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1、-范文最新推荐- 中国移动员工先进事迹 中国移动员工先进事迹 他是一位普通的员工,普通到放到人群中就很难辨认。 他,一名中国移动基层员工,敦实的身材,质朴的衣着,憨厚的笑容,平实的言谈。 他,在基层通信网络维护的平凡岗位上,敢为人先、勇于创新,成功研发了小型大容量应急通信车,修正了洋设备的上百个技术参数,并创造了1天完成3个基站安装测试开通、被外国专家誉为中国速度的惊人纪录。 他,就是全国劳模、中国移动江西上饶分公司网络部经理周慧。 一个人所实现的社会价值,并不取决你是白领还是蓝领。只要你拥有不断超越自我的信念,用知识和技术武装自己,你就能挺起脊粱,受到别人的尊重! 认真把事做对,用心把事做好
2、!干一行,就得爱一行,精一行。 1987年3月,周慧初中毕业后进入上饶地区邮电局。3年后,他被调到传真机房负责机械维护。在这个岗位上,他第一次接触到电脑。英文版的操作说明,如同天书般让他满头雾水。 事迹材料网 一定要把它搞懂!周慧暗暗下定决心。他报名参加了好几个无线电培训班,借阅、购买了大堆专业书籍,还买来一大堆电子零器件,关在房里拆装制图,练习焊接。很快,他不仅能够熟练掌握传真机、计算机的原理和维修,而且还学会了修理空调、冰箱、音响、摩托车等,练就了一手过硬的电路板焊接绝活,成了上饶通信界家喻户晓的点金手、家电通。 刚参加工作的那几年,单位曾两次计划安排他去新加坡、荷兰参加高级培训。然而,由
3、于学历太低,他最终都名落孙山。一时的挫折,更激起他强烈的求知欲,他在心里立下誓言:我一定要证明,只要刻苦学习,敢于挑战自我、超越自我,初中毕业生同样可以胜任高科技的工作。 从此,他一有空就骑着车跑新华书店、图书馆和大专院校,找来高中课本和大块头专业书籍,一口一口地硬啃。为掌握英语知识,他随身揣本英汉词典,有空就掏出来反复背诵,在公司里追着大学生请教,遇到生僻的单词还抄下来贴在餐桌上、床头边,连吃饭睡觉嘴里也都是念念有词。在他家的书橱里,摆满了机械、电气等相关报刊和工具书,至今他精读过的各类专业书籍已有1000多册,写的读书笔记有近百万字。 事迹材料网 1998年9月,周慧被选送到芬兰学习诺基
4、亚数字交换机的维护和管理。他无暇观赏异国的旖旎风光,教室、宿舍、图书馆里时时可见他刻苦攻读的身影。对这位能够说一口流利英语、熟练掌握专业教材的中国小伙,外国专家也不禁竖起了大拇指:OK!。结业归来,别人带家电、特产,他却带回了一大包的技术资料。 周慧常说:认真把事做对,用心把事做好!干一行,就要爱一行,精一行。22年来,他笔记记了厚厚几大本,里面详细记录着他与洋设备磨合的实践与心得,使用的电脑里也分门别类存储着各式专业资料,真正成了公司和同事们心目中的数据库、活辞典。 他带领的设备维护中心被评为全国学习型先进班组、网络优化中心被评为全国工人先锋号。团队也涌现出了全国移动网络技术大比武二等奖获得
5、者、江西移动华为设备技术大比武一等奖获得者、省移动劳模、技术能手等一批先进技术人才。 作为一名新时代的移动员工,创新是历史赋予我们的使命,同时也是我们实现人生价值的唯一选择。 周慧总是跟他的团队讲一个故事:在非洲的大草原上,日落黄昏之际,一头狮子在沉思,明天太阳升起,我要加速奔跑,以追上跑得最快的羚羊;一头羚羊也在沉思,明天当太阳升起,我要加速奔跑以便能逃脱掉狮子的追捕。他说,这个挑战自我的哲理故事让他终身受用。国家把价值十几亿的通信设备交给我们,我没有理由不投入自己全部的才智,让它发挥出最大效益! 事迹材料网 伴随着移动事业的快速发展,一项项通信工程、一件件进口设备奔涌而来。怎样才能让它们
6、发挥出最大效益?在工作岗位上,周慧执著地探索着、追寻着,用青春和热血谱写了一曲曲动人心弦的精彩乐章。 迷恋而不迷信,这是周慧在维护洋设备中养成的一种品格。2002年6月,他发现芬兰某国际知名公司生产的DN2设备存在着修改数据困难、判断基站故障不便捷、判断传输点模糊等诸多弊端,于是决定向洋设备开刀。他大胆对交换机房的监控系统进行革新改造,采用类似的国产变频器替代,完成了上百个技术参数的修改,成功研制出了集中监控全网DN2设备。消息传到芬兰,一向认为这是不可能完成的任务的外方公司,不禁由衷赞叹:中国工人,了不起! 事迹材料网 一段时间,由于接壤地区多、地形复杂,上饶移动边界漫游投诉严重。2006年
7、,周慧创造性地提出并实施了行政边界漫游SBSCLA解决方案,将行政区域交接的部分基站由全向站改为定向站,与周边省份移动公司联合规划、共建基站,同时进行用户话单分析、模糊计费处理。联合优化的办法提高了边界网络质量,大大降低了建设成本,有效解决了边界漫游的老大难问题,用户投诉量迅速下降。目前,这一创新成果已在全国移动推广。 为了提升网络运营效率,2008年,周慧带领攻坚小组,在全省移动率先引进传输网OLP系统和网络健康智能医生项目。OLP系统能够在传输线路中断后,自动将故障光纤主路切换至备用路由,切换时间仅为50ms。使用健康智能医生项目,原来1位网络优化工作人员半天的工作量,现在只需数分钟便能解
8、决,极大地提高了网络优化工作的效率。 残酷的现实摆在我们的面前,作为在中国土生土长的电动车行业更应该对我们的华夏同胞伸出援助之手。 国泰民安,离不开中国优秀企业的贡献!为了灾民同胞们灿烂纯真的笑容从此不要暗淡下去,中国电动车发展研究院联合中国红十字会总会特向电动车行业内的企业及个人发出如下倡议: 爱心企业和个人请行动起来,发扬中华民族扶贫济困的传统美德,尽力而为,踊跃捐款,用实际行动,向受灾同胞献上一份爱心,送去一份真情,积蓄一点力量。不论是企业还是个人,不论捐献多少,只要您捧出一颗华夏儿女的赤诚之心。 你们的一份援助,将给灾区人民百倍的信心。让我们伸出援助之手,奉献真诚爱心,为灾区同胞重建家
9、园,共创汶川美好未来,做出积极的贡献! 我们相信,因为您的奉献,这个世界将变得更加和谐、温暖。因为您的行动,中国将有能力克服一切困难,去实现我们民族的共同梦想!我们期待更多的企业伸出援手!同时,我们将开放强大的媒体宣传资源,对优秀企业的捐助行为进行持续宣传与报道。如果您的企业已献出爱心,请联系我们。 鉴于目前灾区交通运输渠道尚不畅通,红十字会以接收捐款为主。 中国红十字会总会救灾专用账号和热线 银行汇款: 开户单位:中国红十字会总会 人民币开户行:中国工商银行北京分行东四南支行 外币开户行:中信银行酒仙桥支行 邮局汇款: 地址:北京市东城区北新桥三条8号 邮编:100007 网上捐款:登陆中国
10、红十字会总会网站:www。redcross。org。cn,点击捐款热线栏目进行在线捐款。 (通过银行、邮局和网上捐款在捐款时请注明捐款人姓名、通信地址、捐款意向如:四川地震捐款等信息,以便邮寄捐赠收据和感谢信) 通过短信咨询:中国移动、中国联通手机用户以及中国电信、中国网通小灵通用户均可编辑短信中国红十字会,发送至12114,即可了解中国红十字会有关情况。 联合发起人:中国红十字会总会 中国电动车发展研究院四川地震慈善赈灾倡议书 /html/shuxin/changyishu/20080513/3146.html 邮局大客户营销中心营销事迹 一、树立邮政形象宣传邮政业务 我在日常营销活动中会利
11、用一切机会宣传营销,不放过任何机会,时时刻刻不忘记宣传邮政,以百年邮政来宣传业务,利用邮政这块金字招牌去宣传,感动人。在营销工作中我最大的体会是:对营销客户要耐心周到,热情服务,要能够清楚发现潜在的客户,对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西,只要有可能,都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传,只要有宣传品,都会将宣传品赠送给客户,让客户对邮政放心,增加客户的信任度,使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。 二、以诚相待,真诚服务 对待客户,我一直都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤,
12、打好三张牌,一是打好感情牌,积极帮助用户解决所需的问题,感情需要随时建立,这样在发展业务时才能够打好感情牌,只要客户需要我帮忙的地方,比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时,我就尽快到柜台替他们进行办理,让客户满意;二是打好资源牌,紧紧抓住客户档案,仔细分析,开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案,明晰明天的服务重心,及时联系,减少客户的流失。三是打好服务牌,以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时,为尽快打开塔源牌红花油市场,我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务,带客户参观信函中心,使其充分了解邮政营销网络的优势外,还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进
13、行营销,将名信片发到客户手中,只要办理业务或其他任何事情,只要打电话,我都会尽力去给用户办理。 事迹材料网 三、主动出击,挖掘客户资源 我平时注重各种信息捕捉,及时筛选攻关,分析潜在客户,发展巩固新老客户,并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法,主动出击,先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。 四、建立客户档案培育新客户 在营销过程中我养成了个好习惯随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息,同时还加强与客户的沟通,经常联系、定期走访客户,联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息,若遇客户生日、结婚、嫁女等事情,我都会主动前去祝贺、帮忙。 以往的工作中,我在邮政营销业务上做出了一些成绩,但与上级要求还相差很远,但我想,只要首先与客户建立感情,用感情去营销,学会与客户做朋友,能够让客户信任,就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃,只有这样才能使邮政营销工作做得更好,才能达到客户与企业双赢的目的。 7 / 8
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