【工作总结】20XX年保安年终工作总结范文.docx
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1、第 1 页 20XX 年保安年终工作总结范文 特征码 jgtrQzltPgJBNGqTPIZn xx 年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年, 我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础, 规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现 “以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目 标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培 训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己 应有贡献。 总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足, 为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年保安工作总结如下: 一、各项考核指标全面完成。 xx 年
2、在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我 保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重 大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了 100%。为酒 店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的 工作积极性和创造性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实 第 2 页 目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的 工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善 的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现 了许多感人的事例。 今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气
3、温在零下 12 度, 创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气, 给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍 然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。 员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工 之所急,想员工之所想。 三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。 现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员, 才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加 强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论 和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到 10 个课时。 在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培 训
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