县人民医院2018年工作总结.doc
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1、-范文最新推荐- 县人民医院2018年工作总结 2018年度,在县委、县政府的正确领导下,在县卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的十七大及十七大各中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入开展医院管理年、诚信医院等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,创造了良好的社会效益与经济效益,全面推进医院科学发展。一、医院总体水平上升,业务目标顺利实现2、扩大诊疗范围,提高综合水平:提高了急诊急救能力,充分利用了120资源;扩建成保北最大规模的血透室,使血透规模化、系统化。脊柱外科于年内成立,椎间盘手术顺利开展,
2、妇产科开展无痛人流业务,儿科开展了微量元素监测,电子纤维胃镜于年底也到位,已投入使用,五官科继续合作,开展各类手术效果明显。二、深入开展医院管理年活动,提高医疗服务质量认真贯彻卫生部2018年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案精神,结合我院实际情况,坚持以人为本,推动医院科学发展,解决群众反映突出的问题。1、落实便民服务,畅通服务流程。完善120“绿色通道”,提高了工作效率;增加收费、药房等窗口,完善了导医台;进一步规范了科室标识,使科室标识统一、清楚、醒目;医技科室缩短出报告时限,节省患者时间。2、转变服务观念,促进医患和谐。文明行医,实行首问、首诊、首接负责制;
3、发扬救死扶伤的革命人道主义,尊重、关心、体贴患者;坚持每月开展患者满意度调查,从医务人员的言行举止、个人操守、爱岗敬业、团结协作等方面进行道德评价,将医务人员置于患者监督之下。3、推进素质教育,提高人员素质。一是医院对各类人员的医学教育做了详细规定。对外出进修、参加学历教育的医务人员在工资待遇、学习费用、工作安排等方面给予了有力支持和照顾。二是开展医疗、护理三基知识及操作技能比赛,达到了全员练兵的目的,提高了技术能力。三是开展继续教育,医务科、护理部每周三举行院内继续教育,不断让医护人员充电,提高整体素质。4、强化制度管理,规范医疗行为。组织医护人员学习有关法律法规、规章制度,强化规章制度的执
4、行,全年落实了科主任负责制、首诊负责制,以及重大医疗事故责任追究制;增强依法执业意识,严格了医疗程序,在全院定期开展法律法规知识培训和考核,合格率达100。5、认真学习外地管理经验,促进医院管理工作再上新台阶。一是年内外出参观学习了定州、顺平等同级医院,学习了该院的先进管理经验。二是外出学习了新的工资分配制度,拉开临床一线人员,专业技术骨干人员与普通人员的经济收入差距,激发了优秀专业人才的工作积极性。三是不断改善职工福利待遇。在业务收入稳步增长的形势下,在2007年11月份增发工资的基础上,年内增发津贴的50。6、深化绩效考核工作。从2018年初我院实行新的绩效考核办法,从而打破“大锅饭”的局
5、面,体现“多劳多得、优劳优得”,向临床倾斜,向风险高、技术含量高的岗位倾斜。从实行绩效考核以来,职工工作积极性明显提高,医院的社会效益和经济效益也随之提高。在2018年底,经过多方考察,将原科室绩效考核工作更加深入化,开展了全院综合绩效,纠正了以前工作中的弊端,使绩效考核更加适应医院的发展,为全成本核算打下了基础。三、开展行风评议,纠正行业不正之风2018年3月,医院召开工作暨纪律作风整顿动员大会,宣读了医疗作风劳动纪律整顿实施方案,拉开了行风评议的序幕。在全年行风评议活动中,医院党总支坚持纠建并举,重在预防,着重做了四个方面的工作。1、推行院务公开,实行阳光操作。认真落实和完善院务公开制度,
6、医院的医疗服务、医疗价格、政风行风建设等向社会公开;医院的重大决策、重要人事任免、重大项目安排、大额资金使用、大额设备和药品采购、岗位设置、绩效工资分配、年度财务预决算等情况向院内职工公开。2、加强监督,畅通政风行风工作信息渠道。在全院门诊、住院部设置了举报箱、举报电话,制定和完善“社会评议政风行风制度”、公布医院行风、纠纷等投诉查处的方式及查处时限,自觉接受社会监督,做到有报必接 ,接之必办,办之必果。3、规范招标采购和收费行为。严格执行有关招标采购法规,我院药品全部按照上级制订的标准实行招标采购。认真落实了医疗服务价格管理法规,执行上级制订的收费标准;开展医疗服务价格大检查活动,加大督查力
7、度,全面推行患者住院费用每日清单制,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费;实行单病种限价制度,规范医生用药,减轻患者经济负担,有效遏制“开单提成”和“大处方”现象的发生。4、完善工作机制。建立综合目标考核机制和职工医德档案,从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、政治学习、批评处罚、年度考核六个方面全面考核。完善修订了行风建设责任书、社会服务承诺书,做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责,从制度上规范医务人员的行为,使医院风清气正。四、加大基础性投入,营造温馨住院环境转变观念,大胆创新,加大医院技术设备和基建项目投入,改善医疗环境。1、引进设备,提高诊断水平。2018年度,
8、在医院经济困难的情况下,通过考察项目,引进了一批先进的医疗设备,核磁共振于5月份投入使用,血液透析机达到10台,自筹资金购置ct高压注射器,科室内购置微量元素监测仪、纤维胃镜、无痛分娩等设备;经市县财政出资和民政局帮扶,新增添了两台彩色b超仪。新设备的投入使用,使医院诊疗能力和诊断水平得到极大提升,缓解了因患者增多导致设备不足的压力,解决了医院业务发展的“瓶颈”,满足了群众需求。2、加大基建力度。年初医院二期工程完工并投入使用,通过整体规划,增加业务用房面积,增设了两个病区,解决了参合农民住院量上升,病房紧缺的问题;自筹300万元用于环境改造,对各大病区进行装修,取暖改造共计3000平方米,更
9、换楼道铝合金门窗。尤其是暖气改造效果明显,收到患者好评。在此基础上,我院硬化地面,扩大停车场1000平米,装修200平米的大型会议室,病解决用电紧张,安装新变压器一台。 #电信工会2004年度工作设想 2004年是全党和全国人民深入学习贯彻党的十六大精神,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的重要时期,2004年更是本公司“直面竞争,进取创新,为打造陕西一流电信企业而奋斗”的关键一年。如何围绕企业发展目标,充分发挥桥梁纽带作用,求真务实,全面创新,开创工会工作的新局面。下面,就2004年工会工作设想谈以下几点建议。 2004年工会工作的总体要求是:以邓小平理
10、论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习全面贯彻十六大精神,坚定不移地依靠广大员工,认真履行工会维护职工合法权益的基本职责,充分调动和发挥广大员工的积极性和创造性,动员和组织员工在企业改革发展中建功立业。努力做到先进生产力的推动者,员工合法权益的维护者,高素质员工队伍的培训者,先进企业文化的促进者。 一、深入学习贯彻十六大精神,动员和组织员工积极投身企业改革,为实现企业发展战略目标做出贡献。 党的十六次全国代表大会,为我们确立了“全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面”的宏伟目标。学习和贯彻十六大精神,是我们今年乃至今后一个相当长时期的首要*任务。学习贯彻十六
11、大精神,首先要与行政和党组织等部门积极配合,加强对学习的组织与领导。第二,要创新学习形式,在深入人心上下功夫,在开拓创新上下功夫,在力求实效上下功夫。第三,必须紧紧围绕主题,把握灵魂,抓住精髓,全面领会精神实质,把员工的思想和行动统一到十六大精神上来,把员工的智慧和力量凝聚到建设陕西一流的现代电信企业上来。第四,努力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,鼓励人们干事业,支持人们干成事业的企业氛围。团结和动员广大员工积极参与和支持企业战略目标的实施,为全面实现小康社会努力奋斗。 二、建立和完善职工代表大会制度,进一步发挥工会组织在民主参与、民主管理、民主监督中的重要作用。 职工代表大会制度
12、是企业民主参与、民主管理、民主监督的基本形式,也是企务公开的有效载体。十六大报告再次明确提出要“坚持和完善职工代表大会和其它形式的企事业民主管理制度,保障职工的合法权益”。工会是职工代表大会的工作机构,在职代会休会期间,履行职代会职权,参与企业的管理与监督。 当前,企业改革攻坚阶段,原有的各种利益关系难免出现磨擦,赵是涉及企业改革、发展和群众切身利益的重大问题,越是要通过职工代表大会,充分听取广大职工群众的意见,真正做到群策群力,集思广益。要深入开展企务公开,规范企务公开的内容、程序和监督措施,通过企务公开,让员工明白企业在经营、建设、发展中的战略目标,知道企业在行政管理、人力资源、生活福利、
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