酒店行业-大堂经理岗位说明书.doc.doc
《酒店行业-大堂经理岗位说明书.doc.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《酒店行业-大堂经理岗位说明书.doc.doc(3页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、在教材中要呈现很多细腻的生活场面和真实案例。然而教材中的范例只是一种提示,它并不是唯一的或最好的。因此,老师要通过这些提示去整体把握教材,既可以利用这些范例丰富学生的认知和情感体验,又可以根据自己的教学需要进行隔离的取舍。或适当加以拓展!虽然是思品与社会1、树立综合的、开放的课程观综合的课程观要求我们走出以往的学科教学模式尤其是说教式德育模式,尊重学生的生活,根据其实际需要组织教学活动,引导他们在生活中饶有兴趣地学习、探究、体验,在学习中愉快地生活、成长,获取对社会的整体认识,形成自己的价值观和道德观。不是因为你相信 “ 学习是苦根上长出来的甜果 ” ,所以你总能坚持着努力学习?经过两年的不懈
2、努力,你已成为全校闻名的好学生。新的学习生活已经在你面前展开,愿你驾驶着装满知识的巨轮,树起理想的风帆,擎着奋斗的指南针,抵达成功的彼岸。大堂经理岗位说明书职位名称大堂经理职位代码所属部门职 系职等职级直属上级薪金标准填写日期核 准 人职位概要:指导和管理对客人服务,确保每一位客人得到热情、礼貌的服务。工作内容: %主持大堂的各项服务工作,保证灯光、音乐效果; %监管前台、服务员的工作质量; %巡视大堂、房间的卫生状况; %监督整个酒店的运作,尤其夜间运转; %管理大型活动,并提供相关服务; %解答并处理客户疑问、问题。任职资格:教育背景:专业不限,大专以上学历。培训经历:受过服务管理、酒店管理、酒店礼仪等方面的培训。经 验:3年以上客服主管或大堂经理从业经验。技能技巧:熟悉宾馆、酒楼服务的运作和管理,有相关知识与管理经验;熟悉宾馆的各项管理工作流程和管理规范;熟悉同行业竞争的动向,具有服务、质量、市场、效益意识;较强的组织、管理、协调能力;较流利的英语口语。态 度:形象、气质好,精力旺盛,综合素质较好,具有服务意识;有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;工作踏实,能承担较大的工作压力。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 酒店 行业 大堂 经理 岗位 说明书 doc
链接地址:https://www.31doc.com/p-1105694.html