2018年《中层培训》讲座心得体会-范文精选.doc
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1、2018年中层培训讲座心得体会-范文精选聆听聆听张戴金老师一天的培训后,让我深受启发,受益颇丰。结合自身的工作实际,有以下几点体会:一、学以致用的五个方面聆听1、该说的要说到。我们在做每项工作时,都要做到沟通要充分,该说的要说到。要说清结果,说清后果,沟通到位。聆听2、说到的要做到。我们在做每项工作时,都先要有明确的工作目标,但仅仅依靠目标是无法使员工有效的执行医院的策略,目标只是一个方向,而如何采取恰当的方式来达成目标,才是推动工作的重要手段。只有行动到位了,才会有好的结果。聆听3、做到的要见到。就象张戴金老师所说:管理是盯出来的,所以领导布置工作一段时间后,定要跟踪下达的任务是否都完成了。
2、必须从靠领导推动工作转向靠流程管理工作,首先要提炼目标,明确流程,其次要规定流程时限,也就是每项布置工作要在什么时间内完成,最后还要保证每项目标任务执行过程中的信息畅通,以便于对结果的评估或是传递。看到结果到位。聆听4、要有团队心。没有完美的个人,只有完美的团队,考评的出发点在于营造一个公平的工作环境,通过建立科学的考评制度,让每个员工都得到公正、合理的回报,才能提高执行力,带动团队的成长、个人的成长,也要体现个人的成就促进团队的发展。合作才能大作,携手才能共赢.聆听5、要有责任心。负责任是一个人人品的体现,只有勇于承担责任,做到日事日清,才能日清日高,担当重任。才能无愧于心、无愧于薪。二、尽
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