【工作总结】20XX年度总经理助理工作总结模板[1].docx
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1、第 1 页 20XX 年度总经理助理工作总结模板1 特征码 zNJGuWjcXRwGrvCbaMRA 一、 要认清自己,处事有原则。 找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工 作起来也就找不着“感觉” 。总经理助理处于“总管家”与“不 管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系 群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都 要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色,把 握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越 权,不越位,不缺位,工作要到位。 二、 需要耳聪目明,作好参谋工作。 从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。
2、 及时地捕捉信息,准确地做好反馈,积极地当好决策参谋。不 仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供 决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。 备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便领导优中选优, “拍板定案” 。决策制定后要采取得力措施狠抓落实,并及时做 好督促检查和落实情况的反馈。 第 2 页 三、 善于长袖善舞,作个好的“润滑剂” 。 要协调好公司上下的关系。对上:要听从而不盲从,谦虚而不 卑微,尊重但不违背原则盲从领导。待下:要做到三管三不管。 三管:事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利 益的事,管。管则管严,不留余地。三不管:个人私生活不管;
3、 个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,以礼,以诚, 以情待人,不要盛气凌人,欺下瞒上,胡乱指挥。协调好内外 关系,外求支持协作,内求团结向上。 四、 高效快捷处理有关事务。 总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识,要具备求真务实、 雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间 里办好应办之事。要善于“分身” ,明确该干什么,不该干什么, 先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。该别人“代劳” 之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、 明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细, 事必躬亲。不该为之事, “亲自”未必就好,还往往会挫伤员工 的积极性。
4、工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过, 不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过 错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。工作不能 摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展 工作。 五、不断提升个人素质,增加人文魅力。 第 3 页 自身素质高,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理 助理,要靠权力的影响力,但更重要的是靠非权力的影响力。 只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非 权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的 知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高 自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学
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