部门目标及考核办法(doc格式).doc
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1、1 目的为达成公司总的质量目标,明确设置品管部的质量目标要求,并规定考核方法。2 适用范围适用于品管部质量目标的控制。3 相关文件质量手册TF/QM 2.0 质量方针和目标。4 质量目标4.1 质量目标:A、年度重大质量问题市场批量退货次数为零;B、客户验货合格率安歌产品97% Conair产品90%CIDCO产品93%台 Harvard产品96%C、物料上线批次合格率99.6%D、及时回复客户投诉48小时4.2 考核办法: A、年度市场大批量退货的次数(经品管确认为存在品质问题), 品管每年统计一次;B、客户验货合格率 客户验货合格数量计算公式 = 100% 送检客户验货总数该项指标每月统计
2、一次,数据来源OQC报表因为你坚信: “ 人生的道路不会一帆风顺,事业的征途也充满崎岖艰险,只有奋斗,只有拼搏,才会达到成功的彼岸。 ” 所以,经历了两次大考的失败,你没有垮下,磨练得更加坚强又回到了 “ 第一 ” 。相信在冲刺阶段的一年中,困难挡不住勇敢者的脚步,你会靠实力做一个出类拔萃的人。C、物料上线批次合格率“ 要谦虚,要坚持到底。 ” 这不是哪位伟人的话吧?在作文中好几次你杜撰了比较切合文意的 “ 名言 ” ,这两个 “ 要 ” 是你对自己的要求自己了。确实,聪明的你努力之后总有丰厚的收获,但之后你便又会回到原地。进入初三,希望你 “ 坚持 ” ! 当月错漏检次数计算公式 = 1 - 100% 当月物料允收入库的批次“ 相信自己,一定能成功 ” 简短而有力,你看你终于凭实力评上了高桥初中校 “ 十佳 ” 特长生。遇到了挫折不气馁,沉静之中带着几分倔犟,淳朴之中透着踏实。班里有你,就有了主动,有了无私 ,有了正气。感谢你!该项指标每月统计一次,数据来源:IQC月报表,及生产部统计当月物料错漏检CAR单次数报品管。 D、从接受客户投诉起至回复止,每月统计编制:审核:批准:
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