【工作总结】20XX年医院护理年终总结格式范文[1].docx
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1、第 1 页 20XX 年医院护理年终总结格式范文1 特征码 suIDJThHlwsxHdUnclJr 以下是工作总结为大家提供的20XX 年医院护理年终总结格 式范文 ,还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、 个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工 作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考! : 时间流逝,很快的 20XX 年就这样结束了,在 20XX 年的工作中, 我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展 得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的 发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果!总结 20XX 年的 工作,特写出一下
2、 20XX 年的工作年终总结: 一、定期检查考核,提高护理质量 质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高 第 2 页 护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作 经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实 可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上 又进行不定期抽查、互查,共检查近 200 次,合格率 95%以上。 在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导 小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到月有计划, 周有安排,日有重点,月底有小结。 在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查, 确保落实。护理部坚持每周两次护
3、理质量检查,对于检查中存 在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教 育,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改 进措施。及时改进工作中的薄弱环节。 在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。xxx xxx xx 病历书写规范,内涵质量较高,被评为优秀护理病历。 在安全管理方面和消毒隔离方面,内 1 科、内干科、感染性疾 病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、 供应室、严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工 作符合规范国,无差错事故发生。 第 3 页 全年各科基础护理合格率达到 90%以上。健康教育覆盖率达到 100%,在急诊药品管理中,
4、各科室抢救药品及器械都能处于应 急备用状态,完好率达到 100%,全年无差错事故发生,工作中 的一些小疏忽均被通过各种途径查出,通过组织学习讨论,落 实改进措施,将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。 二、加强思想教育营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围 在思想教育形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头 作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服 务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量 的全面管理。一年来,涌现出一大批先进人物和典型事迹。xxx xxx 两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和 引导职工,数十年如一日忘我工 工作,视病人如亲人,
5、用优质的护理服务向人民交上一份满意 的答卷。xxx xx xxx 一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位 上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长 第 4 页 的队伍中,xxx xxx 等能严格要求自己,以其优良的工作作风, 顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用 爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务,成绩 是肯定的。门诊服务台的 xxx xx 二位主管,工作严谨,服务 态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到 病区,帮助病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程 序,她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景,为 医院窗口形象服务树
6、立了楷模。 我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用 微笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们 用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、 让我们欣慰。 三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀, 树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以 病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供 温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的 人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通 过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体 现了以病人为中心的
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