爱岗敬业演讲稿(通信公司营业员)竞职演讲.doc
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1、-范文最新推荐- 爱岗敬业演讲稿(通信公司营业员)竞职演讲 尊敬的各位领导,我述职的题目是爱岗敬业,我的无悔追求我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务
2、知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质
3、、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们*的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢
4、记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关*方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了,在今后的工作中,我
5、会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竟聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心*事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢。爱岗敬业演讲稿(通信公司营业员) 机关中层岗位竞职演讲稿奋斗的人生无怨无悔组织部竞争上岗演讲稿各位领导,各位同事:很高兴能有机会站在这里参加这次部机关中层岗位竞职演讲会。这次在部机关干部中开展的竞争上岗活动是我部贯彻落实深化干部人事制度改革纲要精神,推进干部人事制度改革的一项重要举措,对于提高部机关干部队伍整体素质,促进机关干部的成长和各项工作顺利开展
6、有着重要意义,对全市干部人事制度改革的深入进行和在全市营造积极向上、创先争优的良好氛围也必将会产生积极的影响。能作为参与其中的一份子,我深感荣幸。时光飞逝,再过五十天,我在组织部工作就将满六年整了;再过五个月,我也将年满三十周岁了。回顾这么些年的工作和生活历程,步入而立之年的我不时会在心中萌生许多思绪。1992年8月,我从上饶师专历史系地理专业毕业分配至接渡中学任教,成为一名所谓的传道授业解惑之人,与一群天真无邪而又纯朴可爱的农村少年共度了五年的美好时光。说句实在话,我从来就没有想过自己将一辈子站在七尺讲台上,从没有想过自己将会在由黑板和粉笔组成的世界里度过此生。但高度的责任感和敬业精神促使我
7、在工作上不敢有一丝懈怠。这五年当中,我一直担任着班主任,不论面临怎样纷繁多变的复杂局面,都能尽心尽职地做好本职工作。从教学质量和成果而言,我没有多大收获,是遗憾的;但当我引领一群群农村孩子走出愚昧迈向文明之时,我又为自己身为一名教师而深感欣慰。在这里,我付出了许多,但得到的更多。因为在这里,我学会了组织与协调,学会了关爱与支持。可以毫不夸张地说,短短五年的农村教书生涯对我意义非凡,一生难忘!1997年4月,我幸运地进入组织部工作,在部办公室这个岗位上一干就是六年。当年6月,我光荣地加入了党组织。从迈进组织部大门的第一天起,我就深切地感受到了组织部一以贯之的优良作风以及融洽和谐的团队精神。压力与
8、紧张令我深感责任之重大,团结与和睦则令我对未来的生活充满信心。在习惯于用“如履薄冰”来形容工作上的紧张心态的同时,我也分明感觉到了作为一个大家庭所应有的温暖。“蓬生麻中,不扶而直”,六年来,无论是全市性的中心工作、大型活动,还是日常工作中的点滴小事,我都能与部里历任领导和所有同事同舟共济、齐心协力,尽职尽责干好工作。每当遇到难题、困惑甚至于挫折时,我都能得到大家无私的关爱与帮助。借此机会,我在这里向大家表示衷心的感谢!在这六年中,部办公室给我提供了一个十分具有挑战性的舞台,使我得到了前所未有的锻炼和提高。办公室这个岗位“细”、“繁”、“杂”、“忙”,从事这项工作必须具备高度的责任感和全局观念。
9、在这个岗位上,我学会了站在全局的高度看待问题,学会了时时处处用综合的眼光观察和思考问题。在上情下达、下情上达、内外沟通、各方协调的过程中,我学会了统筹规划、综合协调,大到参与政务,积极主动地为领导出主意、想办法,当好参谋,小到关心单位的每个角落的电灯、玻璃是否损坏等具体事务性工作,无不促使我不断加强积累、不断提高自己、丰富自己。这六年中,我始终坚持严谨求实的作风,认认真真、踏踏实实地做好每一件事,逐步了解和熟悉工作方法与技巧。对于部办公室在协调各股室之间的关系、将各股室联系成一个有机的整体方面所发挥的重要作用有了切身的感受,也为改善部机关办公条件,协助部领导当好这个“家”付出了不少心血。回顾过
10、去的十年,我的经历其实也很简单。农村教书五载,我努力争当一名优秀教师;组织部工作五年,我力求成为一名优秀共产党员。这十年中,我由一个相对清贫的农村教书匠转变为一名机关普通工作人员。但更为重要的是,我在这十年中学到了许多,实现了由一名普通青年向合格党员的转变,而这是无法用金钱来衡量的。在去年我们上饶师专历史系地理专业同学毕业十周年聚会上,我曾用一句话概括了自己过去的十年,那就是:我此生最值得留恋的青春年华献给了教育事业和我们党的工作,虽然没有取得多大成绩,但我问心无愧、无怨无悔!这次部机关拿出干部二股和组织股两个中层职位实行竞争上岗,不瞒各位,对于究竟报考哪个职位我彷徨许久,一直犹豫不决。但最终
11、选择了干部二股这个职位,原因有三:一、这个职位所具有的挑战性深深地吸引了我。根据我部职能配置、内设机构和人员编制规定,干部二股简单地说主要承担三个方面的职责:1、负责对市直部门领导班子建设和干部管理工作;2、负责全市干部教育培训工作;3、做好知识分子工作,包括拔尖人才、乡土人才的培养、教育与管理工作。这段时间,我学习了相关股室的工作总结,对这几个方面的工作也有了进一步的了解。近几年来,我部在领导班子和干部队伍建设方面做了大量细致的工作,一个管理科学、使用便捷、信息丰富、内容客观的干部人事信息库基本上建立起来,为市委科学决策和选拔使用好干部提供了可靠的依据,干部工作多次得到了市领导的表扬。干部教
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