地区新华书店工作总结.doc
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1、-范文最新推荐- 地区新华书店工作总结 地区新华书店工作总结地区新华书店 年工作总结:,地区新华书店在自治区新闻出版局、自治区新华书店的正确领导下,在当地宣传、新闻出版、教育和经贸工委的大力支持下,紧紧围绕“开拓市场、扩大发行,创新发展、提高效益”的经营思路,有效发挥新华书店品牌优势,同心同德、埋头苦干,创先争优、科学发展,取得了“三个文明”和“两个效益”的双丰收。现将一年来的工作总结如下:一、主要经济指标完成情况全年完成销售净收入别增长%、万元,实现利润万元,同比分万%;其中教材销售万元,教辅销售元,一般图书销售同比增长%。万元。民文一般图书销售万元。二、主要工作开展情况(一)集中攻关,做好
2、教材教辅销售工作。面对日趋激烈的市场竞争,我们不断增强市场经营意识,牢牢抓住教材、教辅销售这个龙头,按照教材经营工作“高效、扎实、主动、细致”的要求,进一步强化服务意识、提高服务水平、优化服务质量,打好经营主动仗,维护好教材发行市场,赢得了图书发行的主动权,圆满完成了“课前到书,人手一册”这项政治任务。主要做法是:1、密切店校关系。我们坚持站在讲政治、讲稳定、讲大局的高度,牢固树立为教育服务的思想,加强与教育行政部门的沟通和协作,认真做好中、小学教材发行工作。认真做好教材调剂工作,经常深入各学校走访,征求意见,了解教材是否满足教学需要,查看教材印刷装帧的质量,对有问题的教材做到当场、及时调换,
3、对学校追加、追减的订数及时进行调剂、上报,确保教材征订和发放足额、配套、齐全,树立了良好的企业形象,赢得了学校的认可。2、提高服务意识。在教材征订上,严格遵守国家对教材、教辅发行的有关规定。同时,按照“在确保教材订数的基础上,重点加强教辅发行”的工作思路,选准突破口,开展了征订上门、送书上门、结算上门的“三上门”服务,按照教委圈定的征订目录,做到了凡是订单上所有的全部科目开全科、订满数。3、做好细节工作。员工们克服了教材版本杂、品种繁多等困难,严把“订单关”,即业务人员填写订单、业务科长查对、业务经理复核,虽然增加了我们的工作量,但却有效避免了学校错订、漏订和重订现象的发生,赢得了学校领导和老
4、师们的肯定。(二)集中突击,一般图书销售实现新突破。一般图书销售是体现书店核心竞争力的关键所在。面对竞争日益激烈的图书市场,今年我们制定了以重点书、文教书和读书活动用书带动一般图书销售的发行战略,不断寻找新的效益增长点,采取了一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。具体做法是:1、积极组织货源,特别是教辅图书做到早动手、早进货,大部分店都按照地区店的工作部署及时备货,抢占了市场先机,取得了较好效益。2、调整图书结构,形成了由常销书、动销书、畅销书组成的合理的备货体系。适当压缩纯文艺类图书的进货量,相应增加了科技、社科、经济、外文、计算机和工农业用书的进货量,用种类齐全的图书
5、赢得更多的读者群体。3、开拓农村市场,把科技图书送到了农牧区、田间地头。以“东风工程”为契机,开动“送书车”服务于城乡,进行流动售书,年内,全地区共计举办流动售书活动8次,参加人员16人次,销售额达万元。4、抢抓节假日的有力时机,集中促销。先后以自治区新华书店成立六十周年、“世界读书日”等活动为契机,精心组织策划,开展了一系列形式多样的促销活动,依托节日气氛,展开宣传攻势,扩大了一般图书销售,增加销售额,创造了市场效益。5、内外营销结合,扩大一般图书销售。利用“金山之夏”文化广场公益性文艺汇演,大量群众集中观看的有利时机,开展便民流动售书活动,在销售图书的同时,也丰富了城镇居民的精神文化生活,
6、发挥了新华书店文明示范窗口的作用。(三)做好“农家书屋”和“东风工程”免费赠送图书、音像制品、期刊发送工作。从讲政治的高度,狠抓“农家书屋”“东风工程”任务落实。目前,已发行今日新、晨妇女农牧科技党员之友等期刊共计19438、册,共计76,709.10元;第四批东风工程图书150144册,共计1,397,625.40元;音像制品共计35599盘,共计451,267元。在全地区建起113家“农家书屋”,发行图书、音像制品155925册,共计2,005,163.76元。为丰富农牧区文化生活,提高农牧民文化素质,加强社会主义新农村建设,构建社会主义和谐社会做出了应有贡献。(四)提升企业竞争力,构建图
7、书发行新网络书店作为文化企业,要想在激烈的竞争中拥有一席之地,必须拓宽发行市场,努力提升企业竞争力。为此,我们充分发挥新华书店品牌经营和规模经营的优势,结合实际,大胆探索,不断加快网点建设的步伐,构建图书发行新网络。一是负责实施了县网点“东风工程”建设项目。目前,占地平方,总投资1000余万元的县店“东风工程”建设项目主体工程已验收。二是地区店领导深入基层,加强调研督导,指导县店工作,协调解决实际困难和问题。三是集中盘库。5月16日23日,地区店对所属各县店图书进行了一次盘点,全面掌握全地区新华书店图书进、销、存实际情况,为实现统一售书、统一订货、统一经营,确保经营管理任务完成,奠定了坚实基础
8、。(五)创新管理手段,提高经营管理水平。一是提高职工收入,调动工作积极性。为缩小与兄弟地州书店系职工的工资收入差距,跟上自治区新华书店改革步伐,我们结合实际,参照自治区新华书店系统工资改革方案,将职工原岗位工资类别执行一类提高到执行三类,全地区共增资人员61人,年增资额达152,628元。二是加强财务管理和财务监督。严格执行财务“一支笔”,控制大额开支,压缩减少不必要开支,严把资金出口,确保有限的资金用在最适当的地方,提高了资金的利用率。三是进一步完善物流配送体系。通过统一订购、统一销售、统一配送,实现了信息共享,减少了采购配送环节,费用成本大大降低,退货量明显减少,采购配送质量得到提高,管理
9、更加规范,驾驭调控市场的能力得到了增强。(六)强化班子队伍建设,打造特色企业文化1、加强班子建设,夯牢事业发展基础。事业成败,关键在人,基础在干部,核心在班子。我们始终坚持把加强班子建设作为重中之重,放在工作的首要位置来抓。一是坚持理论学习,提高班子整体素质。坚持理论学习,提高了理论素养和政治素养;通过学习“三个代表”、科学发展观重要思想,提高了班子成员的经营和管理能力。年内,利用中心学习组、“三会一课”集中学习、个人自学、网络学习等多种形式,认真学习了十七大、十七届三中、四中、五中全会精神,学习了总书记同志有关重要讲话和中央新疆工作座谈会精神,今年集中学习5次以上,学习面达到了100%。二是
10、坚持民主集中制,增进了班子团结统一。完善了领导班子决策程序和机制,形成了既有集体领导,又有个人分工负责;既有明确职责,又有积极主动配合的良好氛围,增进了班子成员之间的相互理解、支持和团结。三是加强班子作风建设,提高班子成员自律意识。召开领导班子和党员民主生活会,找差距,摆问题,促进各项工作的完善和发展,增强了党支部战斗力。“七一”期间,党支部组织全体党员开展了革命传统教育活动,同时,按照地委和自治区店的部署,广泛开展了党员“创先争优”活动,提高了党员自身素质。2、加强教育引导,打造鲜明企业文化。一是制定了学习培训计划。坚持每月组织职工进行政治理论和业务知识学习。结合队伍素质现状,不断丰富练兵内
11、容,创新练兵方式,提高全体同志的业务素质和工作能力。二是组织职工开展岗位练兵活动。“干什么练什么,坚持缺什么补什么”的原则,以“全员参与,注重实效”为要求,通过集中学习、实际操作和技能竞赛等多种方式,抓图书发行业务知识的学习和专业技能的训练,在全地区培养出了一批岗位业务能手。三是培养和壮大骨干发行员队伍。鼓励员工参加出版物发行员、教材发行员、计算机应用等业务技能培训班学习,打造一支高素质的发行员队伍。(七)加强反腐倡廉教育,保持清政廉洁工作作风。积极组织党员干部到地区反腐教育基地(福海监狱、地区检察院反腐倡廉图片展示厅)学习参观、集中观看贪腐电教片外,书店还在党课以及支部会议中进行了反腐倡廉教
12、育,深入开展民主管理和店务公开工作,通过教育,使我们的党员队伍和党员干部在工作中不犯错误、少犯错误,保持党员的先进性,保持书店党员队伍的纯洁性,为广大职工群众树立了榜样。(八)抓精神文明建设,树企业良好形象。一是积极开展文明细胞创建工程。在全地区新华书店系统开展了争创平安单位、平安科室、平安家庭活动,共创建平安单位个,平安科室个,平安家庭个。二是献爱心,继续开展扶贫济困活动。每逢节假日,党员领导干部都要对对本店的职工遗孀和帮扶贫困户进行走访,送上一些生活用品及油米,向他们表示节日的慰问,带去组织的温暖。在得知县新华书店职工马力亚的儿子患有“血小板减少性紫癜”绝症的消息后,我们向全地区新华书店职
13、工发出倡议,职工们共为不幸的孩子捐款5130元。三是积极参加抗雪灾、保发行活动。年初,本地区发生60年一遇到特大风雪灾害,我店及时组织职工向灾区捐款,并组织党员干部到扶贫点帮助群众开展灾后生产自救活动,为贫困户送去了生活物资和现金,表达了新华人对灾区人民的一片心意。四是关心职工生活、积极开展文体活动。按规定执行好了员工年休假制度,店工会组织充分发挥工会的职能作用,每年要组织全店职工进行一次健康体检,职工生病住院,家中有事,店里都要派员前去看望和帮助。每逢节假日都要组织职工进行文体活动,活跃了职工的文化生活,联络了感情。(九)抓综合治理,创建和谐平安书店。我们坚持把社会治安综合治理工作和安全生产
14、工作纳入重要议事日程,狠抓落实。一是年初与各科室、县店签订了责任书,明确了各自的责任,并将此项工作列入目标考核内容。重大问题,重大活动及重要事项,一把手要亲自过问,亲自抓。二是建立健全内部安全工作的各项管理制度,加强对社会治安综合治理工作的组织协调和检查考评,严格执行一票否决制度。三是落实领导责任制,实行单位一把手维护稳定工作包干制度,把影响综治和安全生产的不利因素消灭在萌芽状态。一年来,我店未出现任何上访等恶性事件和职工违法乱纪现象,没有出现安全生产事故。三、存在的问题和不足一年来,在上级主管部门领导的正确领导下和关心帮助下,我们在工作中取得了一定成绩,这些成绩是全体干部职工共同努力的结果。
15、但是我们还清醒地看到,自身还存在着许多不足:一是经营成本仍然偏高;二是职工技能水平和专业素质仍需提高,个别员工岗位责任意识淡薄、服务读者意识和集体荣誉观念不强,缺乏敬业精神;三是门店规范化、标准化管理不够;四是进货品种还不全,畅销品种供货仍不足,市场信息掌握还欠全面;五是市场营销手段缺乏创新,本地群众人均购书额仍有较大提高空间,等等。这些问题有待于我们在今后的工作中不断加以整改。四、20xx年工作思路一是抓班子,带队伍,努力在“四好”建设和提高领导水平和经营能力上见成效。二是搞好优质服务,深挖市场潜力,力保教材教辅发行总量稳中有升。三是做好市场调研,扩大营销效果,促进一般图书发行上台阶。四是发
16、挥品牌优势,延伸服务功能,开创农家书屋经营新局面。五是重视人才培养,强化岗位练兵,打造一支高素质的发行员队伍。六是充分利用政策,优化经营结构,提高经营效益。七、抓好基层党建和党风廉政建设工作,以党建促经营、以廉政促发展。八、加强精神文明建设,打造企业文化。20xx年,我们将继续加强思想政治理论学习,克服困难,振奋精神,开拓进取,踏实肯干,落实科学发展观,沉着应对复杂多变的图书发行新形势,紧紧依靠全体职工的共同努力,在发展中不断探索,在探索中不断前进,圆满地完成各项工作目标,为地区图书发行事业又好又快发展做出应有的新贡献。 努力提高公安思想*工作的针对性和实效性 市公安局*分局思想*工作调查研究
17、报告 文秘部落 内容提要:我局开展思想*工作主要有三条成功经验:选好载体,提高学习效果;抓好结合,注重教育实效;凝好警心,盘活警力资源。而思想*工作的针对性和实效性还不够强是当前我局思想*工作集中存在的主要问题,具体表现为四个薄弱环节:思想*教育针对性还不强;调节民警工作兴奋点的思路还不宽;相应的工作机制运行还不活;政工队伍建设的力度还不大。在新形势下做好做活基层公安思想*工作,应当坚持像抓业务工作一样抓队伍的思想*工作、像解决治安难点一样解决队伍的难点问题、像解决业务工作中的困难一样解决思想*工作中的困难的“三个一样”的指导思想,建立起科学、合理的思想*工作机制,再配合灵活多样、细致入微的思
18、想教育,把民警的精神状态调整到最佳,努力提高思想*工作的针对性和实效性。一是必须牢牢把握“落实中创新,创新中发展”的基本工作思路,解决认识问题、理论问题和方法问题;二是必须探索和改革思想*理论学习教育的基本形式、方法、手段和机制,处理好化整为零与积少成多、集中与分散、机关与基层“三对关系”;三是必须运用现代科技成果积极创新思想*工作的手段,着力构建“大政工”格局,实施“民警心理健康工程”,实施旨在提高民警素质的“塑警工程”,探索和建立8小时外警风管理预警机制,努力实现公安思想*工作网络化、信息化、长效化;四是必须尽可能在方式方法上力求灵活多样、生动活泼,做到继承与创新、一般与个别、政工与业务、
19、言教与身教“三个相结合”;五是必须将务虚与务实相结合,积极铸造和拓展“警心工程”,处理好低与高、浅与深、短与长“三对关系”。 文秘部落 关键词:公安;思想*工作;经验;问题;原因;对策 为科学规划2004年的思想*工作思路,并为即将召开的全国公安机关思想*工作会议积极献计献策,我局于今年2月份组织开展专题调研,在回顾总结我局建局以来开展思想*工作的简要情况、经验体会、薄弱环节及其原因的基础上,着重就今后如何增强基层公安机关思想*工作的实效性和针对性,研究提出针对性的具体措施和办法。 一、建局以来思想*工作情况简要回顾及其经验总结 自1997年10月建局以来,我局始终坚持依法从严治警的指导方针,
20、“内强素质、外树形象”的指导思想,以及“抓班子、带队伍、促工作、保平安”的工作思路,在思想*工作方面先后开展了“三讲”教育、“三项教育”试点工作、“三项教育”回头看、“三个代表”重要思想学习教育、“整纪纠风”、“三项治理”、纪律作风教育、贯彻执行“五条*”、内务条令和训练条令、“贯彻十六大,全面建小康,公安怎么办”大讨论、严格公正文明执法、“立警为公,执法为民”教育整顿等一系列学教活动和专项整治活动。以这一系列活动为载体,我局不断加大队伍建设力度,在一定程度上解决了队伍中存在的某些突出问题,队伍的面貌发生了根本变化,全局民警的思想作风、工作作风和生活作把理论灌输与思想渗透结合起来,通过教育,解
21、决理想信念弱化问题,使民警顶得住诱惑、耐得住清贫、忍得住寂寞、抗得住腐蚀。五是把领导班子率先垂范与日常谈心、教育结合起来,做到身教重于言教,身教言教一致,增强队伍的向心力和凝聚力;同时,主动走近干警、贴近心灵,及时掌握干警的思想动态、特长和爱好,利用兴趣点、把握针对点、激活情感点、点燃闪光点、辐射延伸点。 3、凝好警心,盘活警力资源。在从严治警的同时,将以人为本、尊重人性的机制融入公安思想*工作中,正确处理好从严治警与以情待警的关系,认真落实各项从优待警措施,起到了凝心聚力、激发民警工作积极性和创造性的良好效果。比如,我局逐步地改善了民警的办公条件;为了关心爱护民警的身体健康,我局每年都组织民
22、警到医院进行年度全面体检,为每位民警办理了医疗保险,并制定公休计划,科学安排民警公休,去年民警公休率已达到了75%;在队伍管理的日常工作中,善于从细微处入手,关心爱护民警,实行民警婚丧喜庆慰问探访制度,对民警生活中遇到的诸如子女入学、就业、住房等难题,都尽量帮助解决,把组织的温暖送到民警心中,让民警安心工作;此外,还经常组织民警参加拔河、登山和篮球比赛、文艺晚会等丰富多彩的文体活动,构建积极向上、求善求美求真的警营精神文化氛围。实践证明,从优待警,凝聚警心,是思想*工作“虚功实做”的一种富有成效的方式。 以上三条成功做法,是今后我局着重要继续予以坚持、并加以完善发展的“三大法宝”。 二、我局思
23、想*工作存在薄弱环节及其原因剖析 在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到,我局在思想*工作中仍然存在一些薄弱环节和问题。只有切实找准当前形势下思想*工作中存在的主要问题及原因,辩证施治,予以加强和改进,才能有针对性地做好做活思想*工作,切实增强思想*工作的实效性,提高队伍的凝聚力和战斗力。当前我局思想*工作存在的薄弱环节,归纳起来主要有以下四个方面: 1、思想*教育针对性还不强。怎样根据不同阶段各项公安保卫业务工作的特点,结合部门工作和民警的思想实际,有针对性地开展思想*教育,我们在这方面研究得还不够深。主要表现在:一是理论学习流于形式,照本宣科,光读报纸、文件,采用“填鸭式”、“满堂灌”的学习
24、方法,民警对所学内容“不入脑”;二是部署思想*工作照抄、照搬上级文件,造成民警曲解其本意,甚至产生腻烦心理;三是对民警产生的问题空洞说教,或以行政指令代替耐心的开导化解,没有从民警的实际需求出发,显得苍白无力,使得有些民警口悦心不服。 2、调节民警工作兴奋点的思路还不宽。主要表现在:一是长期超负荷的工作,致使有些民警长期处在紧张状态,一方面造成部分民警健康透支严重,产生疲劳厌战情绪,缺乏工作的兴奋点,工作中求完成,不求质量,另一方面造成有些民警往往被迫或自觉地忽视或放松了思想*学习;二是市场经济的负面影响使得有的民警自我意识膨胀,只重视算经济帐,缺乏“舍小家,顾大家”的奉献精神,认为只要不犯错
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