【工作总结】20XX年出纳会计年度总结范文[1]_1.docx
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1、第 1 页 20XX 年出纳会计年度总结范文1 特征码 LMPrYHJyFvfhpyXkScsQ 自 xx 年入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公 司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从“金网 络”这个温暖的大家庭学到了很多很多“受人之托,终人 之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满 了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作 成绩,我把参加工作以来的情况总结 一、前期工作总结: 对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对 于人才的要求,同样也是能力第一。 物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指 挥能力、决策能力、创新
2、能力、社会活动能力、技术能力、协 调与沟通能力等。 第一阶段(xx 年xx 年):初学阶段; xx 年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更 是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络雪梨澳乡” 管理团队,看似简单的帐单制作日常收费银行对接建立 收费台帐与总部财务对接,一切都是从零开始。 我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总 第 2 页 结工作方法:,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会, 从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切 入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表 的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。 客户电话的接听、
3、客服前台的接待,都需要很强的专业知 识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好 了大事化小、小事化了,协调不好则工作会非常被动。 这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力, 同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与 部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率, 减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握 方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌 握技巧。 第二阶段(xx 年xx 年):职业发展阶段 这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新 接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固 了自己关于从物业
4、前期接管到业主入住期间财务工作经验的积 累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。 项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业 生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作 经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解 决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很 第 3 页 好的胜任财务助理工作了。 xx 年底我又被调往公司新接管的“亲爱的 villa”管理处 担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识, 积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。 第三阶段(xx 年现在),职场提升阶段 xx 年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳
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