2018年学院专科毕业实习总结-范文精选.doc
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1、2018年学院专科毕业实习总结-范文精选一、培训阶段 1、通过岗前培训了解企业的基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。 2、学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪、点钞的基本技巧和其它中间业务技能操作。 3、学习银行的基本业务流程,包括以下方面:银行的储蓄业务(定期一本通存取、活期一本通存取、整存整取、零存整取、定活两便、通知存款等等),银行的对公业务(受理现金支票、转帐支票、签发银行汇票等等),银行的卡业务(贷记卡、信用卡、贷记卡开户、贷记卡存取等),银行贷款业务(小额贷款、小企业贷款、商务贷款、二手房贷等)。 4、学习银行会计核算方法:科目设置和账户设置,记账方法等。
2、 5、学习柜台和大堂营销技巧和服务礼仪。 二、实习阶段 1、首先进行岗前培训,学习理论基础知识和银行相关规章制度。 2、跟前台营业员学习银行的日常操作流程。 3、跟大堂经理学习大堂营销技巧、服务礼仪和解答客户咨询。你喜欢 “ 细节或者小节,往往最能体现一个人的品格 ” 。 所以,你性格开朗、活泼可爱,用乐观感染着周围的同学;你尊敬师长,关心集体,学习自觉,尽量做到让家长老师宽心。各科成绩不太拔尖,但平衡。如此可爱的学生,老师希望你能坚定信心,有迎难而上的勇气,争取学习成绩有大的突破。 4、学习银行基础的安保知识包括:防抢、防盗、消防常规演练。 工作内容比天空更宽阔的是人的胸怀 ” 。所以,你性
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