【工作总结】20XX年外贸销售工作总结[1]_1.docx
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1、第 1 页 20XX 年外贸销售工作总结1 特征码 HvMgmecBtbbURHiEGjdE xx 年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,税率大调整, 人民币不断升值在这样的大背景下,外贸在 xx 年显得尤其 艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了,又到了需要对自己的 工作总结经验教训的时候了。一 回忆过去 1.对新销售区域的 拓展。 以越南市场为重点开拓市场,培养了 3 个新客户,到 xx 年底 止,总计销售金额为 28 万美金。从 xx 年 1 月起,一共 9 个不 同国家和区域的客户建立了商业合作关系。 2.注重品牌意识。 一个企业的发展壮大,品牌力量起着非常大的推动作用。xx 年成功把三
2、锋品牌产品销售到斯里兰卡,就目前来说,销售情 况良好。 3.对老客户的优质服务。 第 2 页 重点为乌克兰客户 xx 和意大利客户 yy 的跟踪和服务。xx 在 xx 年销售金额总计为 32 万美金,面对 xx 年欧洲对 eu2 标准的 实施,历时 6 个月,25cc 汽油锯问题现也得到了解决。 二 总结现在 1.产品质量有待进一步的提高。 无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨, 质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。 再者,新产品的开发周期过长,就产生了老产品不成熟,新产 品又不敢推荐的怪现象。 2.跟单工作的艰难。 按照公司以往的生产周期,一般为 30-3
3、5 天。以 xx 年来衡量, 远远超过这个周期。我们的推迟交货,直接影响到客户的销售 计划,这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是,每每到 发货时,不是这种机器少一台就是那种机器少两台,不仅对工 作带来了非常大的麻烦,客户那边更是不好交代。 三 展望未来 第 3 页 海外市场的开拓没有终点,xx 年对于 xx 年来说只是起点。在 摸索和经历中慢慢成长,而新的一年每一项拓展工作都需要领 导的大力支持。市场是残酷的,xx 年必将是我更加兢兢业业工 作的一年。生于忧患,死于安乐,如果 xx 年注定是狂风骤雨, 那么请让它来得更猛烈些吧。 我坚信,在拓展海外市场上,我们所做的每一步都是为了更好 地销
4、售我们的产品! 做这个轴承销售工作整整三个半月了。今天在这十月的最后一 天最后一个时刻,对自己工作做个总结,回顾历史,吸取经验 教训,做好以后的工作。 从七月十五号我进这个工厂,自己就显得有些急躁,电脑老是 掉线,注册个网站要注册好几遍,不过这个时候自己是努力的, 很想多注册一些免费平台,多个渠道找客户。期间自己也对轴 承做了大概的了解工作,除了轴承行业的发展和现状外,还包 括轴承的分类和代号等。另外在上班之外的时间,自己也把公 司的样本做了详细的一遍的学习,知道公司生产产品的品种和 范围,还把样本里面的英文自己也看了一遍,算是对自己在行 业相关英语方面的学习吧。其中发现了一点错误,好在错误不
5、 大,当然也是常见的,或许我吹毛求疵了一些,还是觉得不够 第 4 页 完美。我太追求完美了。这个时期,我觉得欠缺的还是系统的 记忆和巩固吧。因为,之后,自己加的轴承群等,出现一些询 价的,那些轴承型号很多很怪异,有时候自己记不住是哪一类 的,有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。感觉 自己知道的怎么还是那么少。 平台注册多了,就发现一些问题,有些平台不是会员不能发布 产品信息。有些注册的时候,地区选择里面根本就没有中国。 对于这一类不能用或者不好用的网站,就摒弃掉了,不再用了。 而且,我发现这些网站也很烦人的,只要在他们网站上注册信 息,就会收到广告电话。这个阶段,我选取了几个比较好用
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