【工作总结】20XX年信访办公室工作总结范文[1].docx
《【工作总结】20XX年信访办公室工作总结范文[1].docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【工作总结】20XX年信访办公室工作总结范文[1].docx(6页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 年信访办公室工作总结范文1 特征码 qiSUrDLwITYgKcFmWFty 一、求真务实,脚踏实地,认真做好分管 工作 1.认真做好领导信访接待日和办信工作。为了确保领导接 访工作有序进行,认真做 好上访群众的登记工作,对领导接待日交办信访件,均按照 信访条例的要求,及时交办,跟踪督办,办结率达 95%, 减少了群众越级上访和重复上访。对上级交办的重要来信,做 到件件有交待,件件有回音,办结率达 100%。 2.做好敏感时期信访稳定工作。做好敏感时期信访稳定督 查工作,在“两会”和世博会时期,白天与晚上相结合,采取 不定期抽查的方式,检查重点人头在位情况和稳控值班情况,
2、 确保我区社会和谐稳定。 3.协助做好接待来访工作。结合我区信访工作的特点和实 际,做好信访接待工作。在平时接访和一些重大信访问题的处 理过程中,既能坚持政策、原则,又能积极主动地与相关单位 第 2 页 联系,积极寻找解决问题的办法,对一时难以解决的问题,做 好耐心细致地解释说服工作,对问题已基本解决的,做好息访 工作。 4.积极做好人民建议征集工作。人民建议工作是新形势下 信访工作的重要延伸,是密切党和政府与人民群众联系的一项 重要举措。今年以来,能注意针对新情况,寻求新办法,采取 多种形式开展人民建议征集活动。通过召开座谈会,到区人大 代表、政协委员中征集人民建议 98 件计 151 余条
3、,为区委、区 政府决策提供服务。 5.平安创建和法治建设等工作。根据市区有关文件要求, 结合我局工作实际,制定平安创建和法治建设等工作实施意见; 健全各项制度;明确责任,抓好落实,确保完成每项工作任务。 在年终检查中,省、市检查组都对我局平安创建和法治建设工 作给予了较好的评价。加强协调,分工不分家,对其他工作也 能较好完成。 二、加强学习,不断提高政治思想水平和工作业务能力 1.抓好理论学习,努力提高自身素质。坚持学习和实践 “三个代表”重要思想和科学发展观,较好领会十七届五中全 会精神,认真执行党的基本路线,把区委、区政府的重大决策 贯彻到自己分管的工作中去。在学习中,采取集中学习与自习
4、相结合的方法。积极参加创先争优活动,撰写学习笔记 2 万余 字,完成学习心得 2 篇,调研文章 1 篇。 第 3 页 2.抓好业务学习,努力提升业务能力。一是认真学习国家 信访条例和江苏省信访条例;二是学习省、市领导对信 访工作的重要批示;三是坚持阅读人民信访 、 江苏信访等 刊物。通过学习业务知识,参加信访接待,调查处理信访案件 等活动,处理信访问题的能力和水平有所提高。 三、学法守法,依法办事,规范信访办理程序 1.强化学法,依法办事能力进一步增强。今年以来积极参 加单位组织的各项学法活动,系统自学了“五五”普法学习读 本,完成了淮安市公务员“五五”普法习题集。通过学习,增 强了法制理念,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作总结 20 XX 信访 办公室 范文
链接地址:https://www.31doc.com/p-107659.html