【工作总结】20XX年护理工作总结报告格式[1].docx
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1、第 1 页 20XX 年护理工作总结报告格式1 特征码 hYpvuWszZQdwcJQzusWq 20XX 年上半年,护理部在医院领导的正确领导下,围绕医院 20XX-20XX 年四年规划,结合护理部的工作计划和目标,落实 了优质护理、三基培训,加强了护理安全管理,提高了护理队 伍的素质,贯彻执行医院 “以病人为中心,以质量安全为核心” 的服务理念,认真执行本年度护理工作计划,现总结如下: 一、 积极完成医院各项指令性任务 护理部作为职能部门,认真地做好上情下达、下情上递工作。 围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。 1、积极配合医院 PC 管理项目工作,为专家提供护理各岗位工 作
2、情况及护理分层管理相关信息,与专家沟通、交流,为顺利 制定各级护理岗位说明书提供充分的依据。 2、认真配合医院保洁及中央运输外包业务的工作,与总务科做 好保洁管理的工作交接,在运行期间及时收集临床护士长的反 馈意见,及时与总务科及物业公司负责人沟通、解决,确保了 新老物业公司交接期间顺利过渡。 第 2 页 3、认真落实西藏自治区“强基惠民”工作,根据医院安排派出 护士到基层开展工作。积极配合医院为谢通门县乡村培训基层 医生的工作开展,护理部指派 8 名护士长及护士担任此次培训 的带教老师,并审核讲课资料。 4、全力配合医院数字化建设,安排护士长及护士参加培训、学 习。 5、在“4.20”芦山大
3、地震发生后,护理部及时到达医院,察看 科室有无受灾,巡视护理人员工作情况,做好病员及家属的安 抚工作,使医疗、护理工作井然有序地开展,未受任何影响。 二、加强护理管理队伍内涵建设,提升管理水平 1、一月份跟全院各科室护士长签订了 20XX 年目标管理责任书, 增强护士长的责任感。 2、护理部带领 21 名护士长及护理骨干参加了四川省护理部主 任培训班的学习,了解了护理管理及专科管理的前言信息,促 进了全院管理水平的提高。 3、上半年通过向医院领导、科室主任、医生、护士、医技、后 勤科室人员发放满意度调查表及护理操作考核,评选出 3 名优 秀护士长,并在 5.12 护士节予以表彰。 4、根据满意
4、度调查结果,护理部到科室征求意见,针对各护士 长存在的问题分别找护士长沟通、谈心,使其认识到自己的不 足,提高护士长的管理意识。 5、在院内组织护士长及护理骨干进行护理管理培训讲课,提高 第 3 页 护理管理者的水平。 三、狠抓护理质量,促进护理质量持续改进,保障护理安全 1、今年年初重新修订了护理质控检查表格,细化了考核标准, 由护理部主任及科护士长担任组长,护士长及护理骨干担任组 员。 2、质控小组每月按照质量标准对各科室进行质量考核,并将科 室的护理质量考核结果汇总反馈给科室,科室根据存在的问题 提出整改措施,质控小组在下月质控检查中评价整改效果,体 现了护理质量持续改进。每月的质量考核
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