选人接至公司,还将候选人送到工 地现场实地了解;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜,为 新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。 二、绩效管理 为实现抓绩效管理促项目建设的目标,我们采取定期考核 为主,多元激励优化为辅的方式,促进员工及工作团
4、队的绩效 不断改善。 (一)定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩” ,即转正考 核与正式录用挂钩,季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩, 年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施 “三挂钩” ,全年有 5 人次获得优秀等级奖励;同时,也有 2 人 因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。 (二)多元激励优化方式体现在: 第 3 页 1、在考核的基础上,采用筹建补贴等奖励方式,激励员工 不断提升自身业务素质,增强工作主动性与责任感。 2、根据员工情况和项目需要,对员工岗位适时调整,全年 度调整岗位 16 人,占员工总数的 21%。 3、薪酬升降。全年有 5 人获得 1 次以上的薪档
5、晋升或职务 晋升。占员工人数的 7%。 三、经营准备 为实现 8 号通用泊位竣工投产的近期目标,我们在人力资 源工作方面积极筹备,主要推进以下三方面工作: (一)人力资源储备。我们通过多种途径,储备行政管理、 生产管理等管理人才近 10 人;储备一线各类工种专业人才近 20 人。 (二)组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上, 对公司组织架构初步设计为 7 部 51 岗位,人员初步定编为 158 人。公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶 段。 (三)定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市 场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力, 收集各方面信息,基本
6、形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系 化,为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考 资料。 四、企业文化 第 4 页 企业文化建设重点建立“五化” ,即感恩文化、人文文化、 沟通文化、学习文化、廉洁文化。 (一)感恩文化以“用爱心做事业,用感恩的心做人”的文 化底蕴,塑造企业对外公众形象,提升员工的素质,增强团队 凝聚力。 (二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指导思想,打 破过去以利益为导向的管理机制,导入新的人力资源管理理念 零激励艺术。对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大 挫折必访。 (三)沟通文化以“沟通无极限,协调亲密间”柔性文化为 引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向
7、沟通与纵向沟通的无障 碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠 纷事故。 (四)学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段,组 织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察,学 习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验,共计 12 批次, 开拓了员工视野,更好的推动了 8 号通用泊位项目建设的发展。 (五)廉洁文化以“廉洁从政,勤俭治司”的基础理论,通 过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉,并配合集团公司做 好各项调查工作。同时,在先进性教育、基层党组织建设也圆 满完成年度工作任务。 第 5 页 另外,我们在工作中也存在很多不足,如在激励体系有待 完善、薪酬管理操作性有待提
8、高、招聘质量不尽如人意、员工 培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还 有许多未尽的工作有待完成。这些有待在 20xx 年度予以克服。 篇二:20XX 年人力资源部个人工作总结范文 *年是信托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年, 也是我公司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年来,在 公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下,在各兄弟部门 的紧密配合下,我带领部门员工立足部门岗位工作,紧紧围绕 公司“推进业务转型、加强主动管理、确保业绩增长”的战略 任务,以提升人力资源管理水平、服务员工为主线,开拓创新, 奋力拼搏,加强人力资源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各个 阶段的工作重点
9、和难点,统筹兼顾,既突出重点又照顾细枝末 节,不断提高服务质量与服务水平,以不惧繁难琐碎的的务实 精神和精益求精的认真态度,真抓实干,高效的完成了各项工 作任务,个人思想素质与综合能力也在学习与工作实践中得到 了锻炼和提高。现将个人情况做如下汇报。 一、紧紧抓住学习不放,不断提高自身综合素质。 人力资源部门人员较少,事务繁杂,需要面面俱到,时间 相当紧张,任务相当繁重,工作相当繁忙。但在紧张工作之余, 我坚持学习政治理论和业务知识,积极参加公司的组织的各项 学习实践活动,着力提高个人的政治素养和业务能力,提升服 第 6 页 务员工的能力。 1、加强政治学习,提高政策理论水平。 *年党的*届*全
10、会对经济社会发展提出了新要求,一方 面强调解放思想,转变经济发展方式,牢牢把握发展就是硬道 理的原则;另一方面强调关注民生问题,坚持以人为本的发展理 念。这对信托行业业务转型和深化改革提供了良好的宏观经济 环境,也对人力资源管理要增强服务员工的意识提出了崭新课 题。一年来,我认真学习党的*届四中、五中全会精神和党的 廉政制度,学习国家的新出台的金融政策,学习劳动和社会保 障部有关新政策,掌握了更多的法规政策和政治理论,增强了 服务员工的责任感和使命感。按公司党委的要求,认真撰写读 书笔记和心得体会文章,切实提高自身的政治素养,确保学习 成效。全年共参加了公司党委中心组学习 11 次,党性修养进
11、一 步提高,对金融政策和信托行业发展环境有了明晰的了解。通 过学习,深刻认识到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务 理念,培养文明认真的工作作风,切实真心帮助员工办实事, 主动为员工排忧解难。 2、加强业务学习,提升工作能力。 为了适应新形势的需要,我积极参加各类业务培训活动, 其中参加公司组织的业务培训 6 次,外出参加行业培训 4 次。 无论哪种培训,我都认真学习,注重钻研思考,注重学习实效, 坚持理论联系实际的原则,力求学以致用,把所学知识转化成 第 7 页 为指导工作的强大动力。为进一步提高管理能力,*年某月, xxx 和 xx 两个分公司 ERP 系统上线,由于 ERP 属于新的信息
12、管 理系统,公司缺乏相关经验,作为分管该项目负责人,我时刻 感到肩上担子的重大,在匆匆忙忙之中到 xx 市参加了 3 天的短 期培训,回公司后就立刻投入到新系统的建设之中。 结合所学理论,我边思考边操作,边学边干,不断摸索操 作经验,白天坚持到现场工作,晚上查阅资料,分析系统上线 的难点,全力以赴投入工作。在分公司领导的支持与配合下, 经过艰苦的工作,一个月之内所有系统全部上线,而且运行良 好,高效完成了上级交付的任务,得到领导和同志们的一致好 评。通过学习与实践,使我深刻认识到:现代管理理念、管理 方式方法层出不穷,科学知识发展迅猛,更新换代较快,尤其 是信息技术发展更是一日千里,我们必须与
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