【工作总结】20XX年度药品销售工作总结报告.docx
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1、第 1 页 20XX 年度药品销售工作总结报告 特征码 wKKUUwDXeNniIDzhuBTo 一、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西,最 过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾 客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他 们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门, 修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的 听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好 三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极 主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的 不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自
2、 己的专业知识更上一层楼。 二、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更 高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知 识,语言技巧,真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了 很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面 带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关 第 2 页 心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你 一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有 了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服 务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉! 三、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。实习期间,
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