【工作总结】20XX年电器销售工作小结[1].docx
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1、第 1 页 20XX 年电器销售工作小结1 特征码 ZjZMMlIBcsrzrOppEukl 唯物主义讲“实践是检验真理的唯一标准” 。在课堂上,我们学 习了很多的理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用, 那就等于没有学习一样。实习就是将我们在课堂上学习的理论 知识应用到实战当中。 我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当 中去,成为对别人对社会有用的人才。怎样才能适应当今社会 飞速发展的社会,怎样才能确定自己记得人生坐标,实现自己 的人生价值呢?抱着这种想法我在 4 月 18 日走进了大商电器。 在大商电器,我接受跟为有用的销售知识,而每天的实践操作, 又增加了我的实战能
2、力。使我迈出了成功的第一步。 我觉得在大商电器里我学会了很多的知识,更是深切的体会到 了大商电器全体员工这种:“我是大商电器忠实的一员,我有 信心做到:让顾客因我而来,因我而买,因我而依赖和信任大 商”的精神。在此,我感谢给我这次实习机会和指导的经 实习总结 第 2 页 在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的 产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己 的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条: 1 精神状态的准备。 在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给 顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上 进的情绪总会影响到客户,从
3、而,让顾客感到自己得到一种情 绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑 选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现 出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌 的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接 体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提 升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机 率大很多。 2 身体的准备, 如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更 好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫, 第 3 页 所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力 以赴的工作。所以强健的
4、体魄还是一个有活力有朝气的团队所 必备的。 3、专业知识的准备 在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要 一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为 我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛 衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣 36 号是小号,38 号是中号,40 号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的 就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不 能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键 的。 实习的目的 人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个, 那就是社会。十天左右的实践一晃而过,却让我从中悟到了很 多东
5、西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与 社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社 会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学 第 4 页 生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课 堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来 打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真 知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向, 在不断完善中求发展。本次实习的目的在于通过理论与实际的 结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人 相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、 分析和解决问题的实际工作能力,
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- 工作总结 20 XX 电器 销售 工作 小结
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