【工作总结】20XX年度骨科护士个人工作总结.docx
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1、第 1 页 20XX 年度骨科护士个人工作总结 特征码 nNEaJrpkHFKqyotfOrJU 本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理 部的领导下,在全科护士 姐妹的共同努力下,圆满完成了工作 计划, 一、 优质护理 在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床 护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位 责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实 推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达 到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。 1、 优化护理模式,落实护理责任 通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推
2、行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程, 改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组 护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施,全面了 解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按 照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护 士进行护理,平均每名责任护士负责 8名左右患者,从而在保 证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业 第 2 页 发展的前景。 2、 护士长现场管理, “五查房”取得显著效果 早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查 医嘱执行和护理措施落实情况;午查房:上午下班前查看病人就 餐及治疗饮食
3、是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工 作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交 接记录情况。通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的 “五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况, 及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了 “要事交接本” ,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。 3、 落实优质服务,提高护理内涵 定期收集病人心声,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探 视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施个性 化护理,充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护 在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的 健康指导。落实
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