【工作总结】20XX年人力资源部工作总结[1]_1.docx
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1、第 1 页 20XX 年人力资源部工作总结1 特征码 ZbELRSXpQNIXlMdpQQCH 20XX 年人力资源部工作总结 一、20XX 年人力资源工作总述。 20XX 年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础 性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资 源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视 野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和 理念,进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本情况。 截至 20XX 年 12 月 31 日 XX 公司(含合资、控股公司)员工人 数 680 人,其中公司本部 XXXX 人。 公司人员学历情况:截至
2、20XX 年 12 月 31 日公司拥有大专及 以上学历 282 人,其中博士 1 人,硕士 37 人,本科 242 人,大 专 202 人。 第 2 页 三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本 控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务 情况进行定岗定员,具体情况如下: (一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服 务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流 量、营业额等指标分类。 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服 务区建设提供标准化模块。 (二)公司按公路工程交通安全设施、
3、通信、供电、监控、收 费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组 织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人 工成本。 (三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、 工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗 第 3 页 定员工作。 (四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基 础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧 等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗 定员资料。 四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源 管理的制度体系,形成较为规范的人事
4、管理,从整体上提高了 公司的人力资源管理与开发水平。 公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办 法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合 同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的 初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂 行办法已正式颁布并在施行中。 公司除了完善原有人力资源管理制度外,完成 ISO 质量认证。 通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办 法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制 第 4 页 度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思 维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明
5、晰了 奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善 公司的劳动人事管理制度。 五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源 开发与培训工作大大加强。 为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公 司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培 训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体 层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要 加强。 通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗 培训,共举办三期服务区新员工培训,每期 20 天共 203 人参加。 举办中层管理人员培训班,39 人参加培训。进行服务区区长应 知应会培训,
6、历时近 4 个月,21 人参加,培训共分两阶段进行, 第一阶段:脱产培训 4 天,主要进行服务区管理素质、业务流 程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:业余 自学法律法规及应知应会知识培训近 4 个月,并进行了卷面考 试。举办或送培 308 人次参加人力资源管理、劳动保险、计划 第 5 页 生育、ISO9001:2000 质量管理体系内审员资格、注册安全员、 固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写 作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案 管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能 培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能 力
7、。 广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员 培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理 和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗 位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习, 积极 极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上 岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共 81 人次 (其中:中层以上管理人员 13 人次) 。 实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司 发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了 第 6 页 入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对 员工进行公司物流管理平台的
8、应用培训。 六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工 业绩,激发员工潜能和工作热情。 公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与 员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能 上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公 司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与 合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。 特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结 果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极 性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。 七、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信 息化建设工作,强化
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