医院肿瘤科上半年工作总结及下半年工作计划ppt.ppt
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2、, 加强企业文化学习。融入以岭企业文化,自觉践行以岭企业文化。 3、抓科室内涵建设,加强业务学习,建立学习型团队,同时做好传、帮、带,提高员工综合素质,增加科室培训的力度,按科室培训计划学习相关业务理论知识,技术操作,医患沟通技巧等。 4、创建节约型科室,励行节约,人人有责。 5、加强学习医院医疗服务流程,严格按工作流程开展工作,安全医疗,严防医疗差错、杜绝医疗事故、避免医疗纠纷。提高医疗质量和临床疗效。做到以病人为中心。,以岭医院,以岭医院,一 、病人来源:,1 、加强网络建设:通过中国以岭肿瘤病特色治疗网,营造医疗精品,服务广大患者。及时到位地接收、解释、回复网络帖子和热线电话,并及时更新
3、其内容。养正消积为例 2 、广告宣传:在政策允许情况下,进行广告宣传,把肿瘤科推广出去。 3 、 “以客户为中心,与市场零距离”,与市场部配合,积极参加相关的市场宣传、义诊、健康家园等活动,吸引患者;满足病人的就医需求,增加其来院的可能性。病房病人为例 4 、口碑:通过疗效好的病人,病人介绍病人,营造良好的口碑市场。患者梁全福为例,以岭医院,二、科室建设 1、肿瘤科患者诊疗流程 (五步法),以岭医院,二、科室建设: 2 、个体化序贯综合治疗方案,科主任每周组织科内及相关人员, 遵循:通络抗癌、“络息成积”络病肿瘤病机的特色中医理论。 按照:“综合化、个体化、微创化”的肿瘤综合治疗的原则, 坚持
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