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1、第 1 页 20XX 年度医院工作总结范文1 特征码 HDJBpTSUvNDlSAxGugfb 一、工作回顾 过去的一年,我院在县委、县政府及卫生局的正确领导下, 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学 发展观,牢固树立以病人为中心的服务理念,紧紧围绕“坚持 以人为本、提高服务质量,规范医疗行为、保证医疗安全,优 化诊疗环境、加快建设发展,加强科学管理、提高两个效益, 为群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗服务”的总体工作 方针,深入开展了学习实践科学发展观活动、 “医疗质量万里行” 活动、医院平安建设先进单位创建活动、构建和谐医患关系活 动、护理知识竞赛和业务技术操作比武活动
2、、医疗质量评比活 动、整顿医疗秩序等活动。科学管理、强化措施、狠抓落实、 注重实效,促进了医院的各项工作,推动了医院工作的全面建 设和发展。 (一)深入开展学习实践活动,强化思想教育,提高整体素 质,务求工作实效 1、团结带领全院党员干部和职工认识开展深入学习实践科 学发展观教育活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求 意见,深入开展谈心活动,认真撰写分析检查报告,坚持边学 第 2 页 边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到 位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习实践 科学发展观活动的各项工作。 2、认真贯彻落实民主评议行风工作的要求,及时成立了以 院长为组长的医
3、院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室, 并制定实施方案。自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执 业,实现了全年医疗零事故的目标。 3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬 人道主义精神和“严谨、求精、务实、奉献”的精神,大力弘 扬白求恩精神、抗击非典精神和“病人至上、创优服务、凝聚 力量、共建和谐”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人 为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服 务病人。 4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院 整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查 责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。同时, 设置意见箱,
4、公开举报电话,加强了院内纪检、监察和审计工 作的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。 5、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。组织参 加了县里举办的文化广场演出活动、获优秀组织奖;积极参加县 里举办的红歌大赛,并代表县里参加全市人事系统举办的红歌 大赛、荣获特等奖;利用节假日、纪念日、重大节日,举办宣传 第 3 页 活动、演讲比赛、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢 晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。 6、坚持“积极、稳妥、严谨、求实的原则,采取分级管理、 逐级考核、层层落实、责任到人的方法和措施,实行成本核算 和绩效考核、并将考核结果与工资挂钩的管理模式,从而加强 了
5、医院的科学管理,使医疗、护理水平、服务质量得到全面提 高。 7、遇事严格照章办事,遇有重大事情,经班子成员集体讨 论论证、主管领导实地考察、报请上级领导批准、由政府采购 办统一招标等程序来完成。我们坚持财务会审会签制度和来客 接待派餐制度,严格管理,控制跑、冒、滴、漏,堵塞漏洞, 既达到廉洁自律的效果、又有效地控制浪费和不良现象的发生。 (二)深入开展“医疗质量万里行”活动,提高管理水平和 服务能力 认真学习贯彻落实河南省“医疗质量万里行”督导检查 标准 ,严格按照标准要求,成立活动领导小组,制定医院“医 疗质量万里行”活动工作实施方案,贯彻落实“安全第一、预 防为主、综合治理”的方针,大力开
6、展卫生法律法规和医疗安 全宣传教育,不断强化“三基三严”培训和考核工作,努力提 高医务人员的理论水平和业务素质,增强医务人员法律、责任、 质量意识和安全意识,全面提升医院质量安全管理能力。 第 4 页 通过深入开展“医疗质量万里行”活动,我院的管理水平、 医疗服务质量、医疗技术水平同步得到提高,使管理更加贴近 实际,服务更加贴近百姓,技术更加贴近需求,在解决老百姓 “看病难、看病贵”的实际问题方面,取得了明显的成效。由 于全院干部职工的共同努力,在全市组织的“医疗质量万里行” 活动督导检查中,又一次站在了全市医院机构的先进行列。 (三)加强质量管理、保障医疗安全 1、规范医务人员的医疗行为,严
7、格做好依法执业。组织医 务人员认真学习省卫生厅印发的医院管理问题警示录 ,结合 “医疗质量万里行”活动的具体要求和我院实际,针对工作中 存在的问题开展自查自纠,并制订切实可行的整改措施加以整 改,促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。 2、强化“三基三严”训练,认真落实核心制度,并制定了 我院急危重病人的管理规定 ,有计划、有目的的开展对医护 人员进行“三基三严”训练和考核,组织业务学习,传输新的 知识,训练业务技能。紧紧围绕加强“三基三严”训练、落实 核心制度等重点工作,开展理论知识学习与考 考试、业务技术训练与比武工作,在全院营造了重学习、重安 第 5 页 全、重质量、重技术、重服务、
8、重实效的良好氛围。 3、加强医院感染控制工作。积极开展感控知识培训,采取 分散与集中、理论与实际、共性与个性相结合的办法举办各类 培训班,提高全院职工对院内感染控制的意识,有效预防了院 内感染。 4、坚持药师查房,保证合理用药。定期召开专题会议对临 床用药情况进行分析、评价、指导、监督、检查,每月对抗菌 药物用量前十位的人员实行排名并监控及时预警及公布,促使 临床用药安全、有效、合理。 5、加强医技科室管理、提高工作质量。严格贯彻落实有关 规定和制度,医技科室制定了质量管理方案,建立了质量管理 小组,完善了相关制度和操作规程,为临床提供了可靠的诊断 依据,以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服
9、务。坚持做 到了管理严格、操作规范、检查结果准确、报告时间及时,满 足了临床业务工作需要。 (四)加强对手足口病、甲型 H1N1 流感的医疗救治工作,维 护社会大局稳定 为了做好手足口病的医疗救治工作,提高手足口病的防治 水平和应对能力,我院及时成立了手足口病防控工作领导小组, 专家救治小组,设置咨询台、印发宣传单,成立专家门诊和病 区,添置儿童呼吸机、X 线机,治疗手足口病人 362 例、转诊 29 例,有效提高了救治能力、降低了病人死亡率,为全县的经 第 6 页 济发展和社会稳定做出了积极的贡献。 为了做好甲型 HINI 流感的预防和医疗救治工作,根据国家 甲型 HINI 流感诊疗方案 、
10、 河南省甲型 HINI 流感应急预案 的要求,建立完善了预检分诊制和发热门诊,并添置设备 100 万元,建立了独立的 PICU。同时,加强对医务人员进行诊断治 疗、消毒隔离和个人防护等相关知识的培训,提高医务人员的 防范意识,提升了甲型流感的防治综合能力。 (五)努力完成“白内障患者复明”工作 积极开展“白内障无障碍县”的创建工作。本着“一切为 了病人”的服务宗旨,热情接待好、服务好每一名患者。领导 小组做到了对创建工作的领导、组织协调、检查指导等工作;专 家组努力做好筛查和手术前的准备工作,把握手术质量关,严 格执行有关规定,确保白内障复明手术做到了“服务优、技术 精、效果好” 。全年完成手
11、术病例 1160 例,在接受国家卫生部 组织的“百万白内障患者复明项目”工程督导检查工作中,受 到卫生部领导和专家们的一致好评,为我省、市、县争了光, 超额完成了工作目标和任务。 (六)规范学科建设,提高医疗质量 积极贯彻落实重症医学科建设与管理指南和急诊急救 的相关规定,规范学科建设,整合人才、设备资源,投资 300 余万元建立了重症医学科和新生儿科。为新科室配置了专业护 理和抢救的设备、设施,选配了优秀技术人员派往省内、外 第 7 页 “三甲”医院重症医学科和新生儿科进修学习和培训,保证了 两个新科室的工作规范运转。重症医学科和新生儿科的建立, 大大提高了基本医疗服务水平和危重急重症病人的
12、抢救能力。 为了规范科室的管理,实行按病种收治病人,努力纠正科室超 范围执业的现象,根据实际工作情况,新分设了妇科、产科、 产房,新增设了内四科、骨二科,有效解决了部分科室工作量 大、专业划分不清、医务人员超负荷工作的困难和问题,即引 入了竞争机制,又提高了医疗服务质量和专业技术水平。 (七)加快医院建设、提高服务功能 我们努力按照县级医院规范化建设标准,已新建了影像楼, 扩建了病房楼,改建了手术室、消毒供应室、产房等重点科室。 为改善就医条件和环境,抢抓机遇加快医院建设步伐,20XX 年 我院争取到国家投资建设项目资金,正在建设高标准的门诊综 合楼;同时,通过筹资、融资、投资 667 万元购
13、买添置电子胃镜、 眼科手术显微镜、全自动生化分析仪、呼吸机、血凝仪、C 型 臂、五分类血球计数仪、高频乳腺 X 线机等医疗设备,利用外 国政府贷款 1500 万元装备的核磁、16 排 CT、DR 等大型医疗设 备已招标结束,近期逐步到位。以上项目的实施必将对我院全 面贯彻落实“以病人为中心、持续改进质量、确保医疗安全” 起到重要的作用。 20XX 年,通过全院广大干部职工的共同努力,门急诊人次 达到 194524 人次、同比增加 2781 人次、增幅 1.5%;手术人次 第 8 页 5667 人次、同比增加 492 人次、增幅 9.5%;入院病人 26524 人 次、同比增加 3976 人次、
14、增幅 17.6%;出院病人 26365 人次、 同比增加 3902 人次、增幅 17.4%;实际平均开放床位 508 张、 同比增加 51 张、增幅 11.2%;床位周转次数 53 次、同比增加 4 次、增幅 8.2%;床位使用率 102.2%、同比增加 14%;全年经济收 入 10367 万元、同比增加 2144 万元、增幅 25.9%;各项指标均 达到建院以来历史最高水平,圆满地完成了全年工作目标和任 务。在 2001 年的工作中,我院荣获全市“医疗质量万里行” 活动先进单位、全县“平安建设工作先进单位” 、全县“诚信先 进单位” 、全县“三八红旗集体” 、全县卫生工作“综合奖”等 荣誉称
15、号。 二、目前医院存在的问题和不足 我院通过开展各项活动、扎扎实实的工作,进一步规范了 我院的管理和医疗服务行为,保证了医疗安全,医疗技术水平 和服务质量得到明显提升,医疗环境和条件得到明显改善,使 医院的工作得到了广大人民群众的认可,患者的满意度得到不 断的提高。但是,在看到成绩的同时,按照医院管理工作评价 标准和上级领导的要求审视我们的工作,我们清醒的看到医院 第 9 页 目前还存在着许多问题和不足,主要有以下几下几个方面: 1、病区少、病房少、床位少、病人多,不能更好的满足住 院病人的需求。 2、人才引进滞后,技术力量断层,开展新业务、新技术、 新项目较少。 3、院内和科室卫生有死角,高
16、峰期间车辆拥堵,环境秩序 有待进一步改进。 4、医疗纠纷增多,赔付金额较大,存在安全隐患。 5、个别医务人员在医疗服务活动中还存在着生、冷、硬现 象,缺乏沟通技巧和沟通艺术,语言表达不准确,解释病情不 清楚,引起患者和家属的误解和不满,医院的形象不同层度的 受到影响。 真对上述问题,我们全院党员、干部和职工一定要精诚团 结,齐心协力,克服困难,逐步解决存在的问题和不足。我相 信,有全院职工的共同努力,有上级领导的关心和支持我们将 在为期不远的时间内,建设一个让社会满意、政府满意、群众 满意、我们自己满意的人民医院。 三、20XX 年重点工作安排 20XX 年是深入贯彻落实科学发展观,深化医药卫
17、生体制改 革,开展“让患者放心、让社会满意”为主题的第二周期医院 评审工作,努力完成“十一五”规划,全面提升医院管理水平 和服务质量的重要一年。在新的一年里,我们要认真学习贯彻 第 10 页 落实党的十七大精神,以邓小平理论和“三个代表”要思想为 指导,深入学习实践科学发展观,落实各项工作措施,强力推 进医院建设和发展。20XX 年总体工作思路是:“强化内涵建设、 提高管理水平,保证医疗安全、提高医疗质量,控制医药费用、 提高服务效率,改善医疗环境、提高服务质量” 。以“让患者放 心、让社会满意”为目标,以“规范管理、强化内涵、提升服 务、便民惠民”为重点,强化工作责任,完善制度和措施,不 断
18、创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作, 促进医院工作持续、健康发展。 (一)加强医德医风教育,努力提高服务质量 1、认真开展医德医风教育活动。教育和引导医务人员牢固 树立全心全意为人民服务的思想,强化以人为本、以病人为中 心的服务理念,把患者和群众的需求当作一切工作的出发点, 把追求人民满意当作一切工作的落脚点,进一步完善服务措施, 改进服务态度,提高服务技术,讲究服务艺术,努力为病人提 供优质的医疗服务。 2、加强职业道德建设和行风建设。继续开展整顿医疗秩序 活动,用制度和纪律教育人、约束人。严禁医务人员在医疗服 务活动中接受患者“红包” 、物品和宴请;不得外转病人和处方;
19、坚决杜绝药商代表到临床促销药品和各种形式的药品回扣;不得 以任何理由与患者或家属争吵和打骂;坚持做到因病施治、合理 检查、合理用药、合理收费;做到文明礼貌、热情服务、态度和 第 11 页 蔼、不推诿、训斥和刁难病人;努力杜绝非医疗原因造成不良现 象和事件。 3、注重医患沟通,构建和谐的医患关系。继续深入开展“ 三优一满意“活动,强化便民惠民医疗服务措施,加强与病人的 沟通和交流,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、 尊重患者。在医疗服务活动中,坚持使用文明用语,做到“六 不讲”:不讲生硬唐突语,不讲讽刺挖苦语,不讲损害患者人 格语,不讲伤害患者自尊语,不讲庸俗口头语,不讲欺骗糊弄 语。加
20、强医患和谐、护患和谐、医护和谐、科室之间和谐,团 结协作,提高服务质量和病人的满意度,提升医院良好形象。 (二)巩固和发展新型农村合作医疗工作 继续贯彻落实我县全面实施新型农村合作医疗工作的部署, 充分体现党和政府对广大人民群众的关怀,最大努力地满足人 民群众的需求,为参合患者提供高质量的医疗服务。在今年的 工作中我们将采取下列措施,保障新农合工作顺利实施。 1、加强对新农合工作的领导,对医务人员和新农合直补窗 口工作人员实行定期学习培训,宣传贯彻新农合工作方面的新 政策和新精神,明确职责和责任,把实施好新农合工作作为贯 彻落实党的惠民政策的决心和行动,使新农合工作顺利健康实 施。 2、大力宣
21、传新农合政策,努力提高参合农民的就诊比率, 严格识别病人身份,杜绝冒名顶替,增强住院病人的参合意识, 第 12 页 降低自费率,使参合农民真正得到实惠,不断提高广大农民参 加农合的积极性。 3、认真落实各项诊疗规范和管理制度,执行好河南省新 型农村合作医疗报销基本药物目 录 ,努力做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,最 大限度地减轻参合患者的经济负担。 4、为来院就诊的参合患者提供优先医疗服务(门诊病人属 参合患者优先就诊、住院病人属参合患者优先治疗、手术病人 属参合患者优先手术),尽量满足参合患者的医疗需求。 5、在医疗过程中对参合患者履行告知义务,凡需使用超范 围的药品、器械及相关
22、卫生材料时,提前告知患者或家属,征 求意见待同意后再使用。否则,患者有权要求减免未经许可而 使用的相关费用。 6、严格控制用药范围,对确需使用贵重药品和院外药品的 患者,必须报主管院长批准,并提前告知患者或家属,待批准 和同意后方可使用。否则,费用由开药医师负担。 7、院内药剂科每周深入各临床科室,对合理用药情况进行 分析评估和检查,采取“三控”(控制品种、控制剂型、控制用 第 13 页 量)措施,从源头严把用药关。 8、院内医保办每周统计公布各科参合病人的用药情况和病 人自费率情况,对超范围用药和自费率超额的科室和个人通报 批评。 9、努力完善工作制度,不断探索建立保障新农合工作严谨、 方便
23、、快捷、高效的运行机制,使参合病人真正得到实惠。 10、严格管理制度,对不执行新农合有关规定和要求、严 重影响新农合工作的实施、给病人造成不应有的经济负担、给 医院造成不良影响的科室和个人,一律严肃处理。 (三)扎实开展第二周期医院评审工作 认真开展“让患者放心、让社会满意”为主题的第二周期 医院评审达标创建工作活动,在深入开展医院管理年活动和 “疗质量万里行”活动工作的基础上,认真学习河南省第二 周期医院评审暨综合评价标准 ,成立我院第二周期医院评审创 建达标工作领导小组,设立达标办公室,动员全院工作人员统 一思想、提高认识、全员参与、努力工作,严格按照标准要求, 努力做到以下几点: 1、认
24、真贯彻执行法律法规,做到依法执业。 2、完善并执行规划、计划和各项规章制度,促使各项工作 有序、高效运行并协调发展。 3、认真做好各项记录,保证资料和信息的真实性、准确性、 完整性和有效性。 第 14 页 4、建立完善的医疗质量管理体系,重点做好医疗安全和质 量管理及持续改进工作。 5、加强医院感染监测、预防与控制工作,有效地防止院内 感染的发生。 6、对手术室、重症医学科、产房、急诊科、口腔科、内镜 室、感染性疾病科、消毒供应室等重点科室进行重点管理,确 保医疗、护理质量的提高与持续改进,保障医疗安全。 7、优化就诊环境、简化就诊流程、增设便民措施、提高服 务质量、改善服务态度、增加收费透明
25、度、开展多方面满意度 调查,分析情况,改进工作,提高社会和患者及院内部门之间 的服务满意度。 8、提高管理水平、服务能力、服务效率和医疗质量,加强 对平均住院日、择期手术患者术前平均住院日、病床周转次数、 病床使用率、门诊患者人均费用,住院患者人均费用等指标进 行分析、监控和评价,建立完善的管理和激励机制,提高管理 绩效。促进医院向重质量、重保障、重安全、重服务、重内涵、 重绩效、重法制方向发展,为患者提供安全、有效、方便的医 疗服务,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求,确保我 院在第二周期医院评审工作中一举达标。 (四)强化安全管理、提高医疗质量 1、认真贯彻落实医疗质量和医疗安全核心制
26、度,包括首诊 负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、 第 15 页 危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、死亡 病例讨论制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度等。 强化“基础理论、基本知识、基本技能”培训,严格执行诊疗 技术操作规范,遵循诊疗常规,实行患者病情评估制度、根据 患者病情变化和评估结果适时调整诊疗方案。加强运行病历监 控与质量管理,落实三级医师负责制,保障治疗安全、及时、 有效、经济。对急诊患者按照“先及时救治,后补交费用”的 原则救治,确保急诊救治及时有效;对危重病人,严格执行我院 制定的危重病人的管理规定行,提高抢救成功率;实行手术资格 准入
27、、分级管理、重大手术报告审批制度,加强围手术期质量 控制与安全管理。加强重点科室的质量控制与安全管理,确保 医疗质量提高与持续改进、保障医疗安全。 2、贯彻落实河南省医疗机构护理核心制度 ,严格执行 河南省执业护士考核管理办法 ,加强对全院护理管理人员开 展护理管理专业岗位培训;对重点科室护理人员开展专科护士培 训;对全院各级各类护理人员开展“三基三严”规范化培训。护 理管理工作实行目标管理责任制、护理质量责任追究制和护理 不良事件报告制,依照综合医院分级护理指导原则 、为患者 提供规范的临床护理服务。加强护理重点环节的管理和危重患 者管理,保障患者安全,努力达到基础护理合格率、危重患者 合格
28、率85%;护理技术操 第 16 页 作合格率90%;护理文书书写合格率90%;健康教育覆盖率 100%。 3、严格执行医院感染管理办法加强医院感染工作,落 实目标管理责任制,规范开展各项监测工作,加强对消毒药械、 一次性医疗器械、器具和物品的管理。开展全院、全员医院感 染管理知识和技能培训,加强职业卫生安全防护工作,保障患 者和职工的安全。同时,做好结核病转诊、医院感染病例和疫 情上报工作。 4、贯彻落实药品管理法 、 医疗机构药事管理暂行规定 、 处方管理办法 、 抗菌药物临床应用指导原则 、 麻醉药品 临床应用指导原则等有关法律、法规和规章制度,执行药师 查房会诊与抢救、参加危重患者用药的
29、病案讨论制度,开展以 合理用药为核心的临床药学工作。加强处方管理,落实处方点 评制度,提高处方质量,促进合理用药。加强特殊药品和高危 药品的购置、使用与保管,为患者提供安全、有效的药学服务。 5、进一步完善医技科室的布局、流程、设备、设施,专业 设置和人员配备达到合理规范。医技检查科室要落实全面的质 量管理与改进制度,实施质量控制,执行技术操作规范,提供 第 17 页 报告及时、规范、准确,定期开展临床随访和质量评价,满足 临床服务需要,并能提供 24 小时急诊检查服务。 6、贯彻落实医疗机构临床用血管理办法 、 临床输血技 术规范 ,制定科学合理的用血方案,严格执行血液核查制度, 加强血液入
30、库、发放流程管理,规范输血前血型血清学实验室 检查;加强临床标本采集、输血核对、输血观察等管理;加强临 床用血、安全输血和医疗急救用血规范管理,确保医院输血科 学、合理、安全。 (五)学习贯彻医改精神,落实执行医改政策 认真学习贯彻党中央国务院对卫生工作的总体部署和要求, 加快落实深化医药卫生体制改革意见和 20XX 年各级卫生工作会 议精神,突出抓好医改各项任务。紧密结合深化医药卫生体制 改革的实际,制定并实施推进医改工作的方案和措施,优化医 院的结构和布局,探索完善管理体制,改善和加强医院管理, 调整医疗服务价格,逐步取消药品加成;实施医院运行机制改革 和人事、收入分配制度改革,加强岗位绩
31、效考核,探索实施岗 位绩效工资制;进一步开放周末门诊、延长门诊挂号时间,采取 多种便民、利民措施,优化流程,方便患者就医;创建平安医院, 规范医院投诉管理,推动建立医疗纠纷人民调解制度和医疗责 任保险制度;健全医师定期考核和医务人员医德医风考评制度, 弘扬白求恩精神,建立先进的医院文化;强化工作责任,充分调 动广大医务人员参与改革的积极性,及时解决改革中的困难和 第 18 页 突出问题,不断创新管理机制和工作方法,确保改革取得实效。 (六)积极实施基本公共卫生服务项目,提高防治重大疾病 和应对突发公共卫生事件能力 1、积极推动国家基本公共卫生服务项目,继续实施“农村 孕产妇住院分娩补助” 、
32、“降消”等项目,确保项目健康运行;加 强爱婴医院管理,促进母乳喂养。 2、进一步做好甲型 HINI 流感防控救治工作,继续开展对 医务人员进行诊断治疗、消毒隔离和个人防护等相关知识的培 训,配备临床救治必备的药品、医疗设备、医护防护用品,完 备呼吸重症监护病房(RICU)条件、并达到投入使用的标准,努 力提高甲型 HINI 流感医疗救治水平。 3、进一步做好艾滋病、结核病、乙型肝炎等重大传染病的 医疗救治工作;继续做好手足口病、传染性非典型肺炎、人感染 高致病性禽流感等重大突发公共卫生事件的应对工作。 4、建立完善应急管理机制,努力做好应对重大传染病疫情、 群众不明原因性疾病、重大食物中毒和饮
33、用水污染事件、重大 职业中毒、医源性感染暴发、生化恐怖袭击事件、重大安全事 故、自然灾害事故等相关事件的医疗救治工作,积极承担政府 指令性紧急医疗救援任务。 (七)统筹兼顾,做好医院各项工作 1、深入开展“医疗质量万里行”活动、医院管理年活动和 第 19 页 “三优一满意”活动,努力完成第二周期医院评审达标工作;加 强质量安全管理,提高医疗服务质量。 2、努力完备与“二甲”医院规模相适应的医疗设备,积极 做好磁共振、16 排 CT 机、DR、直线加速器等医疗设备的购进、 安装和调试工作,并尽早投入使用。 3、加快门诊综合楼建设,保证质量和安全,保证工期和进 度,保证竣工和使用;积极努力的克服困
34、难、创造条件增加病区、 建设与病房楼 A 区相连接的病房,尽力满足病人住院需求;动工 兴建仓库楼、营养食堂,完善医院后勤保障服务功能。 4、贯彻落实关于 20XX 年起全国医疗卫生系统全面禁烟 的决定和我院制定的禁烟工作实施方案 ,加大控烟履约工 作力度。通过实施全面禁烟工作,进一步加强控烟宣传和法制 建设,正确引导全院工作人员戒烟,不在工作场所和公共场所 吸烟,宣传烟草危害知识,对门诊、住院病人中的吸烟者进行 劝阻和指导,努力实现室内公共场 所和工作场所全面禁烟目标。 5、加强人才队伍建设,吸收和招聘医院所需要的专业技术 人员,力求达到人力资源配置符合医院功能任务和管理的需要。 第 20 页
35、 6、积极为全院职工套改工资,根据国家政策、酌情发放生 活补贴。 7、根据医疗服务需求和医院功能设计,科学编制医院“十 二五”发展规划、三年行动计划、年度及月度计划,明确办院 方向,指导医院有序、高效运行。 8、加强人才培养、发展专科建设,实施技术创新,努力开 展新业务、新技术、新项目,不断提高医疗技术水平和服务质 量。 9、强化管理、艰苦奋斗、厉行节约、增收节支、堵塞漏洞、 扩大积累、争取资金、增强财力,努力完成全年经济收入 1.15 亿元的经济目标。 10、贯彻落实计划生育政策,育龄妇女要按时参加孕检, 严禁利用仪器鉴定胎儿性别,杜绝违犯计划生育政策现象在我 院发生。 11、认真抓好综合治理工作、信访稳定和平安医院建设工 作,对重点科室和重点部位要重点防范,对重点设备设施要重 点检查,维护好医院治安秩序,努力做好安全生产工作;要经常 检查消防设备、开展消防演练,做到防患于未然;继续做好安全 防范工作,努力打造平安医院。 同志们:20XX 年是落实完成“十一五”发展规划、全面推 进医药卫生体制改革的关键之年,医院的工作任务繁重而艰巨。 第 21 页 全院广大党员干部和职工要认真学习实践科学发展观,统一思 想,坚定信心,开拓创新,攻坚克难,团结协作,求实苦干, 为开创医院改革发展新局面而努力奋斗。
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