酒店长包房结账工作流程.doc
《酒店长包房结账工作流程.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《酒店长包房结账工作流程.doc(1页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、长包房结账工作流程项目规 范 内 容 与 要 求结 账(1) 每天整理长包房发生的有关费用帐单,并分别插入住房帐卡中,每月最后一天分别打出当月长包房的房费、餐费、电话费等分项明细账单,确认后做账目压缩,并通过电脑转入信用催帐的电脑帐中。(2) 根据分项账单,开列长包房欠账通知单,附上分项明细单一份(另一份要妥善保管,以备查用),每月5日前送到长包房中,如前一个月欠款未付清,应一并列入欠账通知单上。(3) 通知单交给长包房时,应请签字给回执,同时了解长包房何时能付款。如需要长包房签字的账单,应马上提供,结账收款一般在总服务台,也可应长包房要求上房间去收取。(4) 款收到后,并给收款收据,并连同编
2、制的当天交款报告一并交总收款处。催 帐开放的课程观要求我们充分利用各种课程资源,创造性地使用教材。要注意联系本地区和学生的实际,关注社会中新的信息、学生生活中新的问题和现象,对教科书中提出的问题、预设的活动进行合理的拓展和延伸,及时、合理地调整教学目标,灵活有效地推进教学过程,增强教育的针对性(1)上班时,要核对总台交接记录本,检查前台代收款的情况, 查看是否有错。“ 不能哭泣,那么就微笑吧! ” 是否,这是你遭遇挫折时候的自勉?本学期,应该说你还算努力也算坚持,应该说发自内心自慰多了些。然而,或许老师看到的潜力你自己没有发觉 你可以更好!对自己要求高一些吧。你喜欢: “ 失败永远比成功更有吸
3、引力。 ” 也许是你失败太多拿来自嘲自勉,也许你尝到了失败之后的成功更加甘甜。但无论因为哪种情形,在决定命运的时候,希望你是成功者,那么希望你能早日振作起来,让智慧的火花早日闪烁起来。你喜欢 “ 世界上最宽阔的东西是海洋,比海洋更宽阔的是天空,(2)每月核对合同及电脑中的有关数据,注意长包房的离店时 间,为结账做好准备,如有新入店客人,应及时与销售部 联系,拿到合同资料后,须核对电脑中房价、日期等有关 资料,按合同规定催收客人预付金,收到后开出预收款收 据,并打入电脑中的定金户退定金时,要核对预收款收据, 并有负责人签字后方可办理有关结账手续。(1) 每周打印一份住店总表,发现假长包房时,要与前厅部、销售部联系解决。(2) 每月上旬做一份长包房欠款情况表。分别报部门经理和财务部经理,对拖欠一个月以上的客户催收无效后,须打专门报告,财务部经理和总经理及时采取措施。(3) 收到客户欠款后,按规定在电脑中做收回。如需调帐或冲账,应由主管经理审核确认签字后方可执行,不得私自在电脑中更改任何账目。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 酒店 包房 结账 工作 流程
链接地址:https://www.31doc.com/p-1105970.html