【工作总结】20XX年医院信息科工作总结.docx
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1、第 1 页 20XX 年医院信息科工作总结 特征码 jUpyvrzlPtPzsGUwdDKU 在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序 开展,较好的完成了各项任务。 1、与专科一道完成病人回访。从京津冀患者到唐山患者,信息 科将回访工作逐渐常态化。与专科共同回访老患者,增进了医 患之间的联系,展示了医院的以患为友的形象,让更多的人认 识并进一步了解了医院。在 20xx 春节前夕,医院更是回访了沧 州患者,为他带去了我院新春的祝福。所有回访信息都被发布 到网络上,并且与县电视台合作播出。 2、在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对网络部、图书 馆、统计室、病案室的管理。做好病案的
2、回收、整理、装订、 归档、检查和保管。严格执行病案交接和借阅制度,杜绝病案 丢失,保证病案的供应。一丝不苟的完成复印病历工作,并严 格纪律,病例一次复印,不得重复使用。 3、及时、准确、全面地完成规定的各种统计报表,确保每天的 日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。细化 来访电话分类,无论是广播、电视、还是朋友介绍,均加以注 释。 4、做好接听咨询电话工作。信息科保证 24 小时有人值班,接 第 2 页 听患者来电。并以短信形式将医院联系地址电话发送到患者手 机上。对于患者一些涉及临床的具体问题,及时转接专科,让 主任能与患者及时沟通,解决问题。 5、做好医学书刊、资料的收集、采购
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