有感于5.12大地震,祭奠逝去的亡灵.doc
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1、-范文最新推荐- 有感于5.12大地震,祭奠逝去的亡灵 几天来的惊心动魄,人间悲剧触目惊心的一幕幕上演,精神上似乎无法再承受了。虽然不在四川,不能亲临现场。但身为一个中国人却能深切感受到国人所遭受的痛苦,犹如身临其境一般,刻骨铭心的痛楚。 默哀的三分钟,警报拉响,汽笛鸣响,我想到外面到大街上,和大家一起为四川遇难的同胞们哀悼,在那样的气氛里,举国上下沉浸在巨大的痛苦中,接受心灵的震撼和灵魂的洗礼。 今天是震后的第九天了。能够生还的人微乎其微了。但每一个中国人都在期望,在祈祷,哪怕还有一个生命的迹象,也会给生者带来安慰。报道中看到天安门广场上自发聚集的中国人,奋力呼喊着:中国加油!四川加油!他们
2、泣不成声的,泪流满面的高呼着。我们每一个有血性的中国人无不为之动容。再次潸然泪下,无法控制。 几天来都是这样一种状态。会在电视、电台、网络照片这些关于灾难的报道中,眼泪无数次的失控,继而对身边的人更多了一种强烈的依赖感。怕失去。 我想对每一个人说,好好爱自己,爱身边最亲近的人,有爱就不要隐晦,尽量的说出来做出来,让他们知道你的爱真实的存在。 还想对一些执着的近乎偏执的人说,不要再给自己制造困境了,很多事情也可能你现在想不明白,但随着时间的经历这些问题都会迎刃而解,不要轻意伤害自己,因为每个人都是独一无二的,无法复制。我们活着不能只顾自己,我们的存在对于一些人来讲是希望,是寄托,是延续。不要为难
3、自己。 哀悼日期间,我们也许会少了一些事情做,但正是一个好的机遇,我们痛定思痛,好好想象未来的人生应该以何种方式来呈现,经过这次的灾难,中国人看到了希望,受到了鼓舞,空前的团结,身为中国人我深感自豪。以前很多幼稚的想法现在也被摒弃掉了,我们长大了,需要为祖国贡献力量,为家人为自己而努力奋斗。 愿逝者安息,生者坚强! 县客运班线先进事迹材料 根据市运管处创建文明班线的工作要求,在文明班线创建工作中,以农公班线创建为重点,做到点、线、面有机结合,通过文明车站、文明班车、文明班线“三位一体”整体联动的创建途径,取得了较好的效果。现将我们至文明班线创建工作的情况汇报如下: 一、创建文明班线的基本情况
4、在客运车站,我们一是全面推行旅客首问负责制和承诺服务制度,使旅客在到达车站的第一时间就受到热情接待,感受到家的温暖。二是建立完善值班站长制度,在旅客候车大厅设立了值班站长服务台,将服务质量监督的位置前移,既加强了车站现场管理,又做到了为旅客实现“零距离”服务。三是严格执行站务操作规范,在实行检票的同时,全面推广和使用普通话和文明服务用语,做好旗旗指挥和发车前安全喊话工作。四是推行站务员星级服务和专项活动考评制度,和经济责任制实行挂钩考核,极大的调动了积极因素。 对客运班车,我们一是进行了规范化试点,以部级文明车队作为创建样板,从服务规范、服务设施、服务内容和工作标准等方面着手,制定了详尽的实施
5、方案和考核内容。并以党员挂牌服务推动创建工作。为充分发挥党员驾驶员的模范带头作用,对党员驾驶的车辆亮以“共产党员车”标牌,从文明服务、安全行车、完成任务和机务质量四个方面进行百分制月度考核,评出“党员示范车”和“党员先锋车”。 在客运线路中,按照线路标志统一,车辆内部整洁,便民设施齐全的要求,形成了统一停靠站点,统一线路标志,统一车辆路牌,统一服务证,统一便民措施,统一站务规范的“六统一”服务标准,为旅客提供了舒适和规范的服务,展示了全新的服务形象。通过几年的创建工作,农公班线已成为一条传播精神文明的流动风景线,推动了至文明班线的创建工作。 二、采取巩固创建文明班线的措施 在坚持开展了“文明之
6、旅”系列服务活动,每年突出一个主题,抓住一个重点。2004年推出了“您好”工程至今,要求线路按照“安全正点、诚信服务、方便快捷、优质高效”的服务要求,向旅客公开承诺做到:确保班车安全正点;正常开启空调和视听设备;车辆保持整洁卫生;免费提供晕车药等便民服务物品;不发生私自带客、甩客、倒客现象。为营造好创建氛围,让社会各界监督我们文明班线的创建工作,举行了争创“诚信服务示范班线”座谈会,由车队和驾驶员代表分别向社会做出公开承诺,同时每辆班车上配发了统一制作的宣传光盘,涵盖了服务宗旨、文明创建工作和途中便民服务项目等容纳,在班车行驶中播放。既让旅客掌握旅行常识、班车信息,又展示了交通窗口的文明形象,
7、同时,也向社会宣传了我们的服务理念,扩大了文明建设工作的传播影响力。 为使文明班线创建工作落到实处,抓出成效,我们在加强组织领导工作的同时,重点突出检查、考核这两个重要环节,通过明查暗访和单位互查等多种形式,深入到客运车站和客运线路不定期进行检查监督。同时,还充分利用开门迎评,发放书面问卷的形式,征求旅客和社会各方面的意见,有的放矢地抓好服务质量和服务态度方面存在问题的整改工作。今年5月中旬、6月上旬和8月中旬,县振通客运公司多闪次组织人员到客运班线进行服务质量旅客书面问卷调查,共发放调查表500余份,对车站服务环境、便民设施、车辆正班正点、车辆设施使用和员工职业道德、服务态度等10项内容进行
8、了公开征评。通过这次征评,旅客对车站服务环境、便民设施和窗口服务工作给予了充分的肯定;对车容车貌的整改寄予较大的希望;对车辆正班正点提出了迫切要求。尽力解决好车辆缺班晚点这个深受旅客和社会各界关心的难点热点问题。 通过以上各项工作的实施,县客运班线在全县同行业中得到较高的评价,受到人民群众的一致好评。 同志们:这次全市办公室工作会议,是市委、市政府决定召开的一次重要会议。办公室是个重要的工作岗位,是各级各单位的“参谋部”,也是各级领导的左右手。刚才,群光同志就办公室工作讲了很好的意见,丘陵书记等下还将作重要讲话,请大家认真学习领会,抓好落实。下面,我就做好办公室工作讲三点意见。 一、要进一步强
9、化服务意识 办公室工作的头等大事就是服务,就是为领导服务,为群众服务,为同级服务,发挥好参谋作用、助手作用和协调作用。当前,我市正处于发展和改革的关键时期,各项工作能否顺利开展,各项决策能否有效执行,都与办公室在座的各位密切相关。这就要求大家必须进一步增强使命感和责任感,立足于本单位本部门的实际,端正态度,努力作为,服务大局。一要吃得苦。做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。大家要以一颗平常心对待名利,要有一种不图名、不图利,默默无闻、忘我工作的精神境界。要以一颗责任心对待工作,办公室一天到晚办文、办会、办事,联系左右,上传下达,迎来送往,无论工作日还是节假日,
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