《县供销大厦二○○五年上半年工作总结.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《县供销大厦二○○五年上半年工作总结.doc(13页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、-范文最新推荐- 县供销大厦二五年上半年工作总结 今年以来,*县供销大厦全体员工在上级有关部门的关心和支持下,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障,不断加强企业管理,提升服务水平,企业各项工作取得了长足的进展。上半年共完成商品销售*万元,较去年同期增长了*%,实现利税*万元,比去年同期增长了*%,并荣获市级“百城万店无假货示范店”荣誉称号。 上半年,我们主要抓了以下几项工作: 一、狠抓经营不放松,抓好经营求发展 经营工作是企业经营管理的核心,创造良好的经济效益是企业经营的目标。我们一是进行了经营结构调整,不断推陈出新。面对激烈的市场竞争,我们在开展市场调研的基础上,发掘潜在的消费能力。
2、今年以来,各楼层、商场不断开辟新的货源渠道,大胆引进名优产品,增加了花色品种,对一些过时、滞销品牌予以撤柜或压缩,使经营始终保持着旺盛的精力。 二是抓住节假日的有利销售时机,进行让利促销。在备足备齐货源的同时,我们让利不让市场,从价格上、服务上展开全方位竞争。在节假日利用拉过街横幅、做电视广告、散发传单等形式搞宣传,通过联合厂家举办优惠让利等措施,大造声势,吸引顾客。春节前10天实现销售*万元,较同期增销*万元。“五一”国际劳动节优惠大酬宾六天,实现销售*万元,比去年同期增销*万元。 三是以多种形式的促销活动刺激销售。春节期间,为活跃节日文化生活,增强购物的趣味性、娱乐性和互动性,我们举办了“
3、春节购物幸运大摇奖”和“庆元宵团团圆圆大摇奖”活动,吸引了众多顾客的参与。在夏季服装换季之时,我们又适时举办了夏季服装节,在门前广场举办了服装表演文艺晚会,并进行优惠大酬宾三天,实现销售*万元。 二、狠抓管理不放松,抓好管理挖潜力 管理是企业永恒的主题,是推动企业发展的源动力,企业经营情况的好坏,管理是最重要的因素。 一是加大了劳动人事改革的力度。对中层以上负责人实行民主考评,对科长签订目标管理合同,对主任签订承包合同。通过向职工代表大会述职的方式,根据德、能、勤、绩的标准,职工代表采取无记名投票的方式,对中层以上负责人进行了民主测评,今年对测评名次最末的三位同志,扣发全年奖金的50%。根据经
4、营工作的需要,我们又对商场和科室进行了大规模的调整,同时对部分中层负责人进行了调整并大胆启用新人。通过调整,真正做到了干部能上能下,为新人、能人脱颖而出创造了条件。 二是完善了管理制度。我们在认真总结经验的基础上,集思广益,对管理制度进行了修订。对涉及现场违规罚款与中层负责人挂钩、民主评议中被评为不合格的中层以上负责人的处理意见、营业员仪容仪表和安全生产管理等内容进行了补充和修改,加大了奖惩力度,使之更加规范化。为加强员工的保密意识,我们又制订了关于加强信息保密和业务管理的有关规定。 三是改进了职工星级考评办法。增加了考评环节,现场测评由一年测评一次改为三次;业务知识服务艺术问答题增加了灵活性
5、,满分为20分,给被考人留有自由发挥的空间;综合素质打分时,只打总分,不打小项分,分数在50-95分之间;对考评成绩排在末位的中层负责人,只发放全年奖金的50%; 在原定星级比例不变的前提下,对营业员和收款员的星级工资普涨了*元,工资标准从*到*元,使职工普遍得到了实惠,同时淘汰比例减少到*%。通过考评,建立了工资能上能下,分配与表现挂钩的竞争机制,切实使员工体会到危机感和急迫感,提高了工作的积极性,增强了企业的整体素质。 四是对商品进行了一次全面的大排查。对排查出的问题,没有签订合同或超合同范围经营的限期补签了合同,确有质量问题的商品已全部清除出场,对自营淘汰品牌进行了削价处理。通过商品排查
6、,理清了进货渠道,确保了无假冒伪劣、质次价高的商品进入大厦,维护了消费者的合法权益。 五是加强对各类费用开支的管理。对招待费、出发费、购置办公用品、电料等各类费用支出严格审核,对不合理的开支不予审核报销。出发用车继续实行定点加油制度,对所有的办公电话进行包月使用,堵塞了漏洞,为企业节约了大量的开支。 六是加强安全生产工作。安全无小事,责任重于泰山,我们吸取全国上下发生重大安全责任事故的教训,把安全工作当作重中之重来抓,认真落实各项安全措施的同时,进一步加大了安全管理力度。定期对供电线路、照明灯具、中央空调等设进行安全检查,坚持每天下班后的“二次清场”制度和每周的安全大检查。 三、狠抓队伍不放松
7、,抓好队伍强素质 市场经济的竞争,归根到底是人才的竞争,因此大厦着力培养一支工作作风硬、政治思想好、专业技术精、业务能力强的高素质员工队伍。 为提高经营管理水平,促进企业整体经营管理水平再上一个新台阶,我们3月份组织中层以上负责人赴海南参观学习,参观了海南第一百货商场,学到了他们先进的经营理念和服务方式,接受了现代先进商业文明的熏陶。 坚持每日的班前会学习制度,做到学习工作化、工作学习化。定期举办新职工培训班,从思想道德、业务技能、法制教育等三个方面进行培训,培养新职工“规范服务、真情服务、满意服务”的服务理念,提高了新职工的整体素质。 大力开展文化娱乐活动。举办了“庆祝三八妇女节”文艺晚会、
8、庆五一“心系大厦,敬业爱岗”演讲比赛等丰富多彩的活动,既激发了员工爱岗敬业、无私奉献的工作热情,又活跃了职工的业余文化生活。 四、狠抓服务不放松,抓好服务抢市场 对服务行业来说,服务质量是企业发展的基础,同时也影响到企业的生死存亡。为增强企业素质,提高管理水平和服务水平,我们今年开展了以“创造一流的社会信誉、一流的服务规范、一流的工作效益和一流的员工队伍,塑造企业品牌和文化品牌,再铸企业辉煌”为内容的“增强服务意识,强化企业管理”活动。 在海南参观学习的基础上,规范了全体员工的发型、服饰。规定不准染发,上班期间长发应盘起,按照规定穿着工作服,对违反规定的给予处罚。发型和服饰的规范,员工的精神面
9、貌焕然一新,成为*商品零售服务业一道靓丽的“风景线”。 为摸清社会各界对大厦的商品质量、服务质量和售后服务等方面的反映,我们走访了11个单位的30余名社会监督员和消费者。被访者对我们经营、管理和服务中存在的诸多问题提出了许多中肯的意见和建议, 煤矿团委组织工作总结煤矿团委工作总结进入#年以来,我矿团组织在矿党委、矿行政和集团公司团委的领导和有关部门的大力支持下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神为指导,以建功育人为宗旨,团结带领全矿广大团员青年紧紧围绕我矿的中心工作,广泛开展团的各项活动,思想教育工作深入扎实,青年突击队活动成效显著,团的自身建设进一步加强,少先队工作蓬勃发展,
10、有力地推动了我矿两个文明建设的健康发展。一、思想教育工作不断深化。用科学理论带动青年。#年是党的十六大召开后的第一年,党的十六大提出了我国今后二十年的奋斗目标,为我国近一段时期的发展指明了方向,是我们进一步加快改革发展和建设的行动指南。为了积极引导广大团员青年系统地学习、领会和掌握十六大的主要内容和精神实质,在学习内容上,组织全矿团员青年重点学习了江泽民同志作的政府工作报告,在学习方式上采取了集中学习和分散学习相结合和区分重点结合实际学,以及以团支部为单位分小组讨论学的学习网络。同时在团员青年中深入展开了“学习十六大精神,我该怎么办?”大讨论,通过学习讨论,广大团员青年立足本职工作,加快企业改
11、革和发展的自我加压、主动工作的主人翁意识不断增强。用团员意识教育启发青年。矿团委围绕党员先进性教育活动,在庆祝建团81周年期间,在广大团员青年中深入开展团员教育民主评议活动。团员青年纷纷结合自身实际情况,以集团公司团委关于“三查三比三对照”的要求,自查自纠,通过互评、联评,书写团性分析报告,使广大团员青年认识到了自己生活和工作中的缺点和不足,真正达到了教育自己,启发别人,共同提高的目的。深入开展爱国卫生运动。面对突如其来的“非典”灾难,矿团委充分发挥自身的组织优势,在全矿上下深入开展了“全团齐动员全员齐参战共抗非典型肺炎”宣传活动。组织职工医院的青年志愿者和“安全小卫士”发放预防非典的传单共计
12、约有3000余份,促进了全矿防非工作的顺利开展,在广大职工家属中倡树了健康、文明、卫生的生活方式。加强道德教育,坚持用精神文明实践活动陶冶青年。今年是毛泽东等老一界革命家发出向雷峰同志学习40周年,3月份矿团委组织开展了“学雷峰青年志愿者奉献周”活动。在3月5日国际青年志愿者活动日,开展了“弘扬雷峰精神,参与志愿服务,建设企业文明”为主题的学雷峰服务一条街活动。并坚持长期开展便民活动,家电维修、焊补锅盆、灶具维修、医疗服务等,形成了学雷峰志愿者服务活动的浓厚氛围。据不完全统计,今年以来共维修家电40余台(件)焊补锅盆200余个,维修灶具18件,医疗服务近1000人次,走访军烈属、病残老人200
13、余次。坚持思想教育与典型示范相结合,注重选树、培养、推广了各类青年先进人物。开展了“第六届白庄煤矿十大杰出青年”评选活动和配合集团公司团委“第五届矿区十大杰出青年”评选。针对评选出的先进人物,及时利用广播、电视等进行宣传推广,在全矿迅速掀起了一个学先进、赶先进、争当先进的热潮。同时,选树了象张洪强、张泉、徐丽静、孙会兰等一大批青年志愿者先进典型并进行了表彰。矿团委还利用各种节日和重要时期,组织开展青年人喜闻乐见的活动。五四期间,正是抗击非典的特殊时期,我们把庆五四同抗非典有机结合起来,举办了一些小型的文化娱乐活动。宣传是推广经验,扩大影响的直接手段。今年以来,我们始终坚持抓宣传就是抓教育,抓宣
14、传就是抓推动的工作方法,借助各类宣传媒体,加强了对团员青年的正面教育引导,以“正确的舆论引导人”为指针,成立了宣传报道小组,制定了奖惩标准,极大地调动了宣传委员们的热情。今年以来,中央级用稿1篇、省级报刊发表3篇、市级报刊发表一篇、集团公司级媒体采用40多篇,不仅唱响了主旋律,同时也锻炼了团员青年的写作能力。二、共青团建功工程有了新突破。今年以来,矿团委紧紧围绕安全生产开展工作,充分发挥了生力军和突击队作用。一是针对矿上安排的急、难、险、重任物组织突击。今年以来,我矿团组织紧紧围绕企业经济效益这个中心多次组织青年突击队员深入井下一线开展劳动突击活动,百米井下处处活跃着突击队员的身影,截止目前,
15、据不完全统计,共抗液压支柱786棵、顶梁230余架,清理铁路300多米,为保证我矿各项工作的顺利进行,做出了积极的贡献。二是团的安全工作扎实有效。矿团委把搞好青工安全生产作为共青团参与企业经济活动的切入点,加强了青岗队伍建设,年初对16个分岗进行了整顿,吸收岗员78名,优化了岗员队伍。为了提高岗员素质,六月份举办了岗员培训班,岗员的业务能力以及在现场监督作用的发挥都有很大的提高。强化青岗制度建设,修订完善了白庄矿青年安全监督岗工作条例,修订了青岗作考核标准。与此同时,还不定期组织各分岗长到井下一线、到边缘地点、重要岗点,对各类安全隐患、薄弱环节、薄弱时间、薄弱人物进行逐一排查。截止六月20日,
16、共组织青岗查岗15次,制止三违40余起,提合理化建议1000条。围绕不同时期的安全工作重点,坚持每季开展一次安全系列活动。一季度开展了“争当安全生产四十佳”活动,即:争当安全生产“十佳分岗”、“十佳岗员”、“十佳标兵”、“十佳服务能手”。二季度积极响应集团公司团委的号召,开展了“千名青工话安全”主题实践活动。同时,以争创“青年安全生产示范岗”为主线,与矿工会、安监处、教育科联合开展了集团公司及矿安全1、2号文知识抢答赛,抢答赛分为学习、笔试和抢答三个阶段,通过活动的开展极大的调动了广大职工学习安全法规的积极性;利用节日,周一、周五安全活动时间深入区队、到井口开展了“学法规、提素质、保安全、促生
17、产”安全知识有奖竞答和演讲活动;组织少先队员高举“安全小卫士保安全,促生产”大型红幅,敲锣打鼓到区队为工人叔叔送儿歌,到井口发放安全传单,送暖心茶等;在此基础上,还在广大青工中开展了“我所经历的一次安全事故”征文活动。活动结束后,矿团委与宣传科联合录制了我所经历的一次安全事故广播剧,利用班前会学习时间在生产区队巡回播放,让广大职工在一个个安全事故中接受教训,认识事故给家庭带来的痛苦,给自己的一生带来的难以挽回的遗憾,真正从思想上树立起不安全不生产,先安全后生产,按章作用,正规操作的安全意识。三是大力开展了青年技术创新创效活动。矿团委紧紧围绕促进企业改革发展,结合各个生产工序和工作环节中遇到的各
18、种困难,采取立项申报原则,共收到申报材料30余份,最后经审批,确立了五项科研成果。青年技术创新创效活动的深入开展,为青年发挥自己的聪明才智,建功立业搭建了平台。三、团的组织建设不断加强。团组织是团结青年、教育青年的阵地,是团员青年最可信赖的朋友,所以,建立健全团组织的自身建设至关重要。为此,矿团委不断加强了团的制度建设。重新修订了争创五四红旗团支部工作标准,加大了团支部工作考核奖惩力度,深入开展团支部争先创优流动杯竞赛活动,促进了团支部的全面活跃.团支部自转能力、组织能力不断加强。二是不断加强团干部队伍建设。年初,矿团委注重团干部的选拔,严格标准,严格程序对团支部进行了换届改选,一批热心团的事
19、业,工作能力强,群众威信高的团员骨干担任了团的重要工作,进一步提高了团支部的战斗力,增强了团组织的凝聚力。三不断加强团员队伍建设。在抓好团员意识教育,纯洁团的队伍的同时,在坚持标准,保证质量的前提下,上半年发展了47名优秀青年入团,不断壮大了团员队伍。四、少先队工作蓬勃发展。围绕素质教育这一中心,充分发挥了“以队育人”的优良传统,广泛开展了适合少年儿童特点的丰富多采的活动。清明节前夕,组织30余名少先队员与曹庄子弟学校的少先队员到廊坊革命纪念馆组织开展“手拉手”缅怀革命先烈活动,少先队员们在革命纪念碑前聆听了老革命讲战争故事,使广大少先队员认识到今天的幸福生活是无数革命先烈用生命换来的,来之不
20、易。同时,以庆“六一”活动为契机,评选了“十佳少年”,举办了一系列小型的庆祝活动。围绕文明素质的提高,利用3、5日学雷锋之际,组织少先队员深入社区走上街头,开展了净化社区环境活动;围绕矿安全生产健康发展,充分发挥第四道情感防线作用,组织安全小卫士到区队、上井口,为一线职工送温暖、表演安全小节目,并开展了“我送爸爸一句安全话”安全卡制作活动,在井口及团的宣传橱窗择优进行了展出。在全国上下防治非典工作期间,积极响应集团公司团委号召,在少先队员中开展了争当“防治非典小卫士”系列活动,使他们在熏陶渐染中进一步提高了自我保护能力。与学校密切配合,强抓了辅导员队伍建设,加强了辅导员队伍的选聘和管理工作。半
21、年来的工作体会有以下几点:一是始终坚持党委的领导,发扬“党有号召、团有行动”,这是干好共青团工作的根本;二是围绕全矿的中心任务,按照上级团组织的要求,有针对性地开展工作,这是干好共青团工作的关键;三是不断创新工作思路,充分调动广大团干部的工作积极性,这是干好共青团工作的重要一环;四是具有高度的责任心、使命感、压力感,不辜负组织的信任,这是干好共青团工作的前提。五是努力创造一个良好的外部工作环境,这是干好共青团工作的重要条件。在总结经验、看到成绩的同时,我们也清醒地认识到,共青团工作离矿党委、公司团委的要求,离青年的需求还有一定差距,其主要表现为:一是有些工作缺乏针对性和实效性,尤其是团的安全工
22、作,青工中违章作业的现象仍时有发生;二是开展工作缺乏创新性,方法还比较单一;三是团干部的综合素质还有待进一步提高;四是在选树各类典型上,力度还不够,覆盖面还不广。 第一天的训练,在我们到达那里后不久便展开了。站军姿眼看着不远处的藤萝。你知道吗?我喜欢藤萝,小巧的像鳞片的叶子和叠在一起不规则的茄色的果实,五瓣六瓣的一簇一簇是我的钟爱。阳光透过刘海被剪切得细碎。我喜欢这样的阳光,就像稀稀疏疏的记忆碎片狠狠的砸向头颅。挺着胸,时间铺洒青春伴暖样的阳光敷在胸前,阵阵疼痛。手臂在身体的两侧,指尖摩挲裤线。粗糙像皲裂的土地,划的指尖生痛,腿僵硬。但还是坚持下来了。自小的梦想,现今面对应当没有恐惧。教管在一
23、旁佯装幽默。我还是站在不起眼的角落。微笑从失望的小腹中裂开,幻想曼陀罗怒放如殷。头顶的阳光渐渐被和煦的风赶走。站完军姿后,我钝重的挪着步子。坐下来拿起手机想给父母打电话,却久久无法接通。突然有一种被世界遗忘了一般。灵魂好像离开了身体。整个下午,我都在想象自己在黄昏中奔跑,向往身体飞散着熟知的樱花,淡雅的清香融化在风中,身后沃土上的脚印烙着火化。“秋风扫落叶”我深爱着这般已经,但我等不到那时。因为我仅拥有几天的军旅生活,就在我的睡梦中,时间也划上了横线。现今只有几片仍未黄透的落叶柔柔的依偎在树荫下。有人问过我:“叶子在离开树干时,她是什么感觉?”我想了很久,才说出了这样一段话:从此决定过着自己向往很久的不羁的生活,但也意识到自己即将辞世。死的悲壮,但心甘情愿。生命就像穿越暗夜飞行,寻找草原深处赤裸裸的灵魂。丁点的创伤或许就是永恒的风景。生命就像它一样拥有与失去不再具有探讨的意义。存在与幻想,忆当年,峥嵘岁月。一切只是消失与挣扎。夜空下的军营不再寂静,从外班滴落的音符在军营的青石板上刻下不朽的印记,而后流水遮挡不住深夜的静谧。军营的每天生活毫无捷径的推移,复制。一朝醒悟,竟如同一个突然察觉朝夕相伴的花草树木全都不见了的孩子般,悲从心来,不得不承受着生活带给我的如飞絮般的重压。喜欢军营里的藤萝,喜欢那里的天空中陨石从情人的肩膀沦陷到腐烂的坟墓。 13 / 13
链接地址:https://www.31doc.com/p-1131247.html