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1、-范文最新推荐- 2018年银行员工工作总结 2018年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报如下:1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。 2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了反洗钱法规汇编、个人金融业务营销手册和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣
2、严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择营业室经理日志推荐到心桥,制定2018年季度柜员考核表,以目标为导向,促使员工成长。 3、强化营销意识,积极为客户服务。2018年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务 4、强化队伍意识,提高条
3、线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。 5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把
4、自己培养成为一个业务全面的银行员工。 在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。 一、首先汇报一下本月东西两区的收支情况:客票收入:145.69万元,包车收入:95040元,退票收入:713.4元, 行包收入:18498元,保险票收入: 6735元,承包金: 19200元,其他收入(安全卡、服务费、缺班):79934元。本月实现营业收入 308308元,营业成本:210156.66元,税金:12416.39元,实现利润
5、:62335.95元。 二、本月所作的工作: 首先,进一步改进自身的工作方法,利用各种有效手段,充分调动科员的工作积极性,不断提高她们的综合素质,培养个人主动服务的意识和团队合作的精神,进而提高我们财务科整体素质和工作水准。 其次,顺利通过了总公司的财务审计。这是西站建站以来首次接受总公司法纪处的审计,由于是新建单位,往来业务不多,但是在财务管理上一贯是严格要求,能够做到账务清晰有序,基础资料完整美观,各类报表数字精确,受到了总公司领导的一致好评,顺利地通过了本年度的审计工作。 第三,组织科室成员座谈,认真学习了总公司下发的关于七公司原财务科长李保真等人严重违反财务管理规定的通报,身为财务人员
6、,我们更要引以为戒,警钟长鸣,在工作中严以律已,廉洁自律。会计工作繁琐纷杂,每天与数字打交道,容不得半点马虎,细致耐心是基本要求,一丝不苟是前提条件,只有认真履行岗位职责,才能在工作中发现问题,为领导的决策提供科学、准确的依据。 另外,我们财务科增添了新成员。刁燕容同志由于工作踏实,认真细致,被总公司委派到惠和东方店担任出纳工作,统计工作由新来的杨茵同志接替。由于杨茵同志初来乍到,对统计工作不太熟悉,针对这一情况,我及时做好帮带新同志的工作,经常和她们一起办公,身体力行,使她们在较短的时间内胜任了本职工作。 对于财务科的日常工作,加强管理和指导,并提出了“收入进度及时出,报表按时报”的要求,以
7、及“工作要细致、得分争前茅”的工作目标。 共青团XXX学院团委干事XX事迹材料用青春谱写共青团之歌共青团xxx学院团委干事XX事迹材料XX,女,汉族,1981年出生,20xx年毕业于xxxxxx院,20xx年加入中国共产党,现任xx学院团委干事.在团委工作期间,该同志对待工作能够兢兢业业、勤勤恳恳、锐意进取、以身作则、无私奉献、在努力提高自身素质的基础上,配合团委领导圆满完成了团省委、省委学校党委安排的各项工作,为xx学院共青团工作做出了自己应有的贡献。工作以来,XX凭着对共青团事业的崇高追求和锐意进取,获得省、市级大学生社会实践“先进指导者”称号、XX市“学雷锋”先进个人、XX市优秀团干部等
8、荣誉。所有成绩的取得用她的话说:“是共青团教育了我,锻炼了我,培养了我,我是在共青团组织的怀抱里成长起来的,我愿将青春和智慧无私的奉献给光荣而伟大的共青团事业”。“既然选择了共青团事业,就要为团旗添彩,为团徽增光。”参加工作以来,她翻阅了大量共青团资料,学习有关法律、法规,了解共青团发展史,从而对团的组织工作、宣传工作、文体工作、有了全新的认识,并形成了一套工作思路和方法,配合团委书记开展团的工作。在负责团的组织的工作期间,她注重团组织的推优工作,积极推荐优秀团员青年入党,优秀团干部挂职锻炼,在她的努力下,先后有5名优秀团干部走上了领导岗位,真正发挥了共青团是党的桥梁和纽带作用。狠抓团的组织建
9、设,为了树立团员、青年的良好形象,加大了基层团干部的培训力度,并制定了基层团组织考核细则,严格了管理。在省高校开展的各项活动中,发扬了有第一就争,有排头就站,有红旗就扛的精神,为XX学院团委取得了许多荣誉。“搞好共青团工作首先要有一片热情,能成为青年的朋友,还要有敏锐的头脑和处理问题的能力。”几年的工作实践,她悟出了这样一个道理。虽然她一名女同志,但工作起来丝毫不比男同性弱,处处表现出了巾帼不让须眉的工作作风。XX同志不仅在工作上团结同志,乐于助人,而且热情开朗,经常主动和青年团员学生谈心,学生有什么想法,都愿意和她讲,她也经常和学生们一起讨论、研究问题,解感释疑,做到一个教师应有的责任,做好
10、管理育人、服务育人工作。“干每一项工作不仅要干好、干出成效来,而且要有吃苦奉献精神。”她是这么说的也是这么做的。开展丰富多彩的校园文化活动是倡导高校精神文明建设和展示新时代大学生健康精神风貌的重要平台,在XX学院组织开展的科技文化艺术节系列活动、“我与学院共发展”系列活动、“走进春天”庆元旦、迎新春文艺演出、“走向辉煌”大型文艺演出、校园歌手大赛、舞蹈大赛、主持人大赛等各类文化艺术活动取得圆满的成功。XX同志在这些活动中配合团委办公室其他人员,经常加班连点,吃苦在前,无私奉献,处处敢为人先。不仅担任组织导演工作、而且自身利用所学特长担任演员参加演出。校园文化艺术活动的丰富开展活跃了校园文化生活
11、,为团员学生搭建了一个展示自我、展露风采的大舞台。每一项活动的开展都达到了它的教育目的,并得到了学校领导和老师同学们的充分肯定和赞扬。结合团委工作重心,XX同志积极参与组织XX学院大学生社会实践工作,先后带领大学生青年志愿者深入矿区、街道、社区为人民群众奉献一台台精彩的文艺演出;为当地群众讲解法律知识、计算机知识。社会实践活动的开展让大学生们积极为地方发展做贡献。在做贡献的同时,自身也受到教育,对社会有了更进一步的了解。加深了他们对人民的感情,为他们形成正确的世界观、人生观、价值观,提供了很大帮助。XX同志不管是在青年志愿者活动、青年突击队活动还是在学雷锋活动中,时时处处都以团的大局为重,都能以高涨的热情和旺盛的精力,投身于各项工作之中。“既然选择了共青团事业,就要为此付出心血和汗水,我无怨无悔。”新的世纪,新的形势,对继续工作在共青团事业对XX同志来说,注定充满艰辛和坎坷,只有与时俱进,不畏艰险,求实创新,才能继续编织共青团事业美好的明天。 7 / 7
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