《【工作总结】20XX年度培训工作总结报告[1].docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【工作总结】20XX年度培训工作总结报告[1].docx(7页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 年度培训工作总结报告1 特征码 uCDlqSpBeRluSFALsUlz 培训是企业给员工最好的福利,员工学习到的知识在自我提升 的同时,更帮助员工更好的完成工作,完成自我实现的需要, 而公司为员工提供培训也是为了企业持续发展,为企业提供源 源不断的人力资源,培养更多的优秀员工,创造企业和员工双 赢的局面,然而要真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还 远远,下面将结合本年度培训工作的内容,分析目前培训工作 存在的问题及差距。 20XX 年 3 月至 12 月,全公司开展的且有详情记录的培训达 497 课时(不含各分单位临时增加的培训) ,培训的数量已超过年度 课时要求。
2、下面对各项培训具体情况进行总结及分析: 一、新员工培训,本年度工组织新员工培训 11 期,参训 855 人 次。新员工培训的课时已固化,涵盖企业文化 、 阳光心态 与职业化修炼 、 职业礼仪 、 企业发展概况 、 OA 知识 、 职业认知等。从 7 月开始,新员工培训的周期由以往的每 第 2 页 月一次,每次参训百余人,改为每月两次,每次五十人以内的 小班培训,新员工培训后的考评方式从 11 月开始由以往单纯的 笔试,改革为笔试+培训感想及职业生涯规划,新员工培训的课 程也在内训师团队建设后逐渐增加、创新,在 12 月的新员工培 训中启用新受聘的内训师,增加忠诚、责任、感恩的课程。 大型脱产培
3、训考试不合格率为 9.8%,小班培训不合格率为 7.1%,下降两个百分点。 今年在新员工培训上,不断创新课题、方式、考评,及时对新 入职的员工进行培训,帮助员工快速融入企业,但仅仅靠人力 资源部的培训,对于留住新员工是远远不够的,各单位在今年 也开始新员工入职后的“传、帮、带”制度实施,新员工入职 后由各单位对其进行专业培训。 全年新员工培训 49 课时,参训 855 人次,但全年入职 1013 人, 其中 100 人为车间普工及团风基地员工,不参加新员工培训, 新员工覆盖率仅 93.6%,究其原因,每期新员工培训,均有员 工借工作任务多而请假,而其单位负责人也是直接批准请假, 但是作为新进员
4、工,入职一个月内工作任务并不饱满,通过频 繁请假,不参加新员工培训及考评,同时,人力资源部在这方 面也没有出台相关规范制度,以致有漏洞可钻,故,新员工培 训不仅在课题、形式、考评等方面要改革,更要完善新员工培 训的制度,20XX 年的新员工培训必须更规范,更制度化,每位 新员工入职,必须修满 6 个以上课时的培训课程,且修满课程 第 3 页 后需要通过考评,达 60 分以上,如以上两条未达到,不允许其 转正,将新员工培训纳入员工转正考评指标之一。 二、公开课培训方面,本年度共组织了 15 场公共课培训,培训 对象包括中高层管理人员、市场人员、技术中心员工、内训师、 基层员工,培训形式以课堂教学
5、为主,另组织了一次参观“市 民之家”的培训,一场学习交流党的“十八大”精神宣讲培训, 一场内训师拓展培训,全年参训 1653 人次,涵盖面广,多针对 心态及管理知识等通用技能,公开课培训不同于各部门的专业 性培训,培训对象和培训需求较为统一,作为集团公司公开课, 只能尽量满足大部分员工的培训需求,为员工提供多元化的培 训。全年公开课的培训场次并不少,但质量仍是一直以来的问 题,员工没有学习的积极性,培训课题和讲师的缺乏也是公开 课培训的顽疾,目前已通过内训师培养及选拔,新受聘十余名 内训师,但仍无法很好的满足集团公司公开课培训需求。20XX 年公开课培训更多的在形式上创新,摆脱传统的课题教学,
6、多 开展技术研讨型的培训,将专业关键技能岗位的员工定期组织 召开技术研讨培训,由课题教学的一人说多人听,改为变多人 说、多人听、多人讨论、多人问的模式,即可以解决课题和师 资力量缺乏的难题,也能激发员工在专业技能开发上的创新精 神。 三、部门培训方面,20XX 年度全年部门培训计划 388 场,实际 完成了 378 场,完成率为 97.2%,已超过了年度目标任务,部 第 4 页 门培训是最贴近员工的培训,也是更最好的帮助员工进入工作 状态,提升专业技能的培训,在对各单位部门培训的监管上, 年初开始在部门培训工作中实施小组旁听制,将各单位按职能 分为 4 个小组,相互旁听,此举规范了部门培训的流
7、程,便于 人力资源部对于各单位部门培训的进展进行把控,但各单位的 部门培训质量如何提高,是所有培训负责人都在摸索的,盲目 的提报培训计划,员工没有学习积极性,内训师的授课能力, 都是部门培训的拦路虎,且目前仅技术单位、工程单位多做到 培训后有考评,有奖罚。各单位的部门培训过于依赖集团公司, 但真正切实了解并操作部门培训的是本单位的人员,因此 20XX 年部门培训需从培训负 负责人抓起,提高部门培训负责人的培训管理技能,掌握专业 的培训需求调查、计划制定、培训考评、培训记录的能力,由 部门培训负责人担任起本部门的培训任务,人力资源部作为服 务部门,起协助、监管的作用。 四、建造师培训,20XX
8、年度,二级建造师培训报名 70 人,到 10 月底考试时,在职 56 人,二建培训班本年度共计教授培训 10 课时,由人力资源部组织的模拟考试 3 场,组织晚间自习及 第 5 页 视频学习 33 场。十月底进行了考试,目前成绩还未公布。二建 培训从报名至考试,全程由公司安排,但从学员日常表现及模 拟考试成绩来看,学员的学习成果并不优秀,3 场考试,达到 合格线的人不足 5 人。一级建造师培训班今年在报名人数上有 所突破,共报名 140 人,由于人数较多,今年一建采取“分班 管理、集中培训”的模式,对学员的管理也十分严格,无故不 参加培训者,一律视为旷工,并采取每场培训后将各班级的到 课情况、违
9、纪情况进行排名公布的方式,让每个班级有所比较, 以提高学员到课率,考前一周组织 40 余名学员前往木兰古门风 景区进行封闭集训,公司投入大量的人力物力组织建造师培训 班,但一建成绩却不尽人意,110 名学员参考,通过全科 3 人, 通过 3 科 3 人,通过两科 6 人,通过一科 17 人,全部通过率仅 2.7%,究其原因,与学员学习积极性普遍不高有密切关系,具 体表现为:培训平均到课率不足 85%;每科目模拟考试,及格 人数不足 5 人。而其原因有三点:1.部分学员并非自愿报名参 加 2.学员自身基础底,对专业知识无法理解 3.学员未付出学 习成本,不珍惜学习机会。但本年度有一名一建学员一次
10、性通 过了 4 科,这给 20XX 年建造师报名造势起了很好的宣传作用, 因此,20XX 年度二建报名于日前启动时,报名人数达 160 余人, 但 20XX 年的建造师班需改变以往的模式,让员工自主报名员工 才有学习积极性,并且 20XX 年度将建造师学员的考试成绩、日 常表现均纳入绩效考核中,甚至是个人年度考评中,以激发员 第 6 页 工学习激情。 五、内训师团队建设,培训讲师是培训工作中一个重要环节, 讲师的缺乏给培训工作带来了不少阻力,本年度,通过发布通 知、张贴海报、办公室动员、单位推荐等多种方式,由人力资 源部组织了 4 场内训师培训,2 场试讲考评,有 16 人受聘为集 团公司内训
11、师,为明年的校企合作、公开课培训、部门培训储 备好师资力量,目前持证内训师已达 21 人,内训师掌握的课题 涵盖公共课、专业技能、专项课题,但内训师的培养和选拔是 长期工作,因此,20XX 年内训师团队建设将继续进行,内训师 选拔常态化,每月进行一次(视报名人数灵活调整) 。 同时制定并完善内训师管理办法,规范内训师管理制度,每月 对已持证内训师进行至少一场提升培训,将内训师培养课程系 统化,分为以下层次:1、内训师的素养修炼(内训师的使命、 内训师之职业素养)2、内训师表达能力训练(克服怯场的方法、 如何导入和收结课堂、语言魅力强化)3、课程组织和教学能力 训练(案例教学法、游戏破冰、实操教学法、学员习性解析、 精彩点评的原则) 4、培训课程设计和开发能力训练(课程设计流程、课题精彩元 素的运用) 本年度的工作已接近尾声,20XX 年培训工作依旧任重道远,需 要更多的创新,更多的提高。员工培训是一项全员性的工作, 在人力资源部发挥主导作用的同时,还需要得到各层面管理人 第 7 页 员,尤其是各单位/部门负责人的支持。20XX 年将培训工作与 每位员工职位晋升、薪资晋级挂钩,激励全员主动、自发学习, 为保证 20XX 年员工培训工作的顺利开展打下基础。
链接地址:https://www.31doc.com/p-118525.html